黑猫消费者服务平台
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06-10 11:49:33
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-10 11:29:39
六月份无意之中发现手机上有三笔扣费扣款的扣款，单笔是一个星期¥48的费用，一共扣了三笔，本人从未操作过、从未购买过未下载此类的App，但小孩经常拿我的手机去看作业，有可能是小孩无意中到了，要求苹果公司退款，申请了好几次，打了好多个电话都未得到解决都被拒绝了，客服不搭理也不愿意处理，希望贵平台能帮忙处理一下，非常感谢
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