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正义喵
补充投诉
03-29 16:14:00
重装系统不到两小时又又又开机蓝屏了
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-28 15:09:32
已分配商家 惠普电脑
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-28 15:09:32
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-28 14:50:59
我于2023.2.7购买暗影精灵8Pro，此产品从购买至今无法正常使用时间大于正常使用时间，购买时是风扇无法关闭问题已经黑屏，自动重启，现在又长达一年的蓝屏，自动修复，（在线下官方售后已经两次检测硬件已经重装系统，但依旧没有解决，最多坚持一月便会出现问题，现在更是修复之后两天左右就会无法正常使用）像微信上找客服进行检测维修，可能长达数十次，但现实出现问题更多，而且我对这电脑心灰意冷，有时候都会不管他，感觉客服一直在拖延，也修不好，现在过保了更是不能去线下免费维修了，要自费！
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