黑猫消费者服务平台
自动完成
06-17 10:42:19
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核实，平台已致电联系您告知处理方案：商家支持退货退款，感谢您的反馈和理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
06-06 16:20:21
这些都是在抖音平台购买同款迪桑特衣服的差评，衣服确实存在质量问题
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
06-06 16:13:43
抖音平台不作为，也帮忙协调，沟通，直接让拒绝消费者，让消费者自认倒霉，真是没想到抖音平台会这样
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-06 16:07:39
已分配商家 抖音电商售后官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-06 16:07:39
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-06 16:05:17
我在2026年3月25日下单迪桑特短袖，今出现质量问题，衣服材质起球，起绒毛，属于质量问题，以像商家提供相关凭证，商家一直让等始终没有给出回复，我又联系抖音平台，抖音平台以超出7天你有不管，不给处理，不给协商，直接拒绝消费者让消费者自认倒霉，我希望能退款
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