一汽奥迪 q4etron 车型召回，许昌 4s 无权进行车机升级
机灵喵
发布于 2026年02月05日 09:02
- 17393273582
- 奥迪
- 奥迪
- 奥迪Q4 e-tron
- 2023款奥迪Q4 e-tron 40 创行版
- 车机、记录仪
- 维修,作出处罚,召回商品,改善服务
- 0元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
02-06 16:43:52
已处理完成
机灵喵
确认完成
02-06 16:43:52
消费者已自主确认完成，原因为已和商家协商一致
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-05 10:29:01
已分配商家 奥迪
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-05 10:29:01
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
02-05 09:02:04
本人为奥迪Q4 e-tron车主，车辆VIN码：LFVVB9G37P521****，近期收到贵司编号45EV的召回通知，告知车辆制动控制单元软件存在安全隐患，需到特许经销商免费升级消除隐患。 现本人联系许昌本地一汽奥迪4S店，被告知无法对该车型进行升级，要求本人前往外地4S店办理。但本次召回明确存在车辆意外滑行风险，本人驾驶车辆前往外地，极易在路上发生安全事故，存在极大安全隐患。 现正式投诉一汽奥迪，要求贵司尽快协调许昌本地奥迪4s店，为本人车辆安排免费软件升级服务，切实消除安全隐患，避免本人往返外地面临的出行风险，妥善解决召回升级事宜。
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