喜马拉雅FM课程欺诈,宣传不符实际,退7979元购课设备钱!
正义喵
发布于 2026年06月09日 00:07
- 17398349380
- 喜马拉雅客服
- 涉骗,虚假/误导宣传
- 退款
- 7979元
- 投诉已完成
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-09 00:07:55
2025.10.15在微信小程序喜马拉雅平台购买价值7380元的喜播教育有声攀登计划高阶版(直播专属)课程,购课前期抖音平台发布喜马拉雅0元免费加入喜马拉雅演播训练营,加了助教微信后称一部手机全搞定,并发布同事录书的多笔收益截图收入丰厚。经过训练营的课程后,助教怂恿,利诱我们报价值7380的课,说后期不再收取任何费用,可迅速变现,实现边学边赚,很快回本。10.28开始直播引诱我们购买设备,班主任便以各种理由引导消费,10.29我购买了设备,购买不到1月,设备噪音变大,联系客服却说是环境杂音、风声(当时是门窗紧闭,无风的晴天),没处理任何问题。该企业侵害我的合法权益如下:1. 宣传与服务协议严重割裂、前后不一致 商家所有“低门槛接单、海量书单、副业变现、增收收益”等核心吸引点,全部不写入正式协议,报名时未对严苛条款做任何告知解释,售前画饼、售后免责,利用信息不对称误导消费,侵害消费者知情权、公平交易权。 2. 实际门槛极高、完全无法变现 宣传零基础低门槛,实际试音考核标准极高,多次认真试音无法通过;承诺的书单资源无法正常对接,自始至终没有任何接单、变现收益,课程购买的核心目的完全落空。 3. 平台自身曾因违规停运,导致学员权益受损 2026年4月中旬,喜播学堂小程序因平台认定的欺诈行为被暂停服务,直接中断接单渠道,严重影响学员正常权益。 4. 课程内部诱导二次高价消费 报名前宣传手机即可学习接单,未提前告知需要高价专业设备。入学后老师小灶课统一明示:无专属设备会大幅降低接单成功率,受课程官方教学引导,购置3999元设备,属于典型售前隐瞒刚需成本、课内诱导消费。 根据《广告法》第四条、第二十四条及《消费者权益保护法》,广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。喜播教育的行为已构成典型的虚假宣传和诱导消费,其广告内容严重不具备可识别性,无法让消费者识别出其宣传的“高收益”都是假的,虚假宣传。我要求退还我精英班3980元及平台购买的仪器设备费用3999元,共计7979元。
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