松果电单车应定位错误，乱收50元罚款，客服不处理，要求退款
机灵喵
发布于 2026年04月03日 23:50
- 17395427555
- 松果出行官方号
- 乱收费,客服不处理,定位不准
- 撤销处罚
- 50元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-04 15:01:51
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-04 09:01:29
已分配商家 松果出行官方号
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-04 09:01:29
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-03 23:50:08
我于2026年4月2日使用松果电单车，因平台定位不准，被错误收取50元违规费用，属于乱收费。多次联系客服反馈，客服拒不处理，严重侵害消费者权益。现要求松果电单车立即全额退还50元，撤销违规处罚，24小时内回复处理结果。
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