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林氏家居电动沙发坏了不给维修还辱骂消费者

机灵喵 发布于 2026年01月28日 17:51
  • 17393002801
  • 林氏家居
  • 售后服务
  • 修复故障
  • 6899元
  • 投诉已完成
机灵喵 评价 02-10 15:34:01


机灵喵 确认完成 02-10 15:34:01


林氏家居
回复 01-29 09:12:45

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-28 18:21:09

已分配商家 林氏家居


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-28 18:21:09


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 01-28 17:51:03

2025年六月二号在林氏家居长沙岳麓区龙湖洋湖天街店买了个三人位电动沙发,11月份送货到家,之后因为新家装修散味没有入住一直没正式开始用。到1月初发现沙发右手边单人位的腰部气囊靠枕有漏气的现象,充上气后靠着不到四五分钟就明显感到气囊漏气支撑不足。我联系了店里的导购要求安排师傅上门维修,导购说给我安排售后。结果从1月6号一直到今天快一个月了根本没有师傅上门维修,期间我联系过导购和林氏家居售后无数次,每次问就是反馈了填了单子,就是没师傅上门,没人来处理问题。林氏家居的导购和售后不仅不解决沙发坏掉的问题还骂我不知好歹要拉黑我!态度极其恶劣!


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