24小时有效投诉15679
累计有效投诉38792675
本人于2026年9月14日,在抖音店铺【简禾JIANH】下单购买衣服,订单实付61.9元。等了预售将近20天,商家发货后,我收到独立快递包裹,拆开发现为空包裹,里面没有任何衣物商品,属于虚假发货、消费欺诈。 该订单为独立交易订单,有单独快递单号、独立包裹。依据《消费者权益保护法》第55条,经营者提供商品有欺诈行为的,...
2026年9月26日,我在啄木鸟平台预约电工上门,故障为室内一只灯泡损坏,同时手机插座无法充电。上门维修人员误导我们,告知应该是灯泡损坏引发插座断电,建议更换灯具并且做线路检查。本次更换普通家用灯收费388元,线路检查费用265余元。维修人员仅仅粗略用电笔查看插座电压,没有开展实质性、细致的线路检测工作,也没...
我于2026年9月9日在抖音电商平台购买衣服套装,包括棕色外套和白色裙子两件衣服,商家于9月20日发货,收到后不合适我于9月28日发起退货。退货时我将两件衣服装在一个防水袋里,外面用黑色快递袋密封好,使用快递柜寄件,快递员寄出时直接将黑色快递袋装在白色快递袋中发出。商家收到退货后声称少了一件棕色外套整单拒绝...
我本人于2026年10月1号在高德顺风车参与拉单奖励,活动室单个订单超过50公里以上且一天内完活动室单个订单超过50公里以上,且一天内完成六单就可获得平台奖励300元,我10月1号接的单,全程由录音录像还有导航我完单以后我10月1号接的单,全程由录音录像还有导航,我完单以后记录的是奖励我10月1号接的单,全程由录音录像...
本人得物账号(账号:137********),在2025年4月29日被平台以“账号异常”为由永久封禁,导致下单、拍卖等功能全部受限。我在使用过程中完全是正常的消费者行为,并未参与任何违规操作。平台系统单方面判定异常就永久封号,属于霸王条款,且申诉无果、客服不予处理。我的诉求是:要求得物(上海识装信息科技有限公司)恢...
本人于2026年10月1日,在高德顺风车平台参与拉顺路乘客6单奖励300元活动,全程导航在线合规接单,活动页面也显示已经完成。奖励也显示待发送中。可是第二天高德篡改。奖励收回,属于欺诈消费者属于欺诈活动,要求发放奖励赔偿损失,接单账号176********
2026年9月4日在抖音商城下单一套睡衣,商家9月10日发货,9月11日签收,睡衣穿了不到一个月,裤子后面出现蹦线,联系商家,商家说超售后不退货,联系平台,平台也说超售后,不处理。国家统一标准内衣类1个月三包,平台也拒绝售后。多次联系平台维权无果。
本人于2026年9月28日购买充电宝,订单69299*********39395,因发热充电慢申请七天无理由退货,运费险写明上门取件3kg以内运费全包。退货时顺丰告知充电宝为禁运件无法揽收,我第一时间告知商家,商家主动要求我更换京东快递退货,全程没有提醒我:更换快递后超出运费险的差额需要我自行承担。 快递无法收件属于物流管制...
我在2026年10月2号莫名其妙被这个扣款,没有享受任何权益,无理由给我扣款,要求退款
本人9月17日在抖音商城下单2提卫生纸,合计36卷,订单成交后截至10月3日商家仍未发货。联系客服仅告知订单量大无法发货,未说明无法发货的具体原因,直接引导退款,我本人诉求为按订单正常发货。
本人在不知情的情况下被莫名其妙的扣钱,本人在交易扣款时并没有操作任何东西。
本人于2024年09月04日与小电科技签订共享充电宝分成合作协议,合同有效期2024-09-04至2099-12-31,约定商户分成比例80%。 合作期间产生收益,我在2026年09月06日提交476元提现申请,平台状态一直显示【审批中】,至今款项未结算到我的建设银行银行卡(尾号2581)。 平台,一直拖延,不予处理,平台服务不到位,无故扣押...
