黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-11-04

和融通以办卡返平板为由收1999，机废卡未下联系不上请退钱

冒充银行工作人员上门办理信用卡骗了我¥1999说信用卡批不下来钱就退给我批下来之后使用10个月信用卡，现在也没有办理下来，也联系不到人了，给我办理了一台POS机，这个是属于金融pz，诉求就是赶紧把钱退给我，如果说不退我这边就报帽子叔叔，然后打12363电话，说参与活动给我送一台平板给我包装商户，这样信用卡可以批得...
- [投诉对象]北京和融通支付科技有限公司
- [投诉要求]追回钱
机灵喵2026-11-04

北京抖音科技有限公司违规虚假宣传，诱导充值需退费

该机构虚假宣传，违规经营，超出经营范国，本人2026年9月14日-2026年10月13日在北京抖音科技有限公司抖音平台共计充值 210***.62元，该平台主播人员(名称:哈总账号:hx88666)主播虚构感情、夸大PK,以卖惨言语刺激内容诱导我不断充值刷礼物消费，属于欺诈，请求有关部门帮本人协商退费，诉求内容是退赔费用，将全部的费...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-11-04

酒店住房

我2026年11月2号下午定了这家酒店房间，但是因为行程有变，当时取消了订单，显示在协商等商家处理，直到第二天一直没有给我处理退钱，后面我联系他们平台让我联系商家，说商家同意就可以。我后面联系商家，商家有说要我找找平台。要求退回我费用109.49元，谢谢
- [投诉对象]百度地图客服中心
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-11-04

宝轻松枕头质量有问题拒绝换货

我在淘宝宝轻松旗舰店购买了一个枕头，发现枕芯上面小洞特别多，枕头一圈全都是气泡孔，一开始服提出来换一个枕芯，我也同意了，但是他后面又让我退款重新拍说他们没有换货的选项，要么不喜欢就退掉，如果退掉重新拍当时下单的价格和现在相差了30多，我需要多花30多块钱还不算运费
- [投诉对象]宝轻松旗舰店
- [投诉要求]换货,道歉
勇敢喵2026-11-04

投诉百度极速版随意清零辛苦收益

我连续打卡一个月，在百度极速版任务活动攒到现金余额20元，没有违规操作，再次打开余额直接清零。APP首页宣传打卡赚钱，但清零规则没有醒目提示，要求核查账号记录，恢复20元收益或者给我提现。
- [投诉对象]手机百度技术支持
- [投诉要求]退款
正义喵2026-11-04

抢烧烤单被商家出仓慢搞超时，美团客服扣我服务分好冤

我在2026年11月2号21:29抢了一个烧烤的订单，然后因为商家出仓慢，导致系统超时了，3分钟系统扣了我的服务分
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]撤销处罚
机灵喵2026-11-04

标题：小象超市限制账号下单，补偿券拒绝兑换余额，客服推诿

美团小象超市无故限制本人账号下单，弹窗提示账号异常无法下单。账号内优惠券是平台之前消费纠纷发放的补偿券，账号受限之后券无法正常使用。联系客服，申请把补偿券换成余额被拒绝；询问账号解封时间，客服不给明确处理时限，只表示已是最终方案，直接结束对话，消极处理。优惠券属于平台给到我的补偿权益，平台限制账...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]恢复账号,道歉,改善服务
机灵喵2026-11-04

宝洁卫生巾存卫生隐患诉求退赔加品控核查

本人在抖音护舒宝官方旗舰店购买卫生巾，全新独立包装拆开后，发现卫生巾内部夹有毛发异物，属于贴身私密卫生用品，存在严重卫生安全隐患，明显不符合一次性卫生用品生产标准。第一时间向店铺客服反馈，并上传实物照片、视频等完整证据。商家始终只给出退货退款+50元现金补偿这唯一方案，拒绝协商提高赔偿。我已经在12...
- [投诉对象]宝洁中国
- [投诉要求]道歉,赔偿,改善服务
友爱喵2026-11-04

岚图汽车抽奖活动不透明，存在内定嫌疑

本人于2026年10月12日至10月18日期间，参与岚图汽车在小红书官方账号发起的“武网评论冲榜赢追光S6个月使用权“活动，按照该活动公示要求，在评论区发布了追光S的同框照片，活动约定按评论点赞高低排序，第一名可获得追光S六个月使用权。活动结束时，我的评论点赞量在前列。后续品牌方单方面以存在异常点赞为由取消我的获...
- [投诉对象]VOYAH岚图
- [投诉要求]修改宣传内容,赔偿,下架产品
勇敢喵2026-11-04

