黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-10-07

去哪儿旅行

2026年10月7日3:30点左右，我在去哪儿APP浏览航班，页面显示机票价格为1995元，我正常提交生成待支付订单。因银行卡余额不足，我需要进行转账操作来支付机票，因此没有立刻完成付款，该待支付订单被系统自动取消。我在很短时间内完成转账，立刻重新下单同一航班、同一日期、同一舱位机票，但页面票价已经变为2005元，...
- [投诉对象]去哪儿网客服
- [投诉要求]速处理,退费,解释
勇敢喵2026-09-30

假冒品牌与描述不符

9月26在抖音直播间看到一款品牌帝威尼的裤子，看着不错就下单了，收到货实物与直播间描述差距太大，好像收到假货，申请退款被商家拒绝，寻找平台处理，平台没有给出理由直接强制关闭售后了，求助贵平台协助退款
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退款,作出处罚
勇敢喵2026-09-30

300借条转益仲优品后还款未销账

我2023年12月27号在300借条平台借的款借款金额¥6700 后续他这个债转到益通祥还款让我还债，杭州春山企业管理合伙企业(有限合伙)我已经还款杭州昆山那边结清证明也发给了我但是平台内一直没有销账
- [投诉对象]益仲优品
- [投诉要求]销账,提供结清证明
勇敢喵2026-09-30

抖音平台官方承诺环球鞋全额仅退款无需退货不兑现。

领导您好，请主持公道。涉案鞋子存在质量缺陷，抖音官方平台客服核验照片证据后已确认该问题，并提出全额仅退款、无需退货的方案，我已同意；平台同时告知，因产品质量受伤产生的医药费可凭凭证另行索赔，现恳请平台落实已达成的处置方案。督促商家承担产品缺陷致人损伤的法定赔偿责任。（抖音官方客服针对环球鞋质量问...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]全额仅退款不退货,赔偿,作出处罚
洞察喵2026-09-30

9月23日豆豆钱app莫名扣109元会员费，维信金科请返还并取消续费

我与9月23日在豆豆钱app不知道哪里误点了开通会员，之前就有这种情况，我根本没有看到，在我不知情的情况下扣除我109元，客服让我打电话，打电话就说无法接通，我要求全额返还，并取消后续续费
- [投诉对象]维信金科
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
机灵喵2026-09-30

众安贷不知情扣会员费变相收费不给答复盼解决

我在众安贷有多笔借款，平台在我不知情的情况下扣我多笔会员费，这就是典型的以贷收费，变相高利贷，与平台沟通也不给我答复！请平台给我做主，退回多扣费息费
- [投诉对象]众安小贷-官博
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
正义喵2026-09-30

小米12spro屏幕绿线

我于2022年11月购买的小米12spro，于2026年9月29日无任何诱因下出现屏幕绿线问题，据了解该型号的屏幕为产品的缺陷，官方曾承诺4年内免费置换屏幕，但现在未到4年，却告知全国已无物料，建议加价置换小米其他非主流机型，而且我上个月刚给手机换了电池，不排除有因为换电池而出现的问题。
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]维修,换货,赔偿,退货退款
正义喵2026-09-30

高德平台不分对错乱封账号要求解封赔偿

我于2026年9月28号晚上11点左右在高德顺风车接了一名乘客从广州增城回佛山，接他之前已打电话和他说好高速费需要他支付，他也同意了，到达目的地后他说微信给我高速费，然后又在平台转账0.1元，投诉我线下交易，平台就这样把我账号封了一个礼拜，订单也是平台完成的，就线下收了高速费也没有多收费，这么明显故意投诉，...
- [投诉对象]高德地图客户服务团队
- [投诉要求]恢复账号,赔偿
机灵喵2026-10-07

番禺康华医院虚假宣传包皮术后没必要项目乱收费

本人2026年10月2日，在该医院共计花费9008.1元。该医院虚假宣传，过度治疗，诱导本人消费。网上看到相关信息，国庆期间挂号就诊。医生检查称我包皮过长、系带过短，建议手术，我同意后完成采血、尿检等术前检查。报告出来后，医生又说我湿气重、有前列腺炎，开具调理项目。手术本身暂不评价，术后做了电极片调理；次...
- [投诉对象]广州番禺区康华医院（有限合伙）
- [投诉要求]退款,退费
勇敢喵2026-10-07

虚假宣传欺骗用户打卡，中途加入无法完成任务。

投诉UC浏览器（广州市动景计算机科技有限公司）。参加“打卡领好礼3650元必拿大奖”活动，连续打卡230天，进度63%。活动中途突然增加强制邀请新用户任务，一开始没有写明这个条件，没有新人就不能打卡，大量时间白白消耗，误导用户，要求处理补偿，附上截图证据。
- [投诉对象]UC
- [投诉要求]修改宣传内容,处罚,改善服务
友爱喵2026-10-07

