黑猫消费者服务平台
自动完成
06-02 22:01:16
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
关于您反馈的问题，已经安排核实处理，请您保持电话畅通，给您造成不便，我们深感歉意，祝您生活愉快。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-02 15:13:09
已分配商家 小牛电动
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-02 15:13:09
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-02 12:33:08
4月22日购买了一台小牛NX马拉松，4月29日出现了电机异响问题，属于7天无理由退换货时间内，4月30日去官方直营门店检测属于是电机问题，现门店检测出来需要更换整个电机，属于严重质量问题，现要求退换车！
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