正义喵
评价
05-09 01:30:26
没有退差价，不难为客服了，没有领导介入
正义喵
确认完成
05-09 01:30:26
关于您反馈的问题，已经安排核实处理，请您保持电话畅通，给您造成不便，我们深感歉意，祝您生活愉快。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-08 14:40:03
已分配商家 小牛电动
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-08 14:40:03
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-08 14:20:19
（抖音小牛官方旗舰店）购买电动车仅半个月，同款同配置现在直接降价350元。电动车本身仅小几千元，降幅超过9%，属于短期恶意降价、严重损害消费者权益。 1. 法律依据：《消费者权益保护法》第十条，消费者享有公平交易权，有权获得价格合理的交易条件 。我刚买即大幅贬值，明显不公平。 2. 法律依据：2026年4月10日实施的《互联网平台价格行为规则》（国家发改委、市场监管总局、国家网信办联合发布），明确要求不得无正当理由拒绝履行价格承诺、不得在消费者不知情下差别定价、不得利用优势地位损害消费者公平交易权 。你店以“没有价保”为由一概拒绝补差，属于不合理免责、规避法定义务。 3. 法律依据：《价格法》第十四条、《明码标价和禁止价格欺诈规定》，经营者不得实施不正当价格行为，短期大幅降价且无合理解释，涉嫌价格欺诈或不合理价格波动 。
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