广州途牛国际旅行社出境度假产品存在欺诈行为
勇敢喵
发布于 2026年06月04日 17:43
- 17398176721
- 途牛旅游网售后服务
- 不予退款,涉骗,虚假宣传,未履行合同
- 速处理,退费,加强对平台的管理
- 6299元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-05 18:01:27
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-04 18:01:04
已分配商家 途牛旅游网售后服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-04 18:01:04
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-04 17:43:39
你好我要投诉途牛，巴厘岛旅行团交费6299元。途牛隐瞒仅2人成团、未协商私自取消约定地陪、不告知出行事项、不提前告知购票时间，擅自安排行程、谎称收取印尼旅游税、酒店卫生脏乱差，多处违约加误导消费，协商只道歉不赔钱。诉求退50%团费+10%违约金合计3780元，证据齐全，请监管介入调解。
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