饼干人联盟内测充值返充上线后无法购买月卡礼包

本人系《饼干人联盟》内测充值玩家。内测期间官方返利宣传使玩家合理预期返还点券具备等同人民币的购买力，可用于购买月卡、礼包等付费权益；正式上线后，点券仅可单向兑换为游戏内可通过任务活动免费获取的水晶，充值返利实际价值被大幅稀释，与人民币直充支出严重不对等。该返利规则面向全部内测充值玩家，涉及群体广...
- [投诉对象]腾讯游戏
- [投诉要求]解释,改善服务,修改宣传内容
友爱喵2026-11-04

交了比亚迪海狮08EV订金退款无进展

2026年8月25日在比亚迪APP上盲订海狮08EV，交了2000元订金，后不想要该车了，于2026年8月27日申请退款，至今一直未收到退款。期间多次拨打比亚迪客服电话进行沟通和投诉，没有进展。将近三个月这么小的问题都得不到解决，体验感极差。要求比亚迪公司尽快完成退款。
- [投诉对象]比亚迪汽车
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-11-04

拼多多买的苦参抑菌膏鼓包胀气，商家拒退款平台不处理太糟心

我于10月25日在拼多多美加美护肤美容店购买新雨池苦参抑菌膏，出现严重质量问题鼓包胀气，退货商家不承认是他们的东西恶意拒绝退款，平台不作为也不致电联系
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款,赔偿,道歉
友爱喵2026-11-04

重庆鲲鹏支付服务不结算

本人于2026年10月28日20点4分用鲲鹏pos机交易1笔金额9982元，至11月4日还没有结算，要求该公司立即结算
- [投诉对象]重庆鲲鹏支付
- [投诉要求]马上结算
友爱喵2026-11-04

平台不负责任

在拼多多平台上面买的电动车，到货之后电动车出现刹车不灵，后部轮毂生锈等多种问题，平台也没有给我解决问题，一直让我联系商家，平台没有承担任何责任，让我和商家打电话也打不通，最后平台未经我个人同意，直接进行了退货退款的方案，并且因为电车质量存在安全隐患问题导致我摔伤
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]改善服务,道歉,作出处罚,赔偿
正义喵2026-11-04

买京东E卡遇强制搭售要求盈小花退1988元会员费

投诉对象：盈小花官方（运营主体：上海金盈子信息技术有限公司）本人在盈小花APP内购买京东E卡商品，平台设置强制捆绑会员权益套餐，权益默认勾选，没有取消选项，不购买配套会员权益就无法下单购买卡券。我只需要京东E卡，并不需要该会员权益，会员服务我从未使用，属于强制搭售，侵害消费者的自主选择权、知情权。分...
- [投诉对象]盈小花官方
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
机灵喵2026-11-04

美团众包算法误判虚假送达，无故扣款，内部申诉驳回，12345、12315均

本人是美团众包骑手，骑手账号：286*****，常在成都郫都接单。订单号：（1）11月3日11.30分订单（2）11月1日9点10分订单（3）10月31日14点38分订单，平台判定违规：虚假送达，扣款金额：共计114元。该订单我已经正常完成配送，不存在违规行为，有配送轨迹、送达照片、顾客沟通记录作为凭证。平台依靠自动化算法判定...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-11-04

淘宝判定商家违背保价承诺，仲裁胜诉却不落实赔付

11月2日日在淘宝波司登店铺购买一件羽绒服。商家客服承诺支持跨店保价，后续可以跨店退差价。核算差价223元，我找商家申请补差，商家只同意补偿120元，拒绝全额补差。我在平台发起投诉，淘宝小二判定商家违背承诺，我投诉成立。我拨打951****找平台客服，客服只说帮忙协商，一直没有落实223元差价退款。平台已经判定商家...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-11-04

美团借钱月付私人号骚扰恐吓，恳请停止不当催收行为

美团借钱/月付直接用私人号码拨打发送催收信息，威胁恐吓我，给我的造成了困扰，我并没有说不还，，只是最近确实是困难，但肯定会还清
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]停止骚扰
勇敢喵2026-11-04

滴滴出行无人权

本人于10月31日16：27分由沈北万达广场到浑南区的一笔连环单接驾途中突发急性肠胃炎急需上厕所导致无法服务导致取消订单后第一时间在平台报备平台判责有责事后在平台申诉未申诉成功滴滴出行无人权
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]恢复账号
勇敢喵2026-11-04

奥园金域美团配送合作商服务中心

我要投诉广东省中山市沙溪镇星云路美团配送合作商服务中心奥园金域站点租车我上个月10月28号就退货站点今天支付宝上又扣了一个月租车费用已经联系客服几次没处理分明就是强行扣款霸王条款并且站长微信把我删了工资也没结清霸王条款大于国家法律？
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,退款

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