黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-11-05

韶音OpenRun Pro 2s耳机宣传IP57防水防汗无前置警示，淘宝88vi

在淘宝该店铺购买OpenRun Pro 2s耳机，商品主图醒目标注IP57防水防汗，商品购买页面全程没有醒目提示该耳机禁止游泳浸泡、仅防泼溅，限制条件只写在收货后才能看到的说明书里，误导我购买。耳机整机完好无损，我购买初衷是游泳使用，产品无法满足需求。我向淘宝88VIP专属客服维权，客服直接驳回诉求、未尽协调监管义务。
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款,作出处罚,赔偿
勇敢喵2026-11-05

韶音OpenRun Pro 2s耳机宣传IP57防水防汗无前置警示，淘宝88vi

在淘宝该店铺购买OpenRun Pro 2s耳机，商品主图醒目标注IP57防水防汗，商品购买页面全程没有醒目提示该耳机禁止游泳浸泡、仅防泼溅，限制条件只写在收货后才能看到的说明书里，误导我购买。耳机整机完好无损，我购买初衷是游泳使用，产品无法满足需求。我向淘宝88VIP专属客服维权，客服直接驳回诉求、未尽协调监管义务。
- [投诉对象]韶音中国
- [投诉要求]退货退款,作出处罚,赔偿
正义喵2026-11-04

面料不符合使用。要求退货退款。

唯品会商品臀部起毛严重，面料不合格这个商品在10月2日收到货，只穿过两次，今天早上穿第3次。穿好后我用手很自然的摸下臀部，感觉手摸到很多颗粒状的，脱下来看裤子臀部全部起毛。裤子其他的地方都是平整光滑的。很明显这身面料不符合使用。现在我要求退货退款。
- [投诉对象]唯品会客户服务
- [投诉要求]退款,退货退款
洞察喵2026-11-05

美易借钱推荐的恒小花暗藏高额担保费还款协商无结果

我2024年在美易借钱平台申请贷款，美易借钱推荐了恒小花平台并下款了27000元，当我还款时发现居然每一期都有将近四百元的担保费，然后就找客服沟通，客服说已经跟上面反馈您先正常还款，结果我就差四期就还清了还没处理，后来再找客服客服居然厚颜无耻的说只能免除一点点的费用，才发现上当了！希望平台能够给予处理
- [投诉对象]恒小花APP服务
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,撤销征信问题
勇敢喵2026-11-04

赣州爱丽丝酒店不受理退款

我于2026年11月3日20：19，在去哪儿网APP平台预定了12月4日——7日（3晚）大床房一间，因计划出行有变，本人在后台申请取消订单，酒店不予受理，客服致电联系拒绝沟通。我的诉求是全额退款
- [投诉对象]赣州爱丽丝酒店
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-11-05

QQ音乐自动扣款

QQ音乐于11月4日进行续费扣款，未提前通知，多次沟通不予解决
- [投诉对象]QQ音乐小秘书
- [投诉要求]退款
正义喵2026-11-05

京东平台销售韶音耳机质量问题无人处理

我与2026年10月1日在京东平台购买韶音耳机型号open fit2 ai，使用中发现耳机放入耳机仓不会自动断连，一直连接，也不会充电，导致再次使用时耳机没有电。我联系客服，客服表示可以换新，期间有京东客服联系我告知没有包装盒只有耳机，第一次快递上门表示没有盒子不收，至此，没有人再和我联系！！！！！我要求退货退款，...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿
勇敢喵2026-11-05

北京中公教育科技有限公司泯灭人性，拒不退费！

投诉事实与诉求：本人于2022年8月4日与北京中公教育科技有限公司签订《2022年广西事业单位菁英集训培优协议-百色紧缺人才（双选会）-6天6晚-结构化-走读班次培训课程》，一次性缴纳培训费12800元。协议明确约定面试未通过，全额退费12800元。本人已经满足退费条件，多次向该公司申请退费，公司拖延、拒不履行退费承诺。...
- [投诉对象]中公教育
- [投诉要求]退款,赔偿
友爱喵2026-11-05

2017到2020年腾讯视频一直自动扣费我都没收到回应

2017年4月。到2020年6月一直自动扣费，扣我的钱。与商家沟通协商，对方不予理会。2018年开始，我都在监狱里面服刑，居然一直扣到我微信没有钱
- [投诉对象]腾讯视频小助手
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-11-05

