24小时有效投诉15074
累计有效投诉18540585
我于4月18日用顺丰速运邮寄演出票,反复叮嘱客服给我备注,同时购买了顺丰的理赔服务,但快递员只用不防水的文件封包装,物流态度十分恶劣,导致整个文件封变形折损。4月20日到我手中时,我录有完整开封视频,外面文件封折损严重,里面的演出票票面出现严重折损和损坏。我于4月20日向顺丰发起投诉,顺丰的理赔专员态度敷...
移动销售人员打电话给老人家说免费升级套餐,然后更改套餐。随即增加套餐费用,老人家发现后非常困扰,要求退货退款!
买的青云互联卡拿到手激活之后(充100 然后每个月让你用十元 直到24个月)发现是没有电话号码纯流量的卡 当时已经有点不想用 但是已经充了100元就只能接着用了 在使用的过程中 发现网速慢而且基本上不能联热点 本来300也够用 但是月底突然网不能上了 说我已经使用完了300g 但是我手机自带的流量监控才使用了100出头 现在...
2023年10月7日在合肥新桥机场被穿制服的工作人员忽悠注册纵享悦行的会员,会费1998。该人员称注册费1998,平台送1000电子金,可以优惠购买机票,但实际情况是每次购买机票只能折扣机建费,到现在一次也没用过。本人详细了解该情况后,发现涉嫌虚假宣传,本人诉求立刻退回注册费1998元。
4月25号发出已经4天了还没送到,在那里不动,明天必须派送
你好,好分期借款不正当收取利息和各种会员费服务费,分期费等账单一共4笔,共借款10800,第一次找客服协商,回访专员说我们合法合规,没有任何不正规收取费用,第二次找客服协商警告,回访专员说退给我200多元的体验金,这个体验金说白了就是退给我之前账户卡里,那么问题来了不是正规合法合理的吗,为什么会退给我体验...
使用携程网查询酒店,账号老是被后台锁死,导致无法查询到酒店,反馈客服回复需两个礼拜自动解除,但过去一个多月了还是不能使用,反馈客服,回复还要等待
由于疫情导致经济困难,借款逾期暂时没有能力偿还,逾期后催收拨打我的联系人电话进行催收行为,对我造成不良营养,希望借款平台约束行为,为我延期停催
我于2024年04月22日,晚上八点二 十一分借出充电宝,于晚上九点十分左右归还充电宝至卡槽,并反复确认归还指示灯闪烁,可当时并未给出相应的扣款记录,2024年04日25 日,充电宝归还时间为早上六点,收到消息说我在这期间一直在使用充电宝,我在4月29日晚上查看支付账单才看见,故此与小电客服沟通无果,故向相关部门反映...
我家小孩在广东天宸旗下的蛋仔派对从2023年4月开始偷偷摸摸玩,后来已学习软件需要实名认证偷偷摸摸把我的实名认证登陆,后面大大小小充了3330左右,支付密码是在我让她去超市买东西的时候告诉他的,现在3329一分钱没有退款,提交申请客服也不联系我,我们是农村人,家里面现在还在贷款负债,我和他爸爸都五十几岁了,身...
之前是60多的套餐的好像,突然间升级到100多了,看到里面有宽带费用,宽带我已经交了年费,多扣费,电话就说免费升级套餐,免费升宽带啥的,实际恶意扣费,都是老人家,都不懂,骗了半年多了
华为平板激活15日之内使用华为笔记app两小时以上再退出后,平板屏幕会有明显的残影,我没拍残影的图,机器在售后,售后工程师也复现了,属于是屏幕的瑕疵,详细事宜见下面的图,售后说检测正常,不影响使用,目前我要求换新,双方僵着了。而我联系的华为线上客服也态度傲慢,完全不想解决我平板的问题,还两次让跟我沟通...
广州中国移动营业厅说这个159********这个号码充380送420话费,然后每个月话费39元,160g流量,100分钟通话。结果我充了380元之后,在手机上查话费只有77.9元,然后流量也没有所说的160g流量也都不是通用流量!我找了帮我办理的客服,一直逃避问题,到后来直接不回信息!!!
