勇敢喵
补充投诉
07-01 14:31:09
现在客服以没有面料为由拒绝解决 三年内已经买了四五件波司登羽绒服 不解决其他都会退掉 现在要求退款已经投诉12315 已经联系很多买过这款衣服的消费者都是这样的问题 现在不要求修复只要求退款 否则继续找别的平台继续投诉
您好，波司登非常重视您的反馈，已详细记录完成；后续将会安排专人为您全程跟进处理，还请保持通讯的畅通。谢谢！
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勇敢喵
补充投诉
06-29 20:59:54
同系列的衣服有很多人这样的问题 ，有的给消费者质保一年有的给质保十年？两年买了四五件都几千块一件的，刚刚有人联系我同样一件衣服他24年买的今年三月份给退了 为什么呢 不是质保一年吗 就因为我在实体店买的人家线上买的？现在官方客服以没有面料为由拒绝解决 那不是欺骗消费者吗
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-29 19:59:56
已分配商家 波司登
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-29 19:59:56
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-29 19:20:35
我在2023年7月25日在长春欧亚卖场二楼波司登专卖，买了一件波司登极寒系列鹅绒羽绒服货号:b201*****. 衣服袖口破损，领口帽子大面积起泡只洗过两次 没怎么穿，衣服质量有问题，在网上查过很多买过这个系列都是这个问题不是一件两件有质量问题，很多已经给解决，售后以没有面料才不给解决。已经各种渠道投诉中
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