我于2026年10月10日青岛易通诚达科技有限公司,新生支付扣我297元,申请退款
我使用海科融通通道的钢刷MP70 POS机具,服务商是深圳前海移联科技,业务员承诺满6个月退299押金,到期拒不退还,请持牌机构约束外包服务商处理押金退款。
住校生 学校发的蒙牛学生牛奶 出现严重变质 多次和厂家沟通无果
我是京东外卖骑手,他们退押金有霸王条款,现在不给我退押金,请平台帮忙处理。
我要投诉京东平台 与2026.10.9号封我账号 2026.10.8号客户辱骂我罚我钱,第二天又举报我,连续2次故意举报我,10.8号这个顾客定位不对 我将餐送到客户指定位置,又让我送到另一个位置,我送到然后辱骂我,到 2026.10.9号早上9.12分我都没跑单子 晚上正跑中将我账号封7天每次找客服比登天都难 客服说解决不了恳求官方...
本人为监护人,家中未成年孩子,在未经监护人同意的情况下,通过快手渠道向蛋仔派对充值,总金额18109元。 本人已经向快手客服发起未成年退款协商。目前平台只同意退款70%(12676元)。依据《民法典》以及《未成年人网络保护条例》,未成年人私自大额充值,未经过监护人追认,交易行为效力存疑。我方仅愿意承担10%监...
我于9月3号在他平台租的锂电池到10月4日到期。十一放假期间他们放假,10月4日我去其换电柜退电池。我家附近的三个柜子都是只有一个空仓不能退电池。我舅回家了,没再退。之后的第3天,他们公司的人给我打电话问我还租不租电池。我说不租了要退掉,但是电池柜子显示满仓不让我退。他说我就在你家楼下退的话可以把电池给我...
投诉快递员黄小四,恶意指责我是怎么寄的,我告诉你,我不是客户,客户冲你发脾气,你少拿我撒气,我要求顺丰公司对该快递员进行处罚,三天之内当面道歉,否则,我就从楼上跳下去!你最好想清楚!
本人于2026年9月14日,在抖音店铺【简禾JIANH】下单购买衣服,订单实付61.9元。等了预售将近20天,商家发货后,我收到独立快递包裹,拆开发现为空包裹,里面没有任何衣物商品,属于虚假发货、消费欺诈。 该订单为独立交易订单,有单独快递单号、独立包裹。依据《消费者权益保护法》第55条,经营者提供商品有欺诈行为的,...
2026年9月26日,我在啄木鸟平台预约电工上门,故障为室内一只灯泡损坏,同时手机插座无法充电。上门维修人员误导我们,告知应该是灯泡损坏引发插座断电,建议更换灯具并且做线路检查。本次更换普通家用灯收费388元,线路检查费用265余元。维修人员仅仅粗略用电笔查看插座电压,没有开展实质性、细致的线路检测工作,也没...
我于2026年9月9日在抖音电商平台购买衣服套装,包括棕色外套和白色裙子两件衣服,商家于9月20日发货,收到后不合适我于9月28日发起退货。退货时我将两件衣服装在一个防水袋里,外面用黑色快递袋密封好,使用快递柜寄件,快递员寄出时直接将黑色快递袋装在白色快递袋中发出。商家收到退货后声称少了一件棕色外套整单拒绝...
我本人于2026年10月1号在高德顺风车参与拉单奖励,活动室单个订单超过50公里以上且一天内完活动室单个订单超过50公里以上,且一天内完成六单就可获得平台奖励300元,我10月1号接的单,全程由录音录像还有导航我完单以后我10月1号接的单,全程由录音录像还有导航,我完单以后记录的是奖励我10月1号接的单,全程由录音录像...
本人得物账号(账号:137********),在2025年4月29日被平台以“账号异常”为由永久封禁,导致下单、拍卖等功能全部受限。我在使用过程中完全是正常的消费者行为,并未参与任何违规操作。平台系统单方面判定异常就永久封号,属于霸王条款,且申诉无果、客服不予处理。我的诉求是:要求得物(上海识装信息科技有限公司)恢...
本人于2026年10月1日,在高德顺风车平台参与拉顺路乘客6单奖励300元活动,全程导航在线合规接单,活动页面也显示已经完成。奖励也显示待发送中。可是第二天高德篡改。奖励收回,属于欺诈消费者属于欺诈活动,要求发放奖励赔偿损失,接单账号176********
2026年9月4日在抖音商城下单一套睡衣,商家9月10日发货,9月11日签收,睡衣穿了不到一个月,裤子后面出现蹦线,联系商家,商家说超售后不退货,联系平台,平台也说超售后,不处理。国家统一标准内衣类1个月三包,平台也拒绝售后。多次联系平台维权无果。
本人于2026年9月28日购买充电宝,订单69299*********39395,因发热充电慢申请七天无理由退货,运费险写明上门取件3kg以内运费全包。退货时顺丰告知充电宝为禁运件无法揽收,我第一时间告知商家,商家主动要求我更换京东快递退货,全程没有提醒我:更换快递后超出运费险的差额需要我自行承担。 快递无法收件属于物流管制...