我母亲于4月21日从淮北市寄给我本人一部三星W23折叠屏手机,手机为已经使用过的,外包装都在,买了5000元保险,由于当时快递站包装的小哥都外出收件了,快递小哥让我母亲把手机放在网点,等有人来了再包装。第二天手机但我手里的时候,发现屏幕中间有一个很大的黑点,我第一时间打电话要求索赔,顺丰那边说由于在关机状...
本人马腾飞,于4月2日从河北省石家庄市裕华区,邮寄一套成交价1400元的书籍,当时我给书籍做了保价1000元,邮寄给无锡市的过嘉伟先生。这套书籍于4月4日到达无锡市,过嘉伟先生拆箱查看了第一本书,就发现精装书的锁线位置严重开线,出现了损坏。再发货前,我认真检查了书籍,并且给收件人发过照片核实,经过检查无损坏...
本人在恒小花4笔借款,无法提供借款合同,利率36%高利贷,联系客服处理结清减息问题,无人处理!
因本人失业,暂无固定收入来源。导致多负债,抖音月付借款逾期,逾期期间一直保持着和平台沟通,本人并未失联。但是平台的催收人员一直频繁骚扰我的家人朋友,向他们透漏我的债务问题。已经严重的侵犯了我的隐私。现在要求抖音月付立即停止暴力催收。降低本人的电话频次。
小象优品需要交798元会员费才能借款,利息高得吓人,借款11000元,要多还3000元。小象优品还暴力催收,一天不停的打电话,严重影响了我的生活。
快递员打了几个电话,还问我位置,结果几天了也没送到,也没有送到驿站,显示家人已签收,你们这是什么行为,给我一个合理的解释跟赔偿
本人2024年4月19日在乐享借里面匹配恒小花借款25000元,借款后发现更多人说不能提前还款,并且很多还款日当天扣款失败,导致逾期,现在想提前还款但是一直联系不到客服,联系在线客服需要缴纳199元会员费用,要求提前还款并且扣除合理的利息。
我于4月18日用顺丰速运邮寄演出票,反复叮嘱客服给我备注,同时购买了顺丰的理赔服务,但快递员只用不防水的文件封包装,物流态度十分恶劣,导致整个文件封变形折损。4月20日到我手中时,我录有完整开封视频,外面文件封折损严重,里面的演出票票面出现严重折损和损坏。我于4月20日向顺丰发起投诉,顺丰的理赔专员态度敷...
移动销售人员打电话给老人家说免费升级套餐,然后更改套餐。随即增加套餐费用,老人家发现后非常困扰,要求退货退款!
你好,好分期借款不正当收取利息和各种会员费服务费,分期费等账单一共4笔,共借款10800,第一次找客服协商,回访专员说我们合法合规,没有任何不正规收取费用,第二次找客服协商警告,回访专员说退给我200多元的体验金,这个体验金说白了就是退给我之前账户卡里,那么问题来了不是正规合法合理的吗,为什么会退给我体验...
使用携程网查询酒店,账号老是被后台锁死,导致无法查询到酒店,反馈客服回复需两个礼拜自动解除,但过去一个多月了还是不能使用,反馈客服,回复还要等待
由于疫情导致经济困难,借款逾期暂时没有能力偿还,逾期后催收拨打我的联系人电话进行催收行为,对我造成不良营养,希望借款平台约束行为,为我延期停催
我家小孩在广东天宸旗下的蛋仔派对从2023年4月开始偷偷摸摸玩,后来已学习软件需要实名认证偷偷摸摸把我的实名认证登陆,后面大大小小充了3330左右,支付密码是在我让她去超市买东西的时候告诉他的,现在3329一分钱没有退款,提交申请客服也不联系我,我们是农村人,家里面现在还在贷款负债,我和他爸爸都五十几岁了,身...
