爱奇艺奇异果创维虚假宣传误导消费者
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我家电视上到处写满开通奇异果VIP就可享受VIP,然后我看到爱奇艺的钻石会员可以在电视奇异果上使用,就以为开通爱奇艺钻石会员就可以在电视上享受会员服务(当时买电视也是送的一年爱奇艺会员),结果开通后才知道根本不是一回事,电视上的VIP必须通过电视渠道购买,否则就只能在电视上下载银河奇异果,然后再在奇异果APP中播放。一发现我就联系了爱奇艺联系了创维电视,告知他们我基于错误的理解买了爱奇艺钻石会员,可他们相互推诿,都拒不退费。
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