黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2026-08-27

买宝宝馋了婴幼儿果蔬盐拆出活蛆商家不认账

2026年8月14日签收的果蔬盐，因为一直在外面玩，到8月20号才拆开使用的宝宝吃了三次，22号中午在放盐的时候倒不出来，仔细一看居然有一条蛆还在里面蠕动，还有一些丝状的东西，联系了客服，结果跟我说不是蛆，说是蝇卵，还说“高盐环境本身就无法孵化成活虫，生产日期是7月11号，假设密封前带入，抛开高盐的环境，这个时...
- [投诉对象]宝宝馋了
- [投诉要求]根据食品安全法赔偿
友爱喵2026-08-22

引流骗局，

我于2026年8月22日中午12.40左右，在手机抖音平台上剧短剧，受短剧间平台广告一分钱领电动带步车的诱惑惑，照广告平舌操作步骤输入，姓名，电话，身份证号，绑定银行卡！事后电动带步车没有领剥。银行卡上被扣49.90元，查看后方知是什么会员费，无法联系客服，后台，现举报要求退款！
- [投诉对象]聚卉科技
- [投诉要求]退款，外罚！
洞察喵2026-08-26

13点19分无印象付款汇付聚卉要解释49.9扣款

今天中午13.19突然有一笔49.9元的付款支付！不知何因？
- [投诉对象]聚卉科技
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-09-03

夸克未按要求自动扣款

我在夸克app中于2026年6月订购svip服务同年7月和9月夸克网盘两次未在扣款前提醒并自动扣款25元共计50元根据《网络交易监督管理办法》第十八条，强调商家有义务在自动续费前5天以显著方式提醒消费者。夸克网盘两次续费前没有收到提醒，侵犯了我的知情权和选择权，要求全额退款
- [投诉对象]夸克APP
- [投诉要求]退款,改善服务,修改宣传内容
机灵喵2026-09-03

夏邑县祥泰门窗厂、拼多多

我于2026年7月17号在拼多多APP里的一个店铺“恒泰门业8”里购买了四个柜门，商家当时和商家沟通的是铝合金用料的厚度为1.8mm厚，和宽度2.1米左右的那个门为三门页，结果我收到的货厚度不到1.0，和宽度2.1米那个门给我做成了两页，商家这已经构成了欺诈、虚假宣传行为，诉求跟据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-09-03

达利集团发货破损，要求赔偿损失

本人于2026年8月31日在淘宝商城“达利集团旗舰店”购买商品，收货时发现商品严重破损（外包装及商品本体均受损）。联系商家售后，对方推诿责任；申请平台介入后，淘宝客服以“需卖家同意”为由拒绝履行“仅退款”承诺，强制要求本人承担退货义务，涉嫌包庇商家、利用格式条款加重消费者责任。现投诉至黑猫平台，要求商家立即退...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-09-03

兴业银行委托方以减免名义诱我还款却不兑现方案

兴业银行委托方8.14号联系说有信用卡还款减免政策，本人于8.17号跟官方客服确认是否有政策，并且询问流程如何，得到的答复是有系统政策方案，只要按照方案还款即可。待本人把部分钱7500还进去后，本金分期方案该银行并没有履行执行业务。而是要本人提供身份证和简要说明，并且要点击短信链接。本人处于安全考虑拒绝...
- [投诉对象]兴业银行信用卡中心
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-09-03

自动扣款我的银行卡抢钱触犯法律行为

未曾使用那个平台，直接扣款，我的银行卡余额属于小偷行为
- [投诉对象]黄弹科技
- [投诉要求]退款金额
正义喵2026-09-03

桔多多关联平台还款未更新账单恳请处理征信相关问题

我在桔多多宜口袋平台借款，橙心袋放款是蓝海银行放款，因为橙心袋平台问题，我2026年8月9号最后一笔在该平台一直没还进去，然后对接了该银行，已经还进去了，但是平台未更新我的账单，一直显示我逾期。多次跟平台和蓝海银行沟通，一直在我等。都二十多天了，一直不处理，影响我银行借贷，麻烦处理下。更新账单，如果有...
- [投诉对象]桔多多商城
- [投诉要求]撤销征信问题
勇敢喵2026-09-03

交99元快手短剧推广费没学到东西也退不了款

在抖音平台上看到北京晨钟科技有限公司招募短剧推广，说不收费学习漫剧推广收入颇丰。只交99元即可入群添加辅助老师微信入群学习。我随即交了99元入群学习课程，第二天老师让交4600元，说是一级代理商押金，由于没那么多钱也没拿到代理资格，但99元找不到人给退回了。
- [投诉对象]快手小客服
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-03