之前是60多的套餐的好像,突然间升级到100多了,看到里面有宽带费用,宽带我已经交了年费,多扣费,电话就说免费升级套餐,免费升宽带啥的,实际恶意扣费,都是老人家,都不懂,骗了半年多了
华为平板激活15日之内使用华为笔记app两小时以上再退出后,平板屏幕会有明显的残影,我没拍残影的图,机器在售后,售后工程师也复现了,属于是屏幕的瑕疵,详细事宜见下面的图,售后说检测正常,不影响使用,目前我要求换新,双方僵着了。而我联系的华为线上客服也态度傲慢,完全不想解决我平板的问题,还两次让跟我沟通...
广州中国移动营业厅说这个159********这个号码充380送420话费,然后每个月话费39元,160g流量,100分钟通话。结果我充了380元之后,在手机上查话费只有77.9元,然后流量也没有所说的160g流量也都不是通用流量!我找了帮我办理的客服,一直逃避问题,到后来直接不回信息!!!
我母亲于4月21日从淮北市寄给我本人一部三星W23折叠屏手机,手机为已经使用过的,外包装都在,买了5000元保险,由于当时快递站包装的小哥都外出收件了,快递小哥让我母亲把手机放在网点,等有人来了再包装。第二天手机但我手里的时候,发现屏幕中间有一个很大的黑点,我第一时间打电话要求索赔,顺丰那边说由于在关机状...
我在苏宁易购官方旗舰店买了一个小米风扇,收到的却不是小米的,没想到在官方旗舰店也能被骗,这不是欺诈消费者,请平台给我一个合理的解释和处理方案
商家虚假宣传,在苏宁易购购买了一个戴森除螨仪到货后不是戴森的除螨仪商家虚假宣传,
本人在2024年4月26日20点58分在拼多多翰林精品下单了5个翻跟斗爬墙蜘蛛人,收到货打开发现是三无产品没有生产地产和生产厂名称和国家3c认证,我把收到的货发给商家商家发给了我产品检验报告。 1. 《产品质量法》:根据该法第五十四条规定,对三无产品的处罚之一为没收违法所得(有违法所得的)。如果还没有违法所得或者...
本人在2024年4月26日20点58分在拼多多翰林精品下单了5个翻跟斗爬墙蜘蛛人,收到货打开发现是三无产品没有生产地产和生产厂名称和国家3c认证,我把收到的货发给商家商家发给了我产品检验报告。 1. 《产品质量法》:根据该法第五十四条规定,对三无产品的处罚之一为没收违法所得(有违法所得的)。如果还没有违法所得或者...
因长沙天气原因改变出行,商家不予退款,说话态度不好
我买的是小米的结果收到是杂牌的麻烦给我解决一下这个问题虚假宣传欺骗消费者
昨天配送了这笔订单,我和顾客说了可以提前点击送达吗,顾客没回,我想这也没什么,顾客也没说什么啊,我昨天下午开始跑,晚饭都没吃,拼命跑,差点就从梯子滑下去摔了,今天早上起来看扣了我50,我第一次出现这种情况,客服不能处理说是系统判责,我想我第一次也不能退吗,我下次绝不犯这种,我是新手,真的希望黑猫平...
原本申请的是3000元分期12期,可对方突然弹出窗口审核中,内容是3500元。手续费1680元,也就是实际下款1820于波,三天还款3500,逾期一天加1750元。要求对方取消不合法的高利贷
平台抢单机制有特别大的问题,有个预约单在下面没人拿,我在等大单出来,好不容易等到个全城送单,我刚抢到一半被别人抢走了,但手指操作没那么快反应,下一秒就误触到底下那个预约单了,连取货带送货整七公里,配送费只有四块四,最关键的是配送时间不够,我取消订单到现在申诉不成功,专员说可以申诉退款结果到最后还...
4.28号在美团平台定了三天民宿,宣传页面和实际相差甚远,实际脏,乱,全是污渍,当天我就要求全额退款,现场与宣传不符合。美团客服和房东一直推卸责任,不解决,我的消费者权益被损害。现在平台单子还在继续,我都一天没住过,美团客服一直推卸责任,不给我解决。我录的现场视频,图片从视里截取。我的单子还在维权,...
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