波司登3116款羽绒服质量差，洗一次涂层脱落金属扣全部刮花跑绒退款
机灵喵
发布于 2026年06月22日 10:44
- 17398855169
- 波司登
- 使用后出现质量问题
- 退货退款
- 1799元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-22 18:01:19
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，波司登非常重视您的反馈，已详细记录完成；后续将会安排专人为您全程跟进处理，还请保持通讯的畅通。谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-22 11:47:21
已分配商家 波司登
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-22 11:47:21
机灵喵
补充投诉
06-22 10:47:33
波司登3116羽绒服知名品牌质量差！！！一次性用品，严格按照水洗标清洗金属扣全部刮花，表面暗淡无光，要求退货退款，这么贵买回来居然是一次性用品
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-22 10:44:18
本人购买波司登羽绒服，只穿过两三次，因衣服比较贵严格按照水洗标清洗一次后，衣服金属扣配件全部刮花、并没有告知表面有涂层，洗完表层涂层脱落，失去质感，颜色暗淡不亮，同时出现跑绒情况，衣物已失去这个价格的价值。联系品牌售后协商只会说抱歉，让我退回去再看情况，多个平台都有对这款波司登3116款控诉这种情况，产品存在质量缺陷，侵害消费者权益，诉求为退货退款。
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