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购买斯凯奇男鞋3个月后,两只均出现开裂开胶严重质量问题

洞察喵 发布于 2026年05月15日 09:33
  • 17397296599
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 使用后出现质量问题
  • 退货退款,改善服务,作出处罚,道歉
  • 254元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-15 10:26:16

已分配商家 拼多多客户服务


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洞察喵 于黑猫投诉平台发起 05-15 09:33:29

万万没想到斯凯奇男鞋在四双鞋轮流穿着的情况下,竟在3个月后出现严重开裂开胶问题,这种情况已经七年没遇见了,质量还不如几十元的地摊货,也怪自己太大意了,一直觉得大品牌的鞋短期内不会出现质量问题,可偏偏这样的事还是发生了,于是带着困惑和不解去找斯凯奇客服沟通,可没想到斯凯奇客服冷冰冰机械的回复商品已过了质保期,仅补偿十五元让客户自己找修鞋师傅去修理,啊呸!老百姓缺的是你这十五元吗?老百姓缺的是你这所谓国际大品牌处理事情的态度。后来又在模糊不清,被商家故意遮挡网址,电话和二维码的商品合格证上发现鞋子的生产日期是2023年12月份,距离我购买之日已达库存两年之久,然后又把这一新情况反映给拼多多平台客服,拼多多平台客服竟毫无作为,这就是所谓的百分百正品,售后无忧的拼多多品牌好货,而这也更加助长了斯凯奇商家的嚣张气焰,再和斯凯奇客服沟通,这次也不补偿十五元了,又削减了五元,降为十元了。厉害了国际大品牌斯凯奇,厉害了拼多多品牌好货,如果这件事情处理不好绝不会再买斯凯奇家任何一样东西,连带注销卸载拼多多。


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