我在2026年10月2号莫名其妙被这个扣款,没有享受任何权益,无理由给我扣款,要求退款
本人9月17日在抖音商城下单2提卫生纸,合计36卷,订单成交后截至10月3日商家仍未发货。联系客服仅告知订单量大无法发货,未说明无法发货的具体原因,直接引导退款,我本人诉求为按订单正常发货。
本人于2026年10月10日,在进圈APP进行充值消费。在消费过程中,平台上的用户以“添加微信”、“线下见面”、“处CP”等虚假承诺诱导我进行充值。在我完成充值后,对方并未兑现其承诺,且态度消极甚至失联。我认为这属于典型的诱导消费和虚假宣传行为,严重侵害了消费者的合法权益。因此,我要求平台对这笔40元的充值进行全额退...
我是美团骑手,10月9日的时候,下午接了9号的第一单外卖,刚刚接到订单,车子骑了不一会,车胎就扎了,无法配送,因订单还没取货,只好取消订单,第二天美团给我判定违规,扣款十元,我在美团众包在线客服与客服沟通,客服无法处理这个违规,美团客服电话给我回复,告诉我有维修车子时候的水印相机和支付记录,就可以取...
19.40下单,现在自动退款,无骑手接单,虚假宣传。
本人凌晨6:37分在智行预订南昌暮云青旅恒茂梦时代广场店床位。订单标注不可取消,但平台必须下单之后才给到商家联系电话。 下单我立刻致电店家,我身体不舒服行李多,确认行李寄存,下午两点入住。商家劝我换到万达分店,我明确拒绝,就住本店。对方说稍等一下挂断,之后电话多次拨打完全失联。 商家失联,我没办法确认...
滴滴代驾公司恶意扣分,目的就是让我们司机花299买分,变相剥削,平台必须出来赔礼道歉
【投诉对象】 深圳市鑫愿达信息科技有限公司 【涉诉金额】 199元 【投诉问题】 商家未经我本人同意,擅自通过第三方支付(银盈通)恶意代扣资金,要求全额退款。 【问题描述】 本人在完全不知情的情况下,于 2026年10月8日09:39 被“深圳市鑫愿达信息科技有限公司”通过“银盈通-深圳市鑫愿达信息科技有限公司”的支付通道...
今天18.40多我点了个兰州拉面,外卖员送到了汤只剩1/3还冷的,我没有收货,我在楼上听到外卖员和商家在楼上明确沟通了汤撒了,还串通一气当不知道,不给退款,美团外卖人工服务永远打不通联系不上,垃圾服务
10月10号12:07分我在美团众包接了一单配送订单,到店后发现订单与实物不符,实物过大过重,存在欺诈行为,后询问美团线上客服拍照取消可以通过申诉退回扣款,然最终平台判我申诉不通过,扣款14元,客服反反复复不解决问题,申诉无门特来此平台寻求帮助,望施以援手 感谢!
双重扣款,餐损一直迟迟不返还,餐品还给商家上传拍照了,要求退款30.62元,客服说的6个工作日内,一直没退
我于2027年10月8号订购宿竹酒店房,订购日期为2027年12月17日到19日,由于个人行程原因取消退款,和美团客服,商家客服联系退款,要扣除30%的费用,我只接受全额退款或酒店扣除费用由平台承担,平台的不可取消的霸王条款,消费者权益保护法第四条明确写着酒店不可顾消费者单方面制定不可取消等强制条例,我提前2个月取消...
24小时有效投诉15679
累计有效投诉38792675
Copyright©1996-2025 SINA Corporation
All Right Reserved 新浪公司 版权所有
隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007
违法和不良信息举报电话:4001102288 举报邮箱:jubao@vip.sina.com
京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号:11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司
互联网药品信息服务(京)-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号
增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号:京ICP证000007号
广播电视节目制作经营许可证(京)字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号
