黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2026-10-28

95分APP卖的新耐克dunk没穿就开胶客服拒处理求解决

我于2026年10月24日购买一双耐克dunk鞋子，，收到鞋子没有穿着出现大面积开胶，属于商品本身的质量问题，并非人为损坏，找客服，客服啥用没有，我的诉求，可以退货退款，或者补偿100元现金自留。但是因为客服说不给处理了，所以防盗扣已拆。能退是最好的，。如果本次售后被无故拒绝，我将向12315市场监管部门提交全部证...
- [投诉对象]95分App
- [投诉要求]作出处罚,赔偿
正义喵2026-11-04

京东-破损包裹拒绝退货退款电话骚扰

投诉对象：SHISEIDO资生堂京东全球旗舰店涉诉金额：1142.01 元问题类型：拒绝退款、商品破损、售后纠纷、电话骚扰事实描述：本人于2026年10月30日凌晨在“SHISEIDO资生堂京东全球旗舰店”购买资生堂商品（订单号：366*************），实付款1142.01元。快递送达时外包装严重破损且伴有污染。快递员告知我包裹破损，...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退款,退货
洞察喵2026-11-04

红旗自行车旗舰店质量差，各种理由，拒绝退货，还索赔磨损费

我于2016年10月23，在京东红旗自行车旗舰店购买了一辆自行车，价格459元，到货之后装上了刹车，一直没调试好，就一直放在家里，11月2号，骑着上路半天的时间手把，绷带滑落，由于它的把手是下握式的，就起不了了，光杆打滑，当天晚上就申请了退货退款，然后商家一直不让退，劝我把这个商品留下来，还说给点小优惠或者发...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-11-04

东来顺饭庄（前门大街店）高价低质、卫生差、服务严重缺位，申请全额退款

本人于 2026‑10‑22 在北京东来顺饭庄（前门大街店）消费，实付金额 475 元。该店名气大、人均约 250 元，但实际体验严重不符预期：店内嘈杂混乱，服务人员不足，餐具配套跟不上；厕所排队且脏乱，餐桌桌面不洁，卫生状况堪忧；菜品分量少、口味差，肉类品质糟糕。商家虚高评分、营销名气与实际服务、卫生、菜品品质严重...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-11-04

京东洗鞋服务致损拒不向实际下单人赔付

2026年10月31日，在京东平台下单洗护，，于11月4日收到洗护完成的鞋子，鞋面凹陷且工厂提前联系我跟我表明鞋子洗坏了，可以赔付，联系京东洗护客服400*客服表明只给处理赔付到下单账号，由于是前同事帮忙下单，本人要求赔付到本人名下账户，京东客服明确表明不予处理，直接结束处理，京东洗护给用户鞋子洗坏，借此理由不...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-11-04

淘宝天猫百亿补贴拒绝履行买贵必赔服务

投诉对象：淘宝（淘天集团）原订单编号：33171*********05976 测试比价订单编号：33165*********15158 商品：华为Pura80ultra 鎏光金16GB+512GB（百亿补贴官方精选）投诉事实：我于2026年10月24日晚在淘宝百亿补贴频道购买了一台华为手机，商品页面标注买贵必赔、价保服务保障至11月20日。投诉时仍处于价保有效期内...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退还差价
友爱喵2026-11-04

美团众包恶意静默扣款！商家取消订单竟扣骑手30.6元餐损费

本人是美团众包骑手。2026年10月30日晚，我接到“老北京烤鸭”订单。到店后商家明确告知该餐品已被其他骑手取走，随后商家联系客服取消了订单。我见订单已取消便离开。然而在2026年11月4日，我查看账户时，才震惊地发现平台在未对我进行任何提示、短信或电话通知的情况下，单方面“静默”扣除了我30.6元，理由竟是“餐损违规...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,退款,撤销处罚
洞察喵2026-11-04

中国联通多扣话费

一、本人是中国联通用户，2026年9月3日（当时9月话费已扣）余额为227元，2026年11月4日交费200元。累计427元。二、2026年10月的费用148元，2026年11月（11月话费已扣）的费用也是148元。累计296元。三、2026年11月4日本人话费余额应为：427-296=131元。四、联通APP显示：2026年11月4日本人话费余额为104元。多扣27元。
- [投诉对象]中国联通客服
- [投诉要求]赔偿解释
机灵喵2026-11-04

联想维修损坏我的显示器拒赔偿

联想拯救者显示器HDR亮度异常及售后压痕我在2025年12月31号，联想官网Lenovo.com.cn 购买了联想拯救者显示器pro32ud-10，订单号301******，后期使用发现显示器开启hdr使用，会逐渐自动降低自身亮度，根本没办法正常使用，影响了我的体验，所以我申请了售后维修，经过售后回来，显示器亮度问题没有得到解决，屏幕还多了...
- [投诉对象]联想服务官方微博
- [投诉要求]换货,赔偿
洞察喵2026-11-04

