联想小新Pro14因低温锡工艺缺陷导致主板过保即坏，要求免费更换或维修
洞察喵
发布于 2026年04月27日 13:07
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洞察喵
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04-27 13:07:37
本人于2024年3月18日在联想京东自营旗舰店购买联想小新Pro14笔记本电脑一台，该电脑在正常办公使用、从未拆卸、进水或摔落的情况下，于2026年4月24（刚过两年保修期）突然黑屏无法开机，送修联想服务站后检测为主板损坏。且自费费用昂贵，后在网上查阅资料发现有大量用户消费者同类案例，并且联想在2023年曾公开声称其“低温锡膏焊接工艺不存在可靠性问题”，这种“一刀切”的收费维修，本身也涉嫌违反《消费者权益保护法》，侵害消费者的知情权。核心部件的使用寿命不应仅同于保修期，我购买的这台电脑存在“计划性报废”的重大嫌疑。
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