一汽大众速腾买车两年多开始漏水一年漏三次!牛!!!
机灵喵
发布于 2025年10月10日 12:26
- 17388510654
- 一汽-大众
- 大众
- 速腾
- 2023款速腾 280TSI DSG超越Plus版
- 天窗漏水 a柱b柱,车身附件及电器,服务费用,其他服务问题,服务流程不完善,维修保养服务态度,配件争议
- 赔偿,维修,改善服务
- 153000元
- 已回复
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机灵喵
补充投诉
10-10 12:28:19
下雨期间还需要自己找塑料布把车盖起来,要不然车里能泡脚了
机灵喵
补充投诉
10-10 12:27:34
漏水严重,开车时外边下大雨里边下小雨,顶棚和地毯浸湿
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
10-10 12:26:11
一汽大众速腾22年8月购入,25年5月出现天窗漏水。去4s店检查告知堵塞说不需更换排水管,做疏通及晾晒处理即可并告知已维修好。25年8月底再次出现漏水情况,随即联系4s,前期沟通欲收取费用,多次投诉沟通后4s才同意免费维修,当时告知换排水管已维修好,然而过了一个月下了一场雨就再次出现漏水问题。 此为车质量问题,维修费用,及我个人各方面损失都不应该我来承担,这次再次联系4s店,4s与上次漏水时说法一致,到店维修会产生费用无法保证免费维修好,我依旧不认可。 漏水时间线5月底-8月底-10月8号,平均两月漏一次。 在质保期间就已经出现漏水问题,刚出质保再次发生同样情况两次,此为质量问题,厂家和4s踢皮球最后要我付钱承担维修费用,不合乎法理,此费用应4s向厂家索赔。此前两次维修都产生我个人损失,无法用车。 诉求要求免费维修好,不再出现漏水情况,并赔偿相关损失。
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