黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2026-10-27

抖音电商咋回事？10月26、27日我买的单被莫名退了还没经过同意

在10月26日和27日我够买了几单产品但是都被莫名其妙的退单了没经过本人同意！这是什么意思我购买东西还被退！
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-11-03

同程出行答应的机票返现第二趟就不给兑了

本人买的机票提示有返现，第一趟航程返现已领取，第二趟航程也是有返现的，购买第二趟航程之前还专门联系了在线客服，客服跟我说了出行后可以返现，等我第二趟航程结束联系在线客服，说时间过期了不予返现，现要求同程旅行履行返现承诺
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]退款,退费
友爱喵2026-11-03

如祺出行违规不结算司机的辛苦钱

你好，我是网约车司机，我要投诉广州宸祺出行科技有限公司（如祺出行），注册地址：广州市黄埔区开泰大道30号之四5栋101房，请转广州市交通运输局网约车监管部门处理。订单号：73219*********50076，2024年1月9日14:34接单，起点：广东亚视演艺职业学院，终点：白云机场T2航站楼国内出发。事实说明：该订单起点、终...
- [投诉对象]如祺出行
- [投诉要求]退款,赔偿
勇敢喵2026-11-03

福建星驿支付科技有限公司，马尾区马尾镇镇冰路6号弘卓通信生产中心10-13层，注

福建星驿支付科技有限公司，马尾区马尾镇镇冰路6号弘卓通信生产中心10-13层，10月30号该公司业务员以上门办理信用卡为借口让我办理了POS，告知要激活要先消费一笔费用，当时刷卡了299元，至今该笔费用都未退回，多次联系业务员都联系不上，希望相关部门介入处理，退还该笔费用，并注销POS。特此投诉
- [投诉对象]福建国通星驿网络科技有限公司
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-11-03

2026年11月3日早臻麦穗扣35.90，查不到消费

在2026年11月3号早上收到尾号7510卡11月3日06:34支出(消费易宝支付-臻麦穗（售后400*******）)35.90元的扣消息
- [投诉对象]上海忱臻
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-11-03

上海展炎信息科技有限公司自动扣费

在我本人不知情而且没有任何操作的情况下扣了两笔99元电话打不通不给处理
- [投诉对象]上海展炎信息科技有限公司
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-11-03

保山立旺体体育用品有限公司

本人2026年10月30日在微信小程序滔博下单一双耐克鞋，收到货后试穿发小了一码，联系客服不回复。申请退货退款商家直接拒绝。本人的诉求要求现在退货退款！订单编号NKKMC5S261************
- [投诉对象]滔搏客户服务中心
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2026-11-03

烟台市开发区比亚迪海洋润畅4S店服务态度差

投诉对象：烟台润畅汽车销售服务有限公司（比亚迪海洋润畅4S店）统一社会信用代码：913*****MAK7WGYB4W 地址：烟台开发区北京南路19号内2号-1 本人于9月20日向该门店支付购车定金，商家在我多次投诉后延迟至10月20日才开具收据照片发给我。沟通过程中销售人员服务态度恶劣，协商退款时门店直接拒绝，不予配合。并且直...
- [投诉对象]比亚迪汽车
- [投诉要求]道歉,退款
洞察喵2026-11-03

不知情被京东线上保险扣款一年多

我要投诉天津津投寿险（及关联的京东保险经纪）。我在完全不知情、未主动授权的情况下，从2025年8月开始，被以‘网银平台’名义每月自动扣款81.8元，累计16个月，总计1308.8元。我从未签署过任何自动续费协议，这违反了自动续费需显著提示并获得单独同意的监管规定。我的诉求是：1. 全额退还所有扣款1308.8元；2. 立即终止...
- [投诉对象]京东保险经纪客户服务
- [投诉要求]全额退款并赔偿道歉
洞察喵2026-11-03

不知情被京东线上保险扣款一年多

我要投诉天津津投寿险（及关联的京东保险经纪）。我在完全不知情、未主动授权的情况下，从2025年8月开始，被以‘网银平台’名义每月自动扣款81.8元，累计16个月，总计1308.8元。我从未签署过任何自动续费协议，这违反了自动续费需显著提示并获得单独同意的监管规定。我的诉求是：1. 全额退还所有扣款1308.8元；2. 立即终止...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]全额退款并赔偿道歉
洞察喵2026-11-03

