黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-10-03

上海裕宣科技乱扣费

我都不知道怎么取消这个，莫名其妙给我扣款，吓死我了，赶紧帮我后台取消
- [投诉对象]上海裕宣科技有限公司
- [投诉要求]退款,处罚
机灵喵2026-10-03

棉图科技无购买却被扣68.9元请解释

在2026年10月3号无购买任何商品产品被扣68.9
- [投诉对象]棉图科技
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-03

关于上海裕宣科技有限公司违规扣款服务费的申诉

本人农行银行卡（4272）于 2026年10月3日上午00:10:20时间:被“易宝支付-裕宣客服”代扣 49.90。扣款后我才收到【上海裕宣科技】“您的报告已生成（洞察蜂）”短信，但本人未在奇富/360等页面主动购买报告、未点确认付费、未输入支付密码、无醒目付费弹窗、无续费提醒。该服务系贷款/查额度页面用小字或默认勾选诱导开通，...
- [投诉对象]上海裕宣科技有限公司
- [投诉要求]退款,处罚,改善服务
机灵喵2026-09-27

盼之代售购王者号不到一周登不上，疑卖家找回不担包赔风险拒接受

在9月16日购买总计6000元王者荣耀账号，账号于9月23日qq被t出，后续发现登录不上，并且登录验证有未知人的手机号，发现有人登录王者营地，寻找售后，售后一开始表示营地ip有可能不登陆就自动更变，后续发现有人开游戏再次寻找客服，客服推脱说该情况属于掉绑，拒绝按找回处理，说让我自己登录稳ip，我说我登不上，也给出...
- [投诉对象]盼之代售
- [投诉要求]恢复账号,改善服务,赔偿,修改宣传内容
勇敢喵2026-09-26

2026年8月买的真我n8延保申请退款遭拒

在2026年8.21购买了真我n8得延保服务，现在用不到，申请退款，客服已超过退款期限不给退款，现在投诉要求退货退款
- [投诉对象]欢太官方微博
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2026-09-26

同程出行列车停运退票，无故拖延退款

本人于9月14日在同程出行购买火车票，因列车停运办理退票，并非个人自愿退票，12306端退票流程已办结。根据铁路规定，列车停运属于承运方责任，应当优先退款。但同程平台告知退款需要等待1-15个工作日，本人急需这笔资金重新购买车票，多次联系在线客服申请加急处理，客服仅模板回复，无法快速处理。诉求：加急处理订...
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]速处理,退款,退费
友爱喵2026-09-26

分期乐未获本人允许购139元VIP联系客服不退盼退款

2026年9月16日08：14分分期乐未经本人同意购买乐购VIP价格139元，联系且客服未进行退款，要求将该款项退回。
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
勇敢喵2026-09-26

众安小贷借款利率乱涨还款额多出一千多

本人于2025年借款分12期共计10700元于9月2日上平台看需要还款的金额时为9066元贵平台在这两日内打骚扰电话时还款金额变成了10158.06元短短20天一天40多的利息贵公司吃相有点难看了之前的利率可不是现在这么高的之前还款时每月金额为1000左右元现如今未逼迫还款调整了利率给本人造成了很大的心理压力本人诉求...
- [投诉对象]众安小贷-官博
- [投诉要求]调整利率,道歉赔偿/解释,停止骚扰,处罚
友爱喵2026-09-26

退款

我在小哈租了一个电池七天套餐用了一天退款给我显示零元客服说没办法给我操作电话直接给老子挂了
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-26

要求商家根据《食品安全法》规定退还货款并支付1000元赔偿金

于26.9.26号在抖音平台融暖果蔬旗舰店购买水果，其使用期间发现有很多黑色的小虫子，速与商家和平台联系都只仅退款不赔偿，要求按照食品安全法来进行赔偿！
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2026-09-26

商家礼赠不发货

我是1月30号在抖音商场购买了一箱伊利金领冠奶粉商家答应过给我发两个超凡大礼的礼赠，但是我一直没有选商家现在一直不愿意给我发货，说带不了，一开始说要我多购买一罐，现在说要我购买两罐才可以补发
- [投诉对象]伊利集团
- [投诉要求]发货,赔偿
友爱喵2026-09-26

25款吉利银河星舰7虚假宣传龙鹰一号芯片

25款星舰七芯片事件，宣传与实车不符。现在已有客户得到两万五千或三千➕保养补偿，而有的车主还被蒙在鼓里，邀请公平对待。诉求同等五千现金赔偿➕保养
- [投诉对象]吉利汽车官方微博
- [投诉要求]赔偿,改善服务,道歉,解释,作出处罚,召回商品,退货,更换芯片,退车
洞察喵2026-09-26

