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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-19 14:41:47
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-19 14:41:47
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-19 14:37:12
我于2025年6月15日在美的京东自营旗舰店购买了一台全面风柜机空调4458元，出现6月16日降价400的问题，侵害了我的公平交易权，我的诉求是退给我 差价，才买一天还没收到货就降价400块钱，我15日购买时价格6499元，当时询问客服回复我已经是 618的活动，最低价了，误导我这是最优惠的价格所以我才下单了，但16日晚上就降价由总价6499元降为5499元，相差400块钱差价，下面是我朋友6月16日购买的价格到手4060元，另外其他姐妹保价后退了398.4元，因16日晚11点多我这边重新提交订单时价格页面刷新，所以提价不了比价订单，现在商家和平台不给我退差价，我购买时就不应该将“30天保价”作为销售噱头，虚假宣传误导消费者！
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