实况足球运营事故多,客服售后差,虚假宣传,抽卡机制有问题
机灵喵
发布于 2026年03月17日 01:00
- 17394571486
- 实况足球
- 账号问题,游戏抽卡问题,游戏bug,游戏内容与宣传不符,游戏商品与宣传不符
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-17 01:00:36
一、虚假宣传/承诺不兑现 - 传奇卡保值承诺违约:早期宣传“传奇卡永久保值、随版本持续加强”,实际长期停止强化,大量黄传/传奇强度被新卡碾压,玩家重金氪的卡牌大幅贬值 。 - 心仪积分自由兑换承诺作废:原承诺“所有球员可用心仪积分兑换”,现积分商店长期锁死热门/强力球员,仅上架过时低强度卡;兑换成本暴涨(800→2000+分),积分沦为“废纸”。 - 活动宣传与实际不符:如“必得不重复”实为重复、“限时半价”算错价格、充值返利/奖励未按公告发放。 二、抽卡机制涉嫌欺诈/霸王条款 - 概率公示模糊/暗改:五星/高光概率与普通球员混合公示,隐藏真实出货率;大量玩家反馈爆率远低于宣传,疑似后台暗调低概率 。 - 无保底/保底造假:国服无国际服式硬保底,用“心仪积分”替代却不兑现兑换承诺;部分卡池无保底,氪金上万仍不出货 。 - 重复率异常:同卡包重复出货极高,变相抬高获取成本。 三、滚卡/资源贬值/逼氪 - 强制滚卡淘汰老卡:高频推出高光/增能/BT新卡,老卡(传奇/精选)快速作废,逼玩家持续氪金维持阵容。 - 活动成本暴涨:荣耀礼盒、梦幻精选、巨星签约等保底成本持续上涨(如贝利需8万+金币)。 - 福利大幅缩水:周年庆/节日奖励从送精选、千金币,降为低价值道具;普通周精选停更,玩家获取积分/资源渠道减少。 四、运营事故/BUG处理不公 - BUG补偿双标:官方技术问题(如金币异常领取、服务器崩溃),仅追回获利玩家,未受影响玩家无任何补偿;区别对待不同玩家群体 。 - 充值/道具异常不处理:充值不到账、金币/球员异常扣除、礼包买错,客服以“系统异常无法退款/找回”推诿,拒绝赔偿 。 五、客服与售后不作为 - 客服敷衍/推诿:反馈问题仅回复“概率正常”“数据延迟”,不提供证据、不解决问题、拒绝退款/补偿 。 - 账号安全/封号争议:无明确违规依据封禁充值账号,打击玩家交易,引发账号资产 最后⚠⚠⚠请不要敷衍了事⚠⚠⚠还有12315等渠道我也会一起投诉
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