京东京造自营旗舰店
正义喵
发布于 2026年05月25日 13:54
- 17397758968
- 京东客服
- 京东商城
- 客服态度差,厂家售后态度差,售后问题推诿
- 退货退款,作出处罚,改善服务
- 596元
- 投诉已完成
正义喵
评价
05-29 13:52:15
无
正义喵
确认完成
05-29 13:52:15
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
正义喵
补充投诉
05-25 14:24:43
让提交退货退款，理由居然写商品降价，这不故意给我挖坑吗
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-25 14:24:27
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-25 14:24:27
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-25 13:54:14
本人26.5.21在京东平台买了一张京东京造的床垫，26.5.23到货，我只拆了最外面的包装，等到5.24拆内包装安装的时候发现床垫是歪的，上面还有污渍，破损，遂找客服换新，客服以超过签收24小时为由让我自行承担，这一招不知道骗了多少不懂的人
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