无下载软件，自动连续扣费
机灵喵
发布于 2025年06月23日 01:01
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机灵喵
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06-26 20:43:26
机灵喵
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06-26 20:43:26
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
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06-23 09:18:17
已分配商家 Apple支持
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-23 09:18:17
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-23 01:01:43
苹果自带的APP下载软件 为什么会自动扣费?在2025年6月5日扣了我148元是叫3D雕刻建模的软件,当时我没留意到扣费,这个软件我从来没下载过,也没有搜索过.然后6月12日又扣了我148元,也是这个3D雕刻建模软件,然后6月17日也就是昨天晚上22点45分在4分钟之内连续扣费12笔,其中9笔148元的扣费是3D雕刻建模,1笔198元的扣费是叫世界迷雾的软件,2笔68元的扣费是叫(Things3)的软件共扣了14笔费用,一共是1962元,我从未享受订阅服务,而且我从未下载过这3个软件,我已在苹果申请了退款,但是苹果后台那边不同意，已经申请了两遍都给我驳回了。苹果客服也帮我申请退款过一次，但是后台无理由拒绝，在我不知情并且没同意的情况下，扣走我的那么多钱，求求黑猫帮我追回来，谢谢谢谢谢！
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