友爱喵
补充投诉
06-17 09:38:15
商家/维修点不仅没修好我的屏幕闪烁问题，还把机器修坏了！请看附件照片，背部卡扣断裂导致外壳无法严密闭合，且屏幕边缘出现严重漏光。这属于典型的维修不当造成二次损坏。我强烈要求商家承担全部损失，按三包规定退货退款，而不是仅仅修修补补！”
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-16 10:19:40
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-16 10:19:40
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-16 08:09:25
本人于2024年11月10日在淘宝店铺（宁波怡通云硕电子商务有限公司）购买华硕显示器一台。三包期内出现屏幕闪烁故障，送修后取回，结果同故障再次复发，证明商品存在严重质量问题且未修好。 联系商家要求按三包规定换新机，商家拒绝。申请淘宝平台介入，平台仅回复“帮您试试”后无下文。 现要求：商家立即依据《微型计算机商品三包规定》为我免费更换一台同型号全新显示器，并承担因此造成的损失。
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