目前我们的出发地杭州,过去14天内途径地上海,以及目的地周边城市珠海,都有新冠肺炎确诊病例,且珠海目前情况不容乐观,澳门与珠海紧密相连,很难保证澳门不出现疫情。姑取消行程,于14日联系携程客服后至今,依旧没能得到有效回复,客服反馈他们始终没能和与他们合作的第三方代理商取得联系,但是我们预定的酒店16日起就生效了,合理怀疑,他们是故意拖延时间。诉求:全额退款
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