网上开的业务却不让网上退订
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17356903468
- 中国移动10086
- 增值业务自动扣费,业务网上能开不能退订
- 快速处理,更改套餐,解除合约,视频彩铃6元/月退订,头条抖音包9元/月退,黄金会员河南3元/月,和彩云3元/月退订,移动之家6元/月退订,全国亲情网8元/月退,189元套餐降级
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业务都是在移动手机营业厅开的,退订却设置重重阻碍,还要去当地营业厅办理退订业务,设置很多门槛退订不了,这么长时间多扣了很多钱,每月都多扣几十块钱话费,如果不给解决我就弃用这个号,换运营商了!
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