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恐吓老人,违规催收,骚扰,服务态度恶劣

用户7734188206 发布于 2022年01月08日 12:45
  • 17356937111
  • 畅行花App
  • 高利贷,恐吓,客服处理不当
  • 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,下架产品
  • 4436元
  • 已回复
畅行花App
回复 01-08 13:43:04

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-08 13:24:59

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用户7734188206 发起投诉 01-08 12:45:18

本人因为身体原因已无法工作三个月,没有收入来源导致畅行花平台的借款逾期。工作人员每次联系我都接电话配合说了情况暂时没有办法。但是他们还是会在联系得上我本人,明知不合规的情况下去打电话骚扰家里人。之前举报过一次他们不承认违规,他们的答复就是避重就轻丝毫不承认违规,只备注我态度问题,丝毫没有处理的意思。这次我有了充足的证据。他们前面联系我我都跟他们聊了很久明确表示了钱我一定会还。但是他们有还是在联系得上我本人的情况下,不断给我母亲发信息,我母亲年纪大身体没问题文化,看到他们发的信息收到了很大的惊吓。图片上面的短信虽然他们没有留下平台的名字,但是金额跟平台的欠款金额是一样的,我打电话给客服核实过这个金额了,我手上也有录音。而且我只有畅行花是这个金额。希望对该平台一次又一次明知故犯的违规催收做个调查处罚。如果得不到处罚结果,接下来再到中国互联网金融协会举报。还不行就继续举报,一定会举报到底,太恶心人了。


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