京东购苹果X状况频出，客服处理赔偿不合理
勇敢喵
发布于 2026年05月11日 15:10
- 17397113027
- 京东客服
- 京东商城
- 虚假发货,商品破损,客服态度差
- 赔偿,作出处罚
- 295元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-11 15:18:08
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-11 15:18:08
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-11 15:10:42
于2026年5月日京东二手平台下单购买一台苹果x，验机显示正常，收到货后出现破损等情况，当时已经及时跟客服沟通，但是后来出现了，边框爆裂，没有信号，电池鼓包，充电排线总成进水损坏等情况，和客户沟通没有得到合理赔偿。目前个人维修已经付了295块钱
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