黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-11-04

中国移动玉林分公司

中国移动广西玉林市分公司申诉事项：中国移动区别对待电信用户，同网不同权，无正当理由差异化限制业务办理。事实经过：本人号码158********为移动长期在网用户。本人申请降低最低消费合约，经核实，同一归属地其他移动用户136********可正常享受该方案，而我的号码被客服拒绝，刻意针对，无法办理。先后多次通过10086...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]快速处理,费用减免,解除合约,取消低消
勇敢喵2026-11-03

抖音商城买洗衣液遇商家停业跑路平台不处理仅让退款不认可

我于2026年10月30日23点11分在抖音商城下单了一个10斤的洗衣液，超时一直没有发货，联系商家联系不到啊，不回复，今天一看商家停业了，跑路了，找平台客服一直不处理，所答非所问，就光让退款，其他任何补偿方案和处理结果都没有，我买的东西，等了好几天不发货，我如果不看都不知道，买了不发货，就让退款，这不是欺诈...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-11-04

360借条催收威胁要求逾期者找他人周转

本人在360借条逾期第一天遭受私人号码进行威胁催收威胁我今天11点前必须还上还说让我去找人周转个人债务与他人无关
- [投诉对象]360借条
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
洞察喵2026-11-04

11月3日晚莫名扣费申请上海裕宣全额退款

11月3日晚九点多莫名扣费，要求全额退款
- [投诉对象]上海裕宣科技有限公司
- [投诉要求]退款,处罚
正义喵2026-11-04

途虎养车虚假营销

我于 2026.11.3 日通过途虎 app 宣传添加福利官领取价值 30 元免费补胎卡，领取后，客服告知次日生效可用，第二日一直没有发放给我，询问客服，答非所问，没有解决问题，虚假营销
- [投诉对象]途虎微客服
- [投诉要求]履约
洞察喵2026-11-11

京东石头科技自营店，短期恶意大幅降价，请求平台调解价格纠纷

我于2026年9月26日，购买石头p20max,标示价4700多，补贴优惠后3497。现在11月11日，大降价标示价变为3550，优惠后2932。说是保价30天，前后差距13天，就不以退补差价。大牌的掉价这么严重吗？标示价能差距到1200左右。分水也太大了吧。
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]补差价
洞察喵2026-11-11

去哪儿网民宿取消要扣半费，平台不处理太离谱

我于11月5日在去哪儿网平台订了上饶广信区方家边29号上湾湾的民宿，准备11月13日晚入住，现要取消住宿，房东要收一半房费，不合理。平台不处理。
- [投诉对象]去哪儿网客服
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-11-11

豆包订阅续费无弹窗，9、10月不知情被扣，申请全额退款

投诉对象：豆包（字节跳动）投诉标题：1元7天试用会员，续费无醒目弹窗提醒，消息藏在通知列表，9月、10月连续两期不知情被扣68元，要求两笔全部退款投诉内容：本人9月8日开通豆包1元7天标准套餐连续包月体验。续费提醒不会在打开App时弹窗提示，只是静默放在服务通知消息列表，平时正常使用根本不会主动查看这个消...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款
正义喵2026-11-11

上海蜂鸟必达有限公司

本人为蜂鸟众包骑手，于2026年11月10日凌晨3点14分在四川省成都市郫都区犀浦街道犀安路配送至客户指定地点!后返回车前打开餐箱，发现餐品被盗，第一时间联系了客户说明了原因，选择报警，后续到当地派出所调取监控，做笔录，保留申诉证据，两个订单都下发了餐损违规，共扣20元10分服务分骑手按照平台规则流程申诉，上传...
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]赔偿,恢复账号
友爱喵2026-11-11

冒充ETC工作人员骗我300元闪速行拒不处理要求退款注销ETC

线下业务员冒充高速ETC工作人员上门推销，口头宣称免费办理ETC，收取300元是通行押金，注销ETC即可全额退还，可抵扣高速过路费。办理过程业务员快速操作我的手机，刻意隐瞒合约内容，未提前告知300元实际是60月会员费，并且后期退款还需要完成商城消费任务，也不能抵扣高速通行费，业务员也联系不上，平台现在也不能用了...
- [投诉对象]闪速行
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-11-11

