机灵喵
评价
06-22 16:09:30
宏碁官方称，上述地址不是他们的售后服务点，与他们无关。对方使用宏基电脑售后服务，误导消费者，宏碁电脑无法处理
机灵喵
确认完成
06-22 16:09:30
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
机灵喵
补充投诉
06-13 21:52:34
晚上玩pubg游戏发现帧率下降了10~15帧。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-13 15:34:30
已分配商家 Acer宏碁
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-13 15:34:30
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-13 14:28:36
2026年6月13号在地图上找到了宏碁售后店，联系的是青岛本地的宏碁售后，按照宏碁售后给的位置去到了售后点，售后店铺名称是浩海笔记本专业维修，上面有宏碁的标志，到店后我告知了需要做笔记本清灰，店铺工作人员拆开电脑后只对风扇上的灰进行了清扫，更换了CPU和GPU散热硅脂，安装时我看到风扇上任然还能看到有黄色的灰垢，所谓清灰就只是更换硅脂和用刷子风扇吹掉风扇上的灰吗？风扇和散热铜管不需要清洗干净吗
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