分期乐多笔借款息费超24%，已还清后要求退超额息费

本人从2021年到2026年使用分期乐，目前还清所有账单，期间有多笔借款账单超24%利息要求退回多收的利息图片已上传。期间投诉到黑猫平台后，有客服联系过我，平台客服告知：2025年新规才要求不超过24%，历史订单不予退费。对此我不认可。 24%的综合成本参考标准来源于最高人民法院金融审判相关司法意见，并非2025年新规...
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]退还费用
勇敢喵2026-09-26

商家私下找消费者要运费钱

之前他们家搞免单和半价活动，我抢到了免单就是我买了这个货品，到货之后呢，按照他们的规定去做一些事情之后，他会打款到抖音钱包，是有这个货品的资格的，但是到了宿舍之后发现床位大小有问题，于是有了第一次换货，但当时运费要¥20，我没想到这么贵，我去咨询一下客服，客服说是按体积算的，我当时并不知道他退了运费...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]发货或者退款
洞察喵2026-09-26

25款吉利银河星舰7虚假宣传龙鹰一号芯片

车辆预售阶段，吉利官方官网将“7nm自研龙鹰一号座舱芯片”作为车型核心卖点对外宣传。本人已固定全套证据：吉利官网历史网页快照、域名权属材料，同时留存多家行业媒体同期报道，佐证预售阶段对外宣传口径。2024年5‑31吉利官方发布Flyme Auto智能座舱系统通稿，介绍自研7nm龙鹰一号芯片，原始官方页面虽已下架，但多家主...
- [投诉对象]吉利汽车官方微博
- [投诉要求]赔偿,改善服务,道歉,解释,作出处罚,召回商品,退货,更换芯片,退车
友爱喵2026-09-26

抖音，微栋创意潮玩，虚假发货

我于2026年9月19日，在抖音电商的微栋创意潮玩，购买了一盒卡，商家故意寄出空包裹，属于欺诈发货。联系店铺客服无人回应，到直播间反馈直接被主播拉黑。平台只口头敷衍，不处理欺诈赔付。依据《消费者权益保护法》第55条，经营者欺诈应当退一赔三，三倍价款不足500元，按保底500元赔偿。
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉
友爱喵2026-09-26

拍小租免押租车遇问题商家辱骂恶意扣我押金

我在2020年9月26号凌晨的时候。通过拍小租做了免押，租了台事故车。保险杠都全部都用塑料。绑绳固定的。严重的不符合。正常的标准。车子太破了。第一时间联系了商家，商家不接电话。在8点左右的时候回复了我。还不承认，并且对我进行辱骂到下午2点的时候。车子取走。并且赔付了我400元。车子开走以后。平台上面不做换车...
- [投诉对象]拍小租
- [投诉要求]解除合约,取消代扣,退押金,退款,处罚
正义喵2026-09-26

成华区丽莉斯服装店（个体工商户）不退款

我在抖音平台购买了一件连衣裙，因为收到手发现面料很扎手没有试穿并且吊牌完整后选择不喜欢退回，但是现在商家下架了所有商品直接就是诬陷虚构以有污渍为理由拒绝退款！如果我真的有穿过所有弄脏怎么可能留有那么大的吊牌！商家也没有能够提供完整发货视频收货视频！我已退货我的诉求是退款！不是退店就可以以莫须有的...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-26

快递被拆开，顺丰小哥强制我收被打开的快递，不同意后。遭到言语辱骂。顺丰不处理不作

本人9月24日在京东lululemon旗舰店购买服装，顺丰单号SF515********** 顺丰快递员派送失误，将我的包裹错送到别人家，包裹被外人拆开。商品已经被拆封，我无法收货，申请拒收。在沟通这件事时，快递员情绪激动，出言辱骂我。有快递员辱骂的视频。我向顺丰反馈该问题后，顺丰不予处罚涉事快递员。诉求： 1. 登记派...
- [投诉对象]顺丰官方客服
- [投诉要求]赔偿解释,改善服务,道歉,要求物流如实反馈
友爱喵2026-09-26

有意愿还款却遇阻时光分期不提供对公账户没法还

投诉内容本人在时光分期有一笔借款，今日10月26日为账单还款日，本人具备还款意愿、银行卡余额充足，主动进入APP进行还款，但是还款页面持续提示银行卡通道不可用，无法线上主动还款。我立刻联系平台在线客服，向客服索要官方对公还款账户用来转账还款，客服明确回复：时光分期不提供对公还款账户，仅支持绑定银行卡...
- [投诉对象]时光分期客服
- [投诉要求]撤销征信问题,开放还款通道

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