美团乱扣钱

无人仓库.上报商家缺货不处理.美团乱扣我钱
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-09-03

故障率高，根本不重视

这款壁挂炉实际正式开始使用是在2025年4月1日，这个壁挂炉在之前时有异响噪音问题，当时是有反馈过，乌鲁木齐那边说这个机器符合换新的，但是师傅非说不用换。随着时间推移现在噪音越来越大，故障率高，其次壁挂炉屏幕也是有故障。我希望这次能够彻底解决壁挂炉问题，如果问题解决不好，我会选择向你们总部投诉以及和有...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]道歉,作出处罚,改善服务
正义喵2026-09-03

深圳市盛迪嘉支付股份有限公司，乱扣钱

平台私自扣我银行卡的钱没有信息通知本人不知情今天一查记录才知道
- [投诉对象]盛迪嘉
- [投诉要求]还我钱
洞察喵2026-09-03

美团外卖监管不利，放纵白嫖

我是美团外卖商家，9月3日的12号订单，平台大数据已经监控到是风险客户，拒绝给该订单投保放心吃，订单送到后客户以餐品有头发发起食安售后，平台在明知该客户是风险客户的情况下还支持客户的售后，严重侵害商家利益，完全没有起到监管责任，要求平台退还扣除各项款项，并就为什么明知是风险客户还支持退款进行解释说明
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-03

华为京东自营旗舰店以旧换新购机，7天价保期内大幅降价，平台以“国补/以旧换新不支

本人于2026年8月30日在华为京东自营旗舰店购买HUAWEIMatePad Pro 12英寸柔光版华为平板电脑3K屏超轻超薄移动办公学生创作12GB+256GB皓月银悦享款，订单号：360*************。通过以旧换新方式下单，旧机回收款810元，最终实付金额为5351.51元。9月2日通过同款下单，以旧换新最终实付价格为5088.01。9月3日通过再次同...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]补差价
洞察喵2026-09-03

安丘市咪格服装工作室(个体工商户），要求退货退款

微信快团团上面买的三件衣服，尺码不合适，之前退过一次运费，现在需要退货，无法申请再次申请售后，联系团长不给解决，还被拉黑
- [投诉对象]快团团
- [投诉要求]退款,退货
洞察喵2026-09-03

真的就收费，完全属于欺诈行为，一点服务没有

我于2026年9月2号在云视听小电视购买了一年的会员，出现了登录不上，用不了，完全找不到头绪登录，打电话给客服想请求指引，但是打了一天，仍然没有打通，就是钱付了，没有告诉我怎么弄，侵犯了我的合法权益，我的诉求是希望给我退款，整改平台乱收费的现象，还有就是充会员后，必须指引会员怎么登录
- [投诉对象]云视听互联网电视
- [投诉要求]退款,改善服务
正义喵2026-09-03

中免日上销售护肤品致使用后过敏，拒不处理退货退款

我于8月19日在微信小程序中免日上购买一套护肤品，包含水、乳液、精华、防晒。使用该套产品之后，面部出现过敏泛红、发痒的过敏症状。我及时提交退货退款售后，并且上传了面部过敏实拍照片作为凭证。商家直接关闭售后，不予处理，客服没有给出有效的解决方案。购买时商品无明确过敏风险提示，产品使用后造成肌肤不适，现...
- [投诉对象]中免集团
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-09-03

淘宝闪购超时订单送错还推脱客服瞎回复

9月3日晚9点48分在平台下单，并且勾选了超时免单服务，骑手不看地址，不回信息送错，导致订单未收到，联系客服各种推脱，拒绝处理，回复固定话术应付，导致到订单时间结束超时都没收到，该客服还虚报工号，躲避追责，事后我立即拨打电话客服，电话客服任然拒绝合理处理，并支持我到其他平台维权，平台行为极其恶劣侵犯本...
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,解释
机灵喵2026-09-03

拼多多小熊官方旗舰店换新换错款便宜几十还称升级

于2025年8月9日在拼多多小熊官方旗舰店购买桶装水抽水器型号：YSJ-F06Q1 ，2026年7月27日机器无法充电，无法抽水联系商家售后，商家表示一年内可以换新处理，2026年7月30日快递寄出，寄出后就没有消息了，2026年8月13日拼多多小熊官方旗舰店才将售后换新的抽水器寄回给我，我在收到以后发现并不是我售后寄走的型号，是...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]换货,换新寄回售后同款商品

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