淘宝百亿补贴商家恶意拒不发红米K90 Pro max拖延不发货
洞察喵
发布于 2026年06月12日 09:56
- 17398486926
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 拒不发货,缺货
- 发货,30%赔偿,平台监管处罚,赔偿
- 2918元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-12 10:28:28
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-12 10:28:28
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-12 09:56:39
本人在淘宝百亿补贴购买红米K90 Pro Max（订单号：51188*********92843），已全额付款。商家自6月8日起，多次沟通均以“咨询仓库/反馈中”为由拒绝明确发货时间、拒不发货，已超过合理期限，属于缺货/拒绝发货违规行为。 依据淘宝《物流时效管理规范》，商家应立即发货，并赔付订单金额30%（最高100元）。 现要求：1. 48小时内安排发货；2. 按规则赔付；3. 平台对商家违规行为进行处罚。 证据：订单截图、商品页发货承诺、全部聊天记录。
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