黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-02 09:17:48
已分配商家 东风日产
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-02 09:17:48
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-02 01:42:46
被投诉车辆由本人驾驶，2024年2月出的交通事故，对方的全责。2024年3月本人在兰州日产鑫通4s店进行了维修，更换了左前原厂大灯总成，在使用过程中仅仅两年半出现明显的表面发黄掉漆的问题。是原厂配件质量有严重问题，还是当时维修换件不是原厂件?现在这个店已经更换老板。我多次联系之前对接的经理也没有结果，买日产的和去4s店维修保养的注意了。经过车x网的投诉，厂家和4s店都联系了我了，4s店说更换的大灯质保一年，而且说之前的店已经倒闭，现在换老板了，但是请问如果更换的是合格的原厂件怎么会两年半发黄，另一只使用更久的怎么没有发黄，4s店给出的解决方案是抛光翻新，我是不接受的，故再次投诉!
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