付1万购车订金后放弃购车，我愿担1000损失求杭州桂沃退9000
洞察喵
发布于 2026年09月27日 19:11
- 17401885739
- 沃尔沃汽车VolvoCars
- 沃尔沃
- 沃尔沃S90
- 2026款沃尔沃S90 B5 智远豪华版
- 不退还一万订金
- 退款
- 10000元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-27 21:44:55
已分配商家 沃尔沃汽车VolvoCars
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-27 21:44:55
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
09-27 19:11:22
本人通过线上渠道，向杭州桂沃沃尔沃4S店支付购车订金合计10000元。后续因为多方原因，决定不再购买该车辆，主动和商家协商定金退款事宜。 协商过程中，我主动做出让步，表示愿意自行承担1000元，用来补偿4S店调车产生的相关费用，剩余9000元希望商家退还给我。但是杭州桂沃4S店以调车、产生相关费用为由，坚持最多只退回5000元，即便我主动让步承担1000元损失，商家依旧不肯提高退款金额，双方多次沟通协商无果。 商家单方面坚持苛刻退款方案，无法达成和解。现请求平台介入调解，诉求：退还9000元（本人自愿承担1000元补偿门店损失）
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
