黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-09-06

蜂鸟众包

我是一名外卖配送员，6号下午时有个跑单活动大热天紧赶慢赶满足了活动跑单要求的单数，最后一单时我正常到店正常上报商家出餐慢，平台一边给我延迟了4分钟时间，这个订单超时才三分钟，按系统的延迟时间大于超时时间可以申请通过，找客服又说这个订单是上个骑手虚假上报后转到我这边额，导致订单超时异常不能申诉通过，...
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]解释,恢复配送订单正常
友爱喵2026-09-06

美团平台“提前收取未提供服务期的预付款且拒绝退还”

我是美团商户，自2020年开始使用美团收银系统，开始业务员说只收收银系统费用，没想到后期使用中，会员使用居然要收费，没办法已经购买了美团收银系统，不可能又换一个会员系统吧，就只能继续购买了会员自动续费，在2026年8月18日它自动扣了下一年的会员费用，然而我八月份已经店没开了，后期联系客服处理退费事宜，八月...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-09-06

申请退款

我在支付宝申请贷款不知道怎么会受权到他这个公司还扣我的钱，现在我要求退款
- [投诉对象]万屹数科
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-06

暴力催收，要通知家人，要去家里

我在美团借钱借了1万元，放款方是中国光大银行股份有限公司龙岩分行，现在暴力催收
- [投诉对象]中国光大银行信用卡中心
- [投诉要求]停止暴力催收
正义喵2026-09-06

彼得文电动车质量垃圾售后没人处理，避雷

去年十二月份我在京东平台买这辆电动车比德文，刚买回来电动车它的电量只有第一格是10电，其他的电是蓄电，然后我就要求商家帮我来看一下电动车电瓶是不是有问题，商家当时承诺了说是让专业的技术人员给我上门看，但是真正拖了三个月也没有来，后来这件事就不了了之了，然后用了不到三个月的电动车前后爆过两次胎，充电...
- [投诉对象]比德文官方微博
- [投诉要求]退款,费用赔偿
正义喵2026-09-06

丰巢扣我三个月会员费没享服务拒绝退款关自动续费

被投诉方：丰巢本人账号于2026年6月3日-9月3日时间被自动续费扣除丰巢会员费用15元，订单号：42000*********070*********** 42000*********080*********** 42000*********090***********该周期会员服务本人完全未曾使用，未享受任何会员权益。申请全额原路退款。平台以会员开通不退不换为由拒绝退费，该格式条款侵...
- [投诉对象]丰巢智能柜
- [投诉要求]退费
洞察喵2026-09-06

闲鱼以订单已结案拒绝受理收货即存的显卡功能性故障售后

闲鱼以"订单已结案"为由拒绝受理显卡功能性故障售后，隐蔽故障无处维权正文：本人于 2026 年 8 月 25 日在闲鱼购买耕升 RTX 3080 10G 显卡，成交价 1918 元（订单号 33169*********46267），卖家承诺质保一个月。一、故障事实该显卡 3 个风扇中的第 1 个始终不转。硬件监控确认：显卡下发 50% 转速信号，实测 0 R...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]维护买家的诉求
机灵喵2026-09-06

QQ游戏号遭诱充，腾讯天游扣退款还要封账号，求调解

本人的QQ游戏账号登录在母亲的手机设备上，支付使用该手机内母亲实名的微信账号。家中未成年弟弟私自使用该手机，在《和平精英》游戏内被陌生人欺骗诱导下载连点器进行充值操作。本人及父母亲和家中其他人均未向任何人提供支付密码，未成年弟弟也不知道支付密码，共计34笔订单，总金额1865元，收款方为深圳市腾讯天游科...
- [投诉对象]腾讯游戏
- [投诉要求]退款,改善服务
友爱喵2026-09-06

这理换电退款仅退72元和应退额差距大联系客服没回应很不满

2026年9.1租的包月换电，用5天多，不到6天，进行退款，不想用了，200块钱退我72，对此感到不满，未实行7天无理由退款，就是按天算也是退160，只退72差距太大不能接受，联系客服不予处理，
- [投诉对象]这理换电
- [投诉要求]退款,赔偿
勇敢喵2026-09-06

