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投诉对象：小米科技、红米官方售后服务中心 投诉问题：产品质量问题、违反三包规定、售后不作为、举证义务缺失 涉诉商品：红米Watch 6 本人购入红米Watch 6，使用中发现核心计时功能异常，时间偏差高达半小时，属于明显产品质量问题。我按照小米售后流程寄回设备检测，售后电话告知检测无故障。 我向检测人员出示实际使用中的故障现象，并明确要求复测，对方却以跨品牌产品不能对比为由拒绝深度检测，仅依靠笼统检测结果下定论，未针对计时精度做专项检测，也未出具任何书面检测报告。 根据《消费者权益保护法》及数码产品三包相关规定，商品在保修期内出现功能故障，商家有义务全面检测、出具正规检测凭证，并依法履行维修、更换、退货义务。小米售后无视消费者真实反馈，检测流程不规范，用不合理理由推诿责任，拒不处理产品故障，严重侵害消费者合法权益。 现提出以下要求： 1. 限时完成设备计时功能专项复测，全程做到检测透明； 2. 提供具备法律效力的书面检测报告，写明各项检测数据与判定理由； 3. 若确认设备存在质量问题，依法履行三包义务，免费维修、换新或退货； 4. 针对本次敷衍检测、推诿服务的问题给出合理解释。 本人持有完整售后通话录音、设备问题佐证材料，恳请黑猫投诉平台介入协调，督促小米正视问题，保障消费者合法权益。

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投诉标题：红米Watch6手表睡眠监测失准、系统卡顿触控失灵，产品质量不达标要求售后 投诉内容： 本人于2026年5月6日，在淘宝百亿补贴购入Redmi Watch 6红米智能手表，订单号：51145*********08905设备全程正常佩戴使用，无人为磕碰、进水、私自拆机改装，使用后长期存在多项产品故障，自行调试、重启重置设备后问题均无法解决，产品功能与官方宣传不符，无法正常使用，具体故障如下： 一、睡眠监测核心功能严重失准 本人作息规律，严格按说明书规范佩戴手表，开关高精度睡眠模式、重启配对设备多次测试，故障依旧。手表睡眠识别极度混乱：夜间清醒卧床休息时，依旧误判定为深浅睡眠；夜间熟睡时段漏记睡眠时长，无法识别中途清醒时段，睡眠时长、睡眠分段和实际作息偏差极大，该健康核心功能完全失效，无任何健康参考价值。 二、澎湃OS系统运行故障频发 1. 设备日常操作频繁卡顿掉帧，滑动菜单、翻看消息页面滞涩卡顿，触控屏幕时常失灵、点击无响应； 2. 内置各类应用启动加载速度极慢，点开软件长时间加载，操作延迟严重，偶尔页面卡死，极大影响日常使用。 以上多项故障属于产品本身质量问题，非人为使用导致，商品达不到正常使用标准，侵害消费者权益。现诉求：免费更换全新合格手表，若无法换货则办理全额退货退款，望监管部门介入核实处理。