花小猪司机拒载

本人在2026年11月10 日通过花小猪平台呼叫网约车，司机接单之后主动联系我，没有按约定过来接人，并且明确要求由我手动取消订单。司机意图把拒载、爽约的责任转嫁到乘客身上，如果我取消订单，就会判定为乘客主动取消。我本人没有取消订单的意愿，全程有聊天记录作为凭证。后续联系平台客服反馈该问题，未得到妥善处理...
- [投诉对象]花小猪打车官方客服
- [投诉要求]赔偿,处罚,补偿,解释道歉
正义喵2026-11-11

纯精网络借款时超息收会员费，诉求退还两个月费用

借款时以会员费形式超息要求退换两个月会员费
- [投诉对象]上海纯精网络技术有限公司
- [投诉要求]退换借款时的会员费
机灵喵2026-11-11

酷我音乐想申请退款联系不到人工客服

我家小孩不小心在10月5日办理了酷我的会员，又于11月4日自动续费，一直没有使用，想申请退款，软件上联系不到人工客服，打电话也找不到人工客服
- [投诉对象]酷我音乐
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-11-11

在小米京东自营店买的扫地机器人降价600，申请退差价被拒

26年8月26日在小米京东自营旗舰店购入米家扫地机器人7C，实付2067元，因后续没持续关注价保信息，今日有同事购买提醒去查看，降价超过600元。申请店家退差价被拒绝。要求店家退我差价。没有信任的店家欺负新客户
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-11-11

支付宝花呗虚假宣传隐藏风险投诉三月维权无门求监管

我要投诉支付宝 app 内设花呗业务存在严重违规问题。客观导致我目前经济遭受重大损失。具体如下：因受支付宝 app 内设花呗业务的诱导开通最低还款功能后，导致我需要承当高额且循环滚动的利息费用。原欠款金额仅 10000 余元，经过该公司产品设计导致我需要承当高达 15000 余元的本息费用。在向该公司总热线 95188 反映近...
- [投诉对象]支付宝客服
- [投诉要求]追回钱,还我钱,找出欺诈者移交警方,赔偿,退款,道歉
机灵喵2026-11-11

兴业银行信用卡中心

我于2018年3月20号，兴业银行业务员上门办卡，未告知900年费，连扣9年年费，从2018年3月20号至2026年4月份，共9年共计8100元，银行以开卡签字，用签名混淆银行已尽告知义务。根据《民典法》第496条规定明确规定对于年费这类与用户重大利害关系的格式条款，银行必须采取合理方式提示注意，并按要求说明。而银行为履行提...
- [投诉对象]兴业银行信用卡中心
- [投诉要求]退还或退还大部份
勇敢喵2026-11-11

被华博智创乱扣星享卡费客服拒受理要退款

我在2026年11月11日被华博智创乱扣款，说我买了什么星享卡，然后打客服客服以听不到我声音为由挂掉电话，不受理，要求马上退款
- [投诉对象]华博智创
- [投诉要求]退款
正义喵2026-11-11

恒小花扣费

本人在恒小花平台遭遇违规扣费，存在砍头息问题，在未充分知情的情况下被扣除199元。多次沟通未能解决，现申请平台协助，要求对方对该笔扣费退款赔偿199元，维护消费者合法权益。
- [投诉对象]恒小花APP服务
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
友爱喵2026-11-11

1688买羽绒服未发货退运费靓衣阁拒退9元运费

2026年11月10日13点24分在1688平台下单两件羽绒服，包含运费一共417元，但仅仅在不到半小时13点54分无需该商品请求退款，且当前快递状态为等待揽收（即快递未发出），商家同意退款但不同意退9元快递费，联系1688人工客服不予受理，表示需要与商家协商一致才能有退费入口。
- [投诉对象]平湖市靓衣阁服饰商行
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-11-11

不处理需要退款

2026年11月4日买的8号到的打开发现日期不对商家不处理官方客服也不管
- [投诉对象]贝辰食品官方旗舰店
- [投诉要求]退款

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