我在联联周边游上订了【玖屿海奢私塾】三间一晚。定之前它的网站页面没有选择入住日期的页面,买好后去预约,才看到我想定的日子都已经预约满了,无法入住。我找客服退款,第一次客服说给我申请,但是我直接问了别墅老板,别墅老板明确给我回复我要的日期已经满房。第二次再找客服,客服态度很强硬,翻来覆去就那几句话,不给退款。难道我的800多块钱要白白打水漂吗?要过期作废吗? 如果说我在下单之前明知道我想出行的日子已经预约满了我还执意下单,那我绝对不来退款,这个锅我自己背!! 问题是我在下单之前根本不知道哪天有房,哪天预约满了,这是在欺骗消费者!!我要求退款!!!
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