本人于2018年10月21日，在支付宝芝麻信用里的卓辰数码租赁平台，租赁一部玫瑰金色Apple Iphone XS,256GB，全网通4G手机，订单编号20181*********04416***、租期12个月，每月租金539元。因为是在支付宝平台，所以很信任。 期间一直按时还款、至2019年10月22日付完最后一次租金、然而支付宝平台已无法找到租赁订单及卓辰数码商家、后续接到010-86488***的电话告知手机租赁到期、买断或归还需从另一个小程序进入操作、之后收到邮件有二维码一个、支付宝扫描进入确实看到了我租赁手机的所有信息和订单详情、本意向是补交余款买断、结果显示的买断金额高至5554.45元.加上月供租金超出原价百分之二十、这跟高利贷有什么区别、简直太离谱了！我也上网搜索了一些关于“买断金”的咨询，得知正常情况下，买断金的产生是“原价-已付租金=买断金额。各个租机平台通用的租机计算方式原价格-已付租金=买断尾款。当时原价10099的机子、我每月539付了一年6468元、我也没奢望店家能随行就市按现在市场价让我付尾款买断、但就算是原价我现在也只需要再支付3631元我全款也就付完了、怎么就凭空多出来差不多两千块？全凭你们心情漫天要价吗？想要多钱要多钱、这不明抢吗？再说这第三方支付算怎么回事、如何放心？我在支付宝平台办理的租机、扣款就必需是支付宝上支付。看到好多关于这家店的负面咨询，几乎都在说关于买断金不是正常价，给不出合理价格的事情，‘黑猫’平台也有好多类似的投诉。下午又接到电话，联系我的客服并不是与我有合约的“卓辰数码”，而是另一个平台，我询问这个价格是根据什么依据得出的，回复我的原话是：“很抱歉，这是系统平台根据综合因素计算出来的。”我要求给出这个“综合”的定义和来源，但反反复复就是这么一句话重复。我明确告知，这个价格不接受，不合理，我只担负原价基础上，扣除完租金的部分。如果不能得到妥善的解决，我将进行各种渠道的投诉。 我很佩服这个平台，光天化日的，也真敢要，也真敢做。但你们却无法出示具有说服力的合同及白纸黑字。严重怀疑阴阳服务，欺诈性服务，定价欺诈！其他租机平台，全部都是原价-已付租金=买断金额，怎么你们就这么不一样呢？ 相信黑猫收到与我相同投诉绝不在少数、还希望作为消费者信赖并依靠的平台能真正理解消费者需求、对严重危害消费者权益的无良商家予以取缔。