苹果应用：试用软件未明就被自动扣费
洞察喵
发布于 2026年05月19日 00:27
- 17397474987
- Apple支持
- 应用商店
- appstore
- 自动续费,欺骗消费者
- 退货退款
- 68元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
05-20 10:36:34
洞察喵
确认完成
05-20 10:36:34
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-19 10:01:32
已分配商家 Apple支持
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-19 10:01:32
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-19 00:27:58
2026年5月18晚上12点58分在苹果应用商店下载的软件自动扣费，软件介绍的是免费试用期3天，结果我刚点订阅，过了一分钟我取消订阅了，软件自动扣费，在我不知名情况下扣费！
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