即分期欠退保证金拖欠不给退

本人在10月份在即分期还清账单到现在还没有退保证金 970元询问客服客服就说反馈一直拖到现在
- [投诉对象]即分期官方
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,退保证金
勇敢喵2026-11-04

食物质量不好

我在2026年11月4日晚上10点多左右买了小象超市的三款产品，其中我最经常购买的优诺酸奶，它出现了牛奶状。的汤和旁边的一点点的浓稠物。严重的让我感觉不适，这个牛奶的异常让我心情差劲，想要在美团上寻找客服，却拨通不好电话，我不知道这种情况怎么处理？
- [投诉对象]小象优品
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
正义喵2026-11-04

中国联通强制捆绑FTTR，忽悠办理后不给降档套餐！

中国联通强制捆绑FTTR，忽悠办理后不给降档套餐！联通公司霸王条款！当初办宽带时，业务员对FTTR的合约限制一笔带过，忽悠我签了字。现在我经济压力大，想换个便宜的通话套餐，联通竟以“FTTR必须解绑”为由直接拒绝！打10010投诉多次无门，只会踢皮球。老百姓想省点钱就这么难吗？强烈要求联通无条件解除捆绑，让我降档！
- [投诉对象]中国联通客服
- [投诉要求]更改套餐,快速处理
友爱喵2026-11-04

moussy产品质量有问题，确怪快递和消费者

在抖音平台买了一件衣服，21号成交的，仅试穿一次就放置等有时间退回，隔了几天退回给商家，商家反馈起球，拒收。请问是否有质量问题呢。仅此期间只试穿了一次，别的任何行为都没有做过。请核查！
- [投诉对象]moussy中国
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-11-04

在美团经营宝缴费后退费遭刁难，涉嫌虚假宣传

今年7月份，我在美团开通了一个商家入驻，交了4800块钱，当时候我问了他们的业务员，如果不满意的话，可以随时退费。我用了三个多月，四个月的样子，感觉效果很一般，所以我跟业务员说我要退费，当时候我是10月9号说的，他们说要20号才可以审批，我说没问题，结果20号到了，当我要去退费的时候，他们就是各种的理由和借...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,改善服务,按实际天数退款,修改宣传内容,作出处罚,解释,赔偿,道歉
洞察喵2026-11-04

2024年1月在易次元花12块买作品，剧情少任务难还逼氪太坑

我在2024年1月二日在易次元，花了13.2块，购买了作品《病娇弟弟不可以》，此作品截止今天2026年11月4日，只更新了37万字，且还未完结，里面的剧情少得可怜，玩游戏一小时里面看了10分钟剧情做了40分钟任务，任务又难，逼氪，拖更水剧情，完全不值这个价格，把人骗进来杀。。非常后悔给这种无良作者氪了金
- [投诉对象]网易易次元
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-11-04

以办信用卡为由骗刷卡机押金

2026年11月4日骗我办信用卡，以办信用卡赠送刷卡机为理由骗我，起先说刷卡机不用钱，结果后面刷了我两个299元，共598元，我要求刷卡机公司返还我这598元
- [投诉对象]福建国通星驿网络科技有限公司
- [投诉要求]追回钱,还我钱
机灵喵2026-11-04

客服不处理

在2026年11月3日15:18:59秒在微信小程序下单了一杯小黄油拿铁盖子没盖好洒的都是联系了客服说24小时会给我回电没有回电
- [投诉对象]luckincoffee瑞幸咖啡
- [投诉要求]解释,改善服务
洞察喵2026-11-04

订单完结了，显示退款成功，但是我没有收到，要求现在退给我

没发货仅退款没人受理，转人工没人理我，然后发货了，发就发吧，退了就行，结果就退了260，还完结了，剩下五百多呢，退款，什么情况，我要投诉
- [投诉对象]中免集团
- [投诉要求]退货不退款
友爱喵2026-11-04

淘宝佳晖商行串通打手毁号关店官方无作为要赔偿

我于2026年10月19日在淘宝商城店铺佳晖商行购买了名为三角洲哈夫币出租的商品，我将账号大致信息截图给商家之后，商家估值750，在双方同意的情况下，我购买了一个价值为1元的担保凭证，随后让打手上号，直到10月25日六点，我在小程序发现我的哈夫币已经消耗完成，结果我上号发现账号已经被毁，账号内所有绝版收藏品以及...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]立即补偿损失以及租金
勇敢喵2026-11-04

花七千多买转转二手相机，正常使用就掉漆故障，还被诬陷进海水

我于27年三月购买号称99新a的二手相机花费七千多，之后正常使用一个月出现掉漆，三个月期间频繁出现死机，卡机，黑屏，读取卡槽有各种小问题，拨轮也会自动跳档，我寻思质保期间能修也成，结果转转告诉我我这个机器进海水了，导致螺丝腐烂了内部，这可真是天大的笑话，我的相机都没有离开过我的办公室和公司，转转和我说...
- [投诉对象]转转客服中心
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,解释

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