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卖家强制退款

集体投诉发起人 四两程醋 发布于 2020-02-18 20:54:47

集体投诉量135

集体处理率100.00%

  • G17348745694
  • POPMART泡泡玛特
  • 欺骗客户
  • 赔偿
  • 已发布
  • 该集体投诉已优先处理

四两程醋 补充投诉 02-18 23:26:23

该图片是我抽到的隐藏款 泡泡玛特单个盲盒59人民币 出隐藏几率1/144 你们可以算下 多少钱可以出 今天被泡泡玛特强制退款 没有收到任何通知就被退款 我觉得这种没信用的商家真的应该为消费者想想 出了问题永远是消费者在背锅 永远没有解决的方案 一个大的上市公司 今天微博也在一直删除负面评论 你们能不能扪心自问下 你做的对 谁会投诉你们 你们现在这种强制性的解决方案真的很有问题!

黑猫消费者服务平台 已发布 02-18 22:54:12

黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-18 21:16:12

已分配商家 POPMART泡泡玛特

黑猫消费者服务平台 审核通过 02-18 21:16:12

四两程醋 发起集体投诉 02-18 20:54:47

卖家在知道抄袭的情况下 还在售卖产品 导致产品大量流通市场 今天发公告强制退款 不给买家任何解释的机会 因为盲盒的特殊性 造成很多买家巨大损失 该公司旗下三个平台售卖该产品(微信小程序 淘宝旗舰店 葩趣App) 其中微信被强制退款 其他两个未被强制 与该公司今天发的公告完全不符 特申请投诉 希望能给玩家 买家一个公道!

维权建议补充

投诉进度补充

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集体投诉 135

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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