买的中亿便携无线网剩赠款设备坏了按承诺应解决客服啥都不管

我于2026年9月6日使用该公司无线网网便携设备时，发现设备不能充电了，联系客服解决，客服已经判断出设备问题，要求我自己花钱买电池解决问题，但是，它的设备承诺“充值一年保质期五年”，这边我设备还剩46.6元（充值赠送），我要求客服要么解决我设备的问题，要么退还剩下的金额，客服表示都不行，我的诉求要求退还我剩...
- [投诉对象]中亿（深圳）信息科技有限公司
- [投诉要求]退款,下架产品
洞察喵2026-09-06

食用美团螺蛳粉后身体不适要求退餐费赔付2600元并处理

本人于2026年9月5日晚22点在美团平台该商家下单购买螺蛳粉外卖，食用之后出现剧烈腹痛、恶心反胃等身体不适，后续前往杭州市萧山区中医院急诊外科就诊。医院诊断：急性胃肠道刺激，同时检查排查泌尿系问题。本次产生全部医疗损失：挂号费、CT检查费、药品费、诊疗费合计2600元。证据材料：外卖订单截图、医院病历、CT...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-09-06

美团客服不给处理账号被限制无法接单

本人美团众包骑手，账号没有收到任何处罚通知。接单诊断页面派单排名一直转圈，无法读取派单排名，定位显示正常。之前错过派单记录已经满24小时自动清除。多次联系平台客服，客服只回复系统设置人为无法干预，拒绝提交技术故障工单。现在账号异常，别人可以看见大厅订单，我看不到，影响正常谋生。请求核查账号数据故障...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]恢复账号
洞察喵2026-09-06

恶意扣款，客服无作为

9.1日在美团众包平台送外卖，接到一个订单派单3.5公里取餐，导航起来3.2公里，平台偷距离，于是取消订单，扣了我10块钱，我要求平台退还恶意扣款，由于平台限制截图无法截取到派单信息，后面跟客服沟通，客服说系统派单取餐是2.7公里，一个订单三个距离，有客服录音，客服说了2.7公里，实际导航距离3.2公里，还是教唆...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-06

淘宝闪购凭啥扣光客服整月绩效

本人于【2026.3.2】在【奕启创】任职客服岗位【已自愿离职】。公司以一次服务态度问题为由，直接将我整月绩效全部扣除，被扣绩效金额两三千元。中下旬系统预估工资还有2000多元，后续我依旧承接了很多工作订单，却因为该次判罚，几乎把当月薪资扣完。且此服务并没有辱骂等商家在商家要求投诉也及时安抚也已经建领导回...
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-09-06

金赢花协商未同意私自扣我二千二百五乱收费

我借了一万二，我已经还了一万三千六，后面还要我还三二千六，本来我在和它协商，没经过我同意今天直接扣了我二千二百五，这是不是没法了，
- [投诉对象]金瀛分期
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-09-06

途虎养车

我在9月4号在途虎养车平台购买了空气滤芯，刹车油，准备在9月6号下午过去保养，到店以后工作人员态度非常恶劣，服务态度非常差，给车钥匙给他后，他把我的车开进工位，然后他下车的时侯开车门，车门撞到他的工位上面，很响一声，我过去看了一眼，发现我的车门油漆被撞掉了2处，我跟这个工作人员沟通，他说不是他搞得，后...
- [投诉对象]途虎微客服
- [投诉要求]赔偿解释,费用赔偿
洞察喵2026-09-06

美团外卖众包扣骑手血汗钱

28022*********00862这个是流水单号，我是一名众包骑手，配送SIMPLETEA仙本奈（聚力电竞商鼎路店）奶茶订单，配送费3.7元，一个预订单，我在顾客同意情况下给顾客当面交付了订单，美团后台判定我虚假配送，扣我50块钱
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-06

闲鱼退货赔运费少退发货款

我于2026.9.1日在闲鱼交易一只focal低音炮音箱，发货前要求卖家测试，卖家拒绝，并承诺有问题全权负责，收货后，测试存在商品严重缺陷，沟通后卖家承认问题并同意质量问题退货，同时沟通好来回运费由责任方即卖家承担，此后跟闲鱼客服确认，拉回运费再退货完成后可发起申请。此后于9.6号完成退货流程后，发现系统只允许...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2026-09-06

抖音平台买的精华水致面部过敏，品牌方推诿不处理

我于2026年8月19日在抖音平台购买了一个黛尔珀他家的一个精华水，喷完全脸过敏，官方不及时给处理
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-06

不肯协商还款

本金3200，逾期后总额滚至9000+，罚息过高，本人有还款意愿，申请一次性结清、酌情减免罚息
- [投诉对象]天星金融App
- [投诉要求]协商不了还款

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