经询问官方客服求证： 1.双十一降价优惠活动真实 2.双十一活动持续20多天 3.双十一期间该商品为平台冰点价 4.价保只有下单后24小时。 总结一下，明知二十多天冰点价不会再降价，还是宣传突出价格保障的字样，吸引消费者下单，等到消费者维权要求价保赔偿时候再告诉你，价保只有24小时，相当于价保其实根本没用也根本用不到，就是一个噱头去吸引消费者买单。

该平台客服先后以价保时效为下单后24小时，7天，15天为由搪塞，各种理由拒绝赔偿

该平台价保规则全细，不适用价保的商品里面没有包含百亿补贴产品

当时下单后截图（在24小时内），只显示红色加粗价格保障，没有注明时限，也没有在下单界面注明时限。

与客服对话，证明订单真实性。

该平台于双十一期间以冰点价格 ，价格保障，买贵必赔等噱头（通过红色加粗突出字样的方式）诱导消费者消费。下单20天后发现降价向该平台申请30天价保时却称该价保服务只在下单24小时之内有效。现怀疑该平台存在以下不合理违规行为：1.该平台明知双十一活动期间（20天）为冰点价格，却大肆突出宣传买贵必赔，价格保障等售后服务吸引消费者消费，等到消费者寻求价保赔偿时才告知价保时效为下单后24小时。2.索赔商品下单时以加粗红色字体明确标注“价格保障”，但该平台客服却称没有价保，且在索赔时多次以索赔时间为下单后24小时，7天，15天等理由搪塞，是虚假宣传的行为。3.不适合价保赔偿的商品里没有包含百亿补贴商品。以上行为是虚假宣传，恶意引导消费者消费的行为，损害了消费者权益，现申请赔偿。