去哪儿网不予退款
集体投诉量655
集体处理率99.85%
- G17349218323
- 去哪儿网客服
- 去哪儿网出行服务
- 不予退款
- 速处理,公平给出解释,退款,解释,退费,退货退款
- 已发布
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该集体投诉已优先处理
我和朋友一起在去哪儿网上买了阿德哈提航空的飞往国内的机票 然后航班取消了 之后我们申请退款 客服说只能退代金券不能退款 可我们当时购买的时候明明显示可以全额退款
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