飞滴打车

您好， 2026年9月16日在北京王府井佳苑饭店接到的订单违规编号 G168******* 录音里面那句只是我自言自语感叹很累，不是跟乘客说的，没有辱骂乘客。 1. 不是对乘客讲的，是自言自语平台录音识别只会抓取声音，分不清你是对着乘客说话，还是自己小声嘟囔。 2. 全程没有和乘客产生冲突订单里面没有乘客投诉吵架、被...
- [投诉对象]飞嘀打车
- [投诉要求]撤销处罚
正义喵2026-10-07

灯塔能源有限公司

共享单车我已经归还到了应归还的地方，他还是收取了我10元的违停费。和客服说了，客服不处理
- [投诉对象]灯塔市康途电驿新能源有限公司
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-09-30

同程霸王条款，付钱就概不退款

我在2026年9月25日至9月26日两天一共买了三张机票，第一张柬埔寨金边到深圳是因为值机人员提前下班，导致我误机，第一时间和同程反馈无效，就是认为我自己误机，拖时间到飞机起飞后，变成了一分不退，第二张和第三张机票都是从柬埔寨金边到广州的机票，在五分钟内同一时间购买，他们同时出票，我想退其中一张，他们已出...
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]速处理,公平给出解释,解释,退费,道歉,退款
机灵喵2026-10-07

美团预定海外酒店，订错后本人提出多种解决方案均被拒绝，仅赔偿金额的百分之十

本人通过美团平台预订韩国首尔境外酒店，订单号：50440*********48745，订单金额4019.07元，实付金额4018.97元，原入住日期2026年10月5日至10月10日。本人下单仅一小时就发现选错入住日期，第一时间向平台提交改期申请，之后也主动提出扣合理手续费退款、重新下订单置换旧单等多种协商方案，但平台始终以海外酒店不可取...
- [投诉对象]北京西瓜国际旅行社有限公司
- [投诉要求]退款,赔偿
正义喵2026-10-07

宣传百亿补贴诱导购买预售手机，到期无法发货

9.25下单拼多多苹果18PM手机，宣传百亿补贴900元，以低价诱导消费者下单，承诺10天内发货。实际到期后拒不发货，仅打发30元优惠券，在此期间错失其他渠道优惠，要求补偿全部损失。联系人工客服永远是自动答复要求继续等
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2026-09-30

租哈啰换电电池被盗平台不作为，强硬要求我赔全价合理吗

本人于【202*****】在哈啰平台租用小哈换电电池，月租金【46】元。在【202*****】，车辆停放在【苏州市工业园区智绿科技公司门口】时，电池被小偷撬锁盗走，打开电池定位发现，电池定位已经在无锡市。我发现后第一时间拨打了110报警，警方已立案并出具了报警回执，同时联系客服，客服不管不顾无作为，仅让我赔款，我向客...
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]退款,改善服务,恢复账号,撤销处罚
友爱喵2026-09-30

度小满旗下有钱花暴力催收威胁爆通讯录希望平台人员致电致歉

我在度小满借了一笔网贷，然后现在遇到困难，暂时还不上，这两天有相关的催收人员对我进行暴力催收，说话要让我在中午12点钟进行还款，没还完就把我通讯录爆了我现在要求平台相关人员给我致电并加以道歉
- [投诉对象]有钱花
- [投诉要求]停止骚扰
洞察喵2026-09-30

轻花优品APP强制捆绑会员599元被莫名扣除要求退还

本人于【2024年5月4日】在轻花优品APP借款，被贵司通过宝付支付代扣会员权益费599元。该会员为借款流程强制捆绑，页面默认勾选，不勾选不能申请借款，未经本人单独确认购买，属于贷款搭售增值服务，变相砍头息。本人未享受到对应的会员权益。诉求： 1、全额退还599元会员费； 2、注销本人银行卡在宝付支付的代扣签约； ...
- [投诉对象]上海及未科技
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-30

乱收取费用，不给予办理退款业务

我于2026年3月26日发现一笔深圳齐为信息科技的一笔69.9元扣款，与客服联系后得知2025年12月份开通的会员后，才扣款。没有得到本人同意的情况下，开通会员权益，并且本人未享受到会员所有权益。与客服沟通退款，客服借会员期限到期超时为理由，不给予办理业务。举个例子在网购买东西还能退货呢，他们却不给退款。收了钱就...
- [投诉对象]深圳市齐为信息科技有限公司
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-30

POLA宝丽官方旗舰店退款被拒

本人于2026年9月19日在抖音“POLA宝丽官方旗舰店”购买【诗也专属】POLA7代洁面膏（订单号：69296*********61872，实付610元）。收到货后，本人按照正常流程使用，面部出现极其严重的过敏反应，肿胀如“包子脸”，严重影响了本人的身心健康与正常生活（已上传过敏照片）。随即，本人在平台申请了“使用后过敏”的退货退款。...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退款

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