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深圳优速物流信息科技有限公司欺骗消费者不履行合同义务

集体投诉发起人
2020-07-01 10:00:20 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量2

集体处理率100.00%

  • G17350165658
  • 优速快递官方微博
  • 客服不处理,联系不到客服,不按合同履行义务
  • 赔偿,解除合同,履行义务
  • 已关闭
发起集体投诉 07-01 10:00:20

深圳优速物流信息科技有限公司旗下享车app客服多次以系统升级、工作人员近期联系、内部合作无法告知拖延履行充值油卡原因为由,且客服态度极其傲慢无所谓态度糖塞欺骗消费者,拖延至今4、5、6月共三个月共计1500万加油充值服务拒不履行,本人请求深圳主管部门介入调查处理,要求深圳优速物流信息科技有限公司把4、5、6月三个月共计1500元加油充值服务履行到位并按相关国家法律规定赔偿因违约欺诈消费者造成本人经济损失,因深圳优速物流信息科技有限公司未能按合同履行义务且作为企业严重失信欺骗消费者,请求协助本人解除与深圳优速物流信息科技有限公司享车app后续7-10月加油充值还款合同。感谢!

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集体投诉 2

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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