黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-13 12:38:09
已分配商家 闲鱼
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-13 12:38:09
友爱喵
补充投诉
06-13 01:50:03
商家目前是拒绝退货退款的 一开始笔记本陈述信息上就没有标明 cpu温度过高 功耗降低 持续降频等字样 都是本人拿到机子后用游戏佳佳测出来才知道机子这样
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-13 01:31:35
我于2026年6月8日在闲鱼买了一台二手枪神8plus 6月10日晚上拿到快递 11号晚上打网游cpu占有率低 温度97度 我去找了商家说明情况 一开始商家说可以退 我想再用一俩天看看 6月12日商家让我下载游戏佳佳测cpu和gpu 温度最高100度 商家说这种情况都正常 不影响 还拿了他游戏本跑分 结果也是97度 商家在没提前告知消费者机况本身 隐瞒其cpu温度异常 正常打游戏的人都明白电脑烤鸡一般不超过80度就很正常达到100度商家也说是正常的话 这都能在上面煎鸡蛋了 原本能跑115w的机子现在只能跑30w 很明显的液金偏移 我诉求要求商家“没有磕碰刮痕”退货退款7300块钱
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