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组团投诉学霸君

集体投诉发起人
2020-04-04 20:26:22 于黑猫投诉平台发起

什么是集体投诉

集体投诉量833

集体处理率65.19%

投诉编号： G17349330630
投诉对象：学霸君APP
投诉问题：客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传
投诉要求：退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,修改宣传内容
已发布
该集体投诉已优先处理

49 38 55

补充投诉 04-14 09:44:33

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补充投诉 04-13 14:25:52

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补充投诉 04-13 09:58:42

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补充投诉 04-10 21:22:30

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补充投诉 04-09 20:44:00

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补充投诉 04-09 06:40:41

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补充投诉 04-06 10:31:35

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发起集体投诉 04-04 20:48:59

在抖音广告上看到海清代言的学霸君广告。与学霸君（公司名字：上海谦问万答吧云计算科技有限公司）办理补课协议。当时承诺随时可退课退款。后来发现效果不理想，找老师申请退课。就一直拖，到现在还是客服没人接电话，班主任也不接电话，微信也不回复。找一对一的人工服务，还是一句尽自己能力帮我们反馈。在黑猫投诉了，公司回复一句尽快处理，然后没声了。打消保委电话，他们说也只能帮催。报市场监管局回复去核实一下，没回音了。报公安局说这属于经济纠纷不归他们管。我们以知的多位学生家长每天为这个事烦心。银行贷款每期都催，不交怕影响征信，交了怕要不回来。疫情影响收入颇微，没能力继续承担贷款。我们老百姓不愿意也没能力去法院起诉。想成团去上海闹又怕违法。恳请相关部门为老百姓着想。让我们过上平静幸福美满的生活。还教育一片纯洁的天空！陈亦英电话：150******** 李宝凤电话：136******** 黄小毛电话：136******** 李继婷电话：134******** 杨艳电话：157******** 王海艳电话：151******** 曾赞连电话：183******** 廖春碧电话：135******** 付维丹电话：158******** 刘洪英电话：137******** 於婷电话：178******** 陈青祥电话：138******** 丁瑞敏电话：132******** 宋环环电话：186******** 于玉凤电话：158******** 林琴团电话：150******** 王慧娟电话：137******** 丁晓嫄电话：153******** 陈转盈电话：150******** 张W锋电话：137******** 王丽萍电话：136******** 王蕊电话：158******** 贾超宁电话：153********