黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2026-04-18

惊！合利宝未经同意，擅自扣我银行卡99.8元

2026年4月17-18号，在本人毫不知情的情况下，广州向利宝支付科技有限公司，从银行卡扣款99.8元，属于典型欺诈行为，本人与上述企业未有任何联系或者签署任何合同订单。
- [投诉对象]合利宝
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-04-18

抖音下单衣服退货重发，发货后无物流信息客服失联

我于2026年3月28日15点46分07秒在抖音平台下单两件衣服，在收到货物之后一件衣服尺寸不合适就退掉让商家重新发货，但是2026秒4月9日20点20分显示发货之后至今仍是已发货状态，一直显示正在安排快递揽收，未显示具体物流信息，也未收到货物，联系客服均未回复。
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿
友爱喵2026-04-18

Wink 12元AI超清修复误导消费，只给1次用，要求退款

我于2026年4月18日在Wink平台购买了12元的AI超清修复服务，购买页面未明确标注该权益仅为单次使用，我误以为是可长期使用的会员权益，购买后发现权益与宣传存在重大偏差，属于误导消费。我的诉求是：全额退还本次购买的12元费用。
- [投诉对象]美图客服
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-04-18

欺骗消费者

我在2026年4月17号晚上不小心使用了加速器，他们要求冲钱，结果发现加速器不好用，要求退款，工作人员冷处理客户，不解决问题，我提交了申请也是冷处理
- [投诉对象]网易UU加速器
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-04-18

京东金融高额利息引困扰，失业逾期后催收威胁隐私安全

我于2025年在京东借款，本金一万六利息高达2000元，失业无法还款，逾期后强行催收，并且我协商是否可以减免，京东金融表示只是单方面通知我还款，并且后去会有催收人员来我家找我，说是通知我避免不必要麻烦，严重威胁我的隐私和人身安全
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]调整利率,撤销征信问题
机灵喵2026-04-18

2026.4.18高德地图打车封禁顺风车权限，咋联系客服？

我在2026年4.18日被高德地图莫名封禁顺风车车主权限且联系不到客服
- [投诉对象]高德地图客户服务团队
- [投诉要求]恢复账号
正义喵2026-04-18

小红书偏袒商家，剥夺消费者七天无理由退款权益

本人在小红书平台购买鞋子，仅室内试穿、下楼取快递轻微鞋底痕迹，属于网购正常试穿范围，不影响二次销售。商家收货无开箱视频、无新旧鞋底对比图，仅凭一张模糊不清照片恶意拒收退款。小红书平台不核查双方证据，无故偏袒商家，剥夺消费者七天无理由退换权益，售后判定极其不公。现要求平台全额退款，公正处理售后纠纷。
- [投诉对象]小红书客服
- [投诉要求]要求全额退款,公正处理纠纷,核查证据
友爱喵2026-04-18

宁银消金贷款年化20.5%超出司法保护上限，申请全额减免超出息费1458元

直接复制这段发去黑猫投诉平台，简洁又有力：黑猫投诉（简短版）标题：宁银消金贷款年化利率20.5%过高，请求减免超出部分息费投诉对象：宁银消费金融股份有限公司案情： 2023年6月8日，我通过翼支付渠道，在宁银消金借款23000元，12期总还款27724.63元，综合年化利率约20.5%，已远超一年期LPR四倍（约14.2%...
- [投诉对象]宁银消金
- [投诉要求]退我多收利息1450元
机灵喵2026-04-18

美团客服无视情况，霸王茶姬订单申诉被拒求解决

我于4月18日在霸王茶姬这家奶茶店配送美团3号订单，当我到店时，店员说本订单未到时间，订单机未出小票为由，拒绝出餐，本人手上当时还有其他的订单，由于本订单未肯出餐将会导致其他订单超时，故只有跟美团客服报备后上报原因取消订单，叫我后续申诉处理，但是美团客服这边不管青红皂白就不给申诉通过，这不是故意诱导...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,改善服务
洞察喵2026-04-18

平安银行未提供合同发票，客服误导，速来调查处理！

本人为平安银行信用卡持卡人,在办理信用卡“i现金分期”和“备用金分期”业务后,发现银行存在未提供分期业务合同:本人正常办理了两笔分期业务,金额分别为50,000元与12,000元,分期期数均为24期。自业务办理至今,平安银行从未主动向本人提供该分期业务的任何书面或电子版合同(协议)文本,导致本人无法全面知悉业务的具体条款、...
- [投诉对象]平安银行
- [投诉要求]解释,退款
机灵喵2026-04-18

