京东商城魅族手机不防水致进水，三包期内退货退款遭拒
友爱喵
发布于 2026年01月04日 01:45
- 17391998400
- 京东客服
- 京东商城
- 货不对板,响应时间长,客服态度差
- 赔偿,道歉
- 2700元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-03 14:02:19
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-04 09:06:10
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-04 09:06:10
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-04 01:45:05
我于2024年7月4日在京东商城自营店购买的魅族手机，该手机宣称6级防水，实际根本不防水，导致于我生活使用中致使手机进水，并在三包时间范围内要求平台退货退款，平台至今未出理，回复仅赔偿200元了事，京东自营店坑害老百姓还有没有人管？
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