友爱喵
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06-17 11:52:14
友爱喵
确认完成
06-17 11:52:14
友爱喵
补充投诉
06-16 20:10:34
我在5.25日 在拼多多百亿补贴购买了一单悦鲜活，收到货后发现是常温状态，当时没有在意就放进冰箱冷藏，过了两天在喝的时候发现有一瓶已经严重变质，商家告诉我是我储存问题。不予处理 还一直让我提供销毁视频 态度极其恶略
友爱喵
补充投诉
06-16 17:50:05
商家说是已经回复我了但是一直都没有人来处理这个问题我请问君乐宝就是这样来给我们解决问题的吗
您好，感谢您选择君乐宝的产品，您所反映的问题我公司非常重视，我们将安排专人与您取得联系，感谢您对君乐宝的关注与监督。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-02 15:10:01
已分配商家 君乐宝
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-02 15:10:01
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-02 14:14:17
我在2026年5月25日拼多平台上购买了君乐宝的悦鲜活，牛奶保存在冰箱里，且在保质期内，出现了牛奶结块的问题，这是食品安全问题要求君乐宝依法对我做出赔偿订单全额退款 + 价款十倍赔偿，按法律规定不足1000元按1000元赔付。
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