抖音下单衣服退货重发，发货后无物流信息客服失联

我于2026年3月28日15点46分07秒在抖音平台下单两件衣服，在收到货物之后一件衣服尺寸不合适就退掉让商家重新发货，但是2026秒4月9日20点20分显示发货之后至今仍是已发货状态，一直显示正在安排快递揽收，未显示具体物流信息，也未收到货物，联系客服均未回复。
- [投诉对象]老板娘穿搭店铺
- [投诉要求]退货退款,赔偿
洞察喵2026-04-18

博汇购

2026年4月18日，在该软件下单半天不予处理
- [投诉对象]博汇购-蓉易购手机
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-04-18

演唱会退票

我在4月17日买了演唱会门票，买错加身体原因去不了，联系商家一整天了，没有回复，抖音平台客服投诉也没用
- [投诉对象]成都市阔景文化传媒有限公司
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-04-18

订金不予退款

于2026年4月13日在金城江区东江镇城东路河池燕兴商贸有限公司购买一辆摩托车，总共给2000元订金，现因个人原因无法提车，向商家反映，商家不予退还订金，希望商家能尽快给予退还订金。
- [投诉对象]河池燕兴商贸有限公司
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-04-18

虚假扣费，霸王条款，侵占消费者财产

本人于2026年3月在该商家处购买了1500G/月的随身WiFi包月流量套餐，支付对应费用。使用过程中，设备后台明确显示本月仅使用约850G流量，但商家却以“流量耗尽”为由擅自断网，存在约700G的流量差额。本人多次要求商家提供完整的流量使用明细、运营商盖章的官方账单，商家始终无法提供合理解释，反而以“手机后台跑流量”等...
- [投诉对象]深圳市凯佳数码科技有限公司
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚
友爱喵2026-04-18

闲鱼平台无法保障消费者钱财安全

1.时间:2026年4月13日 2.平台:闲鱼平台,卖家用户名为"温延许-3.事情经过:本人在该卖家处购买一串称"正品""品质完美"的手串,价格400元。收到货后立即发现存在严重质量问题:产品存在大量风化纹,且有清晰视频证明,与其主张完全不符。本人立即将问题反馈给卖家,卖家拒不承认质量问题,反复推诿指责本人恶意损坏。因此本人向闲...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款,赔偿
友爱喵2026-04-11

投诉马上消费金融安逸花：恶意拆分息费，退还违规担保保险费

投诉对象：马上消费金融-安逸花投诉内容：安逸花放款未经本人自愿，强制捆绑收取借贷担保费、履约保险费，属于银保监明令禁止贷款搭售金融产品。平台恶意息费拆分，隐瞒真实年化利率，多笔借款综合成本远超14.8%国家司法保护红线。现诉求：全额退还本人全部历史违规担保费、保险费、超额利息，本人持有完整还款明细证...
- [投诉对象]马上消费金融客服
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
机灵喵2026-04-11

拍拍贷

我在2025年3月份在拍拍贷申请了一笔46000的贷款，按照国家法律规定上限不高于百分之24，但实际单利已经是36了，要求退还3300多收的利息
- [投诉对象]拍拍贷官方微博
- [投诉要求]退还超额利息
机灵喵2026-04-11

得物购凯乐石裤子货不对板，要求退一赔三及担运费

我在2026年4月8号购买了凯乐石的裤子本人在得物平台购买商品，平台官方鉴别图显示商品完好无瑕疵，收货后发现实物与鉴别图严重不符，存在明显问题，并非人为损坏。商家拒不承认问题，拒绝售后，平台鉴别失职、隐瞒商品真实情况，已构成消费欺诈。本人已留存鉴别图、实物对比图、开箱视频、聊天记录等全部证据。现依...
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]赔偿,作出处罚
友爱喵2026-04-11

便荔卡包暴力催收+微信骚扰+违规催收

本人于2026年2在便荔卡包（羊小咩）分期购物平台办理分期业务7800元，现遭遇短信、微信私人催收存在频繁骚扰、威胁、爆通讯录、非工作时间联系等违规行为。诉求：立即停止微信私下催收、仅通过官方渠道沟通、规范催收行为、赔偿骚扰损失，微信号FC954******，短信还有电话为139********+861**********
- [投诉对象]便荔卡包
- [投诉要求]高额综合服务费

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