QQ音乐违规自动续费豪华SVIP，要求退款

我于2026年10月30日被QQ音乐自动扣除30元豪华SVIP会员费用，扣费前平台没有按规定提前显著提醒，本人对本次续费完全不知情。扣款之后，我几乎没有使用会员权益，听歌记录可以佐证。商家以数字化商品为由拒绝退款，侵害我的知情权与选择权，我的诉求是全额退还30元扣费。
- [投诉对象]QQ音乐小秘书
- [投诉要求]退款
正义喵2026-11-03

京东平台亚马逊海外官方旗舰店。不退款

本人收货当场发现外包装严重挤压变形，当着快递员面直接拒收，包裹已原路退回商家，本人未签收、未拆封。根据京东全球购签收规则，外包装破损属于表面不一致，买家有权拒收并全额退款，商家不得以跨境清关税费为由克扣货款，请平台判责全额退款。
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2026-11-03

爱回收旧机回收遇奇葩流程，折腾俩小时还扣175元补贴

我于2026年10月28日在爱回收线下门店以旧换新回收手机，给我服务的质检工程师非常不专业，质检旧机期间不断在手机和别人聊天，一直让我稍等稍等，质检完让我补完差价，把我手机恢复出厂设置之后，又告诉我手机有谷歌锁回收不了，我说退单吧，然后他不想退，一直让我自己研究谷歌锁怎么解，我说不用了，直接退单，退单流...
- [投诉对象]爱回收
- [投诉要求]赔偿,退款,改善服务,解释
友爱喵2026-11-03

刷卡交易结算资金未到账

2026.10.28日上午8点55分刷信用卡收款，涉及金额3.14万元，刷卡6天未到账，可在支付平台交易查询显示成功，在提现记录里显示到账。从28日到11月2日都6天还未到账，我从30日开始打鲲鹏支付客服投诉电话打了无数次只打通过3次，我问客服我未收到结算资金为什么显成功，客服说查询资金确实未完成交易转账，给你也登记上传尽...
- [投诉对象]钱宝科技
- [投诉要求]完成交易资金立即到账
正义喵2026-11-03

换手机号容易丢账号

本人古茗茗星会员，原绑定手机号已经注销为空号，没办法接收验证码。同一个微信登录小程序，系统自动生成了空白新账号，旧账号是SS顶流茗星，里面有葫芦和优惠券。我之前在小程序客服、官方公众号留言申请账号换绑，长时间没有客服回复。诉求：后台协助找回我的旧会员账号，完成手机号换绑，找回账号内葫芦、优惠券资产...
- [投诉对象]古茗茶饮
- [投诉要求]恢复账号
机灵喵2026-11-03

滴滴司机通知书对应订单下车点为月亮岛死角被查

快车司机通知书编号14411*********5104，乘客下车点运管联合交警抓车，并且下车点为月亮岛一个死角
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]返还服务分申诉次数
勇敢喵2026-11-03

太阳谷酒店结账时多收29收费依据不明太坑人

2026年11月3号和女朋友同行，我做了个中间搓背套餐，女朋友做的360的搓背，然后我去二楼大厅点的吃的在等原计划在做个按摩，女朋友的搓背套餐100分钟完成时候已经三点左右了，太晚了身体吃不消就想着回家，后续下楼结账收银员判定说有个29过夜费我不知多到这个结论的依据在哪儿，典型的强买强卖呗，十二点多去的一个套餐...
- [投诉对象]天津市太阳谷酒店管理有限公司
- [投诉要求]退款,赔偿,改善服务,解释
洞察喵2026-11-03

租租号虎平台26年11月租的账号不能用，客服不处理求退款

我于2026年11月3日在租号虎平台租的账号有问题上号一把没打就出现账号问题从租号到现在一直联系不到客服客服一直
- [投诉对象]租号虎
- [投诉要求]退款,原路退回
机灵喵2026-11-03

去绅士型格理发店消费知情权遭侵犯还没达到预期效果

我于2026年11月2号去这件理发店烫发说的是138烫染二选一加剪发到地方了给我做了个还原也没有告诉我这个是包含在内的导致我138头发没烫成之前的形状也没有了引导我消费各种东西侵犯了我的知情权
- [投诉对象]净月高新技术产业开发区时倘元素理发服务馆
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-11-03

要求立马退款

本人车牌，粤S01NQ6..我于2026年11月2日下午17点10分，接到一个电话，他说他是高速收费站来的，对我这车子要登记，我去了他就叫我买那个ETC.我不买，他说高速收费站那个人工通道要取消了，我问他办ETC要不要钱？他说不要免费的，结果办到一半他就叫我交钱，他说要激活那个ETC卡，交那个费用可以抵扣高速路费，听他这么一...
- [投诉对象]贵州黔通智联九州ETC服务
- [投诉要求]退款

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