租神州车遇爆胎，垫付未退音信杳
洞察喵
发布于 2026年02月09日 10:45
- 17393435653
- 神州聆听
- 不予退款,服务不到位/态度差,申请退款/提现不到账,客服不处理/处理不当
- 退款,解释道歉,处罚
- 600元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
02-09 14:28:43
希望神州租车以我为戒尊重客户 不要等到消费者用户投诉了才解决问题
洞察喵
确认完成
02-09 14:28:43
我们已查询到您反馈的问题，您反馈的问题我们非常重视，会尽快安排工作人员与您联系，给您带来的不便我们深表歉意。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-09 11:01:43
已分配商家 神州聆听
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-09 11:01:43
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-09 10:45:33
去年5月1日在神州租车租了俩车高速上轮胎爆胎 换了条米其林轮胎，垫付了600元人民币 买了保险 当时发票 故障照片 支付信息都已经交给神州租车工作人员 截止到目前为止9个月神州租车没有退还我的垫付金额 打电话不接 发消息不回 态度极其恶劣
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