鼎济弘康无故乱扣费

2026年11月3日中午无故扣我银行卡396元我打电话咨询说是可能我自己不小心点到什么或者支付什么时候有打包连带说是24小时后之内帮我退款期间我又打电话问 2026年11月4日下午5点只退款了我237元还有159元没退
- [投诉对象]鼎济弘康
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-11-05

百顺宝客服态度差不开发票

该平台违规收取融资担保服务费用，拒不给予合同和发票，客服态度蛮横，关于用户的开发票需求直接回答不开发票要求退回所有的不合理费用并道歉，并且要给我开发票
- [投诉对象]百顺宝
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚
友爱喵2026-11-05

广发银行信用卡骚扰电话不断，声称走诉讼流程不符还款意愿

本人有意愿还，但天天骚扰电话，心态很崩，还什么走讼诉流程，
- [投诉对象]广发信用卡
- [投诉要求]改善服务,天天骚扰，威胁
勇敢喵2026-11-05

京东金融白条分分卡未经确认批量分期扣250要求恢复还款

京东白条分分卡未经本人确认批量强制自动分期，扣取分期服务费250元本人系京东金融用户。2026年11月4日23:58，系统在我未进行任何主动操作的情况下，对我账户内多笔历史消费订单批量办理了自动分期业务，全部拆分为12期，并逐笔扣取分期服务费，合计约250元。具体情况如下：涉及订单包括话费充值、自行车等多笔日常...
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]取消账单分期并道歉
机灵喵2026-11-05

qq音乐恶意自动续费

我本人都不知道自己什么时候有这项续费，每个月莫名其妙的扣钱，扣了好久了，这个月扣了一次，昨天又扣了，还关闭不了，这种自动续费持续了一年多了
- [投诉对象]QQ音乐小秘书
- [投诉要求]退款,道歉
友爱喵2026-11-05

暴力催收

每天打十几个催收电话，不分时间，话语咄咄逼人
- [投诉对象]中国光大银行信用卡中心
- [投诉要求]停止催收
勇敢喵2026-11-05

淘宝店铺虚假预售

购入皮鞋预售30天购入完的后一天预售改为十五天别人后买反而先发货问客服说不影响实则别的后买的已经发货
- [投诉对象]stay the night
- [投诉要求]发货,马上发货
勇敢喵2026-11-05

拼多多店铺鑫宝游戏店收钱不办事

租了一个号我想要皮肤多点的然后补了差价实际并没多于是就退单了商家非要说我玩了一小时让他查战绩不查租号钱退了补差价的钱不退
- [投诉对象]鑫宝游戏店
- [投诉要求]退钱赔偿,道歉
机灵喵2026-11-05

郑州奥吉通盛霖林肯4S店付费保养套餐退款推诿拖延霸王扣费不合理

本人于【2025年1月23日】，在郑州奥吉通盛霖林肯4S店自费付费购买10次车辆保养套餐，为全款预付费服务，并非厂家/门店赠送权益，目前仅使用1次，剩余9次保养未消费、未核销。申请退款原因 1. 门店距离过远，履约成本过高：该门店位置偏远，我往返一次500公里、通勤成本高，后续长期到店保养非常不便，客观上难以继...
- [投诉对象]河南奥吉通盛霖汽车销售有限公司
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-11-05

成都极尚领秀传媒有限公司

投诉成都极尚领秀传媒有限公司（四川省成都市武侯区高攀路26号-1）违规收费2750。在手机上看到了该公司的宣传，对方展示了现成视频资源的宣传内容，反复强调我们提供实际做好的视频，不用你剪辑，也不用你做任何后，你拿到视频直接发布，赚的钱全是你的，零门槛、零技术就能做，我就相信了他们，可交完钱后，一切都变了...
- [投诉对象]成都极尚领秀传媒有限公司
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-11-05

抖音买裤子退货遭商家超时拒退款，平台为何偏袒

我在抖音平台购买了一条裤子退回后商家以超时为由拒绝退款抖音平台偏帮商家
- [投诉对象]哈尔滨拓信商贸有限公司
- [投诉要求]退货退款

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