狼蛛键盘虚假宣传续航，实际严重不符，商家推诿甩锅，要求退货退款并依法赔偿
友爱喵
发布于 2026年06月10日 15:41
- 17398418914
- 狼蛛官方旗舰店
- 虚假宣传,售后服务差/推诿扯皮,质量问题,拒不退款/退货
- 退款,三倍赔偿
- 232.15元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
06-10 20:08:33
友爱喵
确认完成
06-10 20:08:33
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
06-10 16:00:45
您投诉的商家 狼蛛官方旗舰店 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-10 16:00:45
友爱喵
补充投诉
06-10 15:44:46
已隐藏内容
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-10 15:41:29
本人在狼蛛官方旗舰店购入无线键盘，订单号:69521*********76897 商家直播间宣称产品正常使用续航22天，我按要求用电脑USB充满电后，仅使用3-4天就没电，宣传与实际严重不符。 购买时商家未提及任何额外充电限制，反馈问题后，商家不提供解决方案，只一味指责我方使用不当，刻意推诿责任。 根据《消费者权益保护法》相关规定，该行为已构成消费欺诈，现诉求： 1. 退货退款，商家承担全部运费； 2. 按商品价款进行三倍赔偿，不足500元按500元执行； 3. 责令商家整改虚假宣传内容。
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