24小时有效投诉13577
累计有效投诉39028492
我开了一家无人售货店,甲方公司打包一整套开店模式给我,运营,货品,上架,平台维护,入驻三大平台,美团,闪购,京东,京东到现在都还没开业,当初承诺半个月开业,两个多月才刚开始开美团,足足浪费两个月的房租,时间和精力,六月份多开始合作的,到现在四个多月,京东还没开通,我甚至催过好多次,还是一直没开,...
本人在哈啰APP内臻有钱平台办理2笔借款,一笔为22000元借款分12期偿还。平台除收取贷款利息外,每期强制收取固定担保费181.58元,一笔为25000元,每期强制收取固定担保费206.34元,没有提供单独选择是否接受担保服务的选项。 根据监管要求,贷款的利息、担保费等各类费用应当合并计入综合融资成本,平台将担保费单独拆分...
我在2026.10.17购买了分期乐的京东超市卡,我本来要买的另一个京东E卡,买错了,立马联系客服处理,2次拒不处理,本身买500的卡而已,强制绑定额外够买200他们自己的超市卡,我已经被强制购买了六七千的超市卡,现在还有1300余额,我要求把我够买错的京东超市卡套餐700全额退掉,另外之前强制购买的1300超市卡余额一并退...
我在盼之买了一个王者游戏号价格2000此号是限制所有社交,盼之不给处理,我的需求买的是正常的微信号
投诉对象: 斐乐官方旗舰店、淘宝平台 投诉诉求: 全额退还定金120元,并依法赔偿 投诉理由: 1. 虚假宣传,误导消费: 直播间及商品主图大肆宣传“全额退定金”,但从未以加粗、标红等显著方式提示“将扣除消费券按比例退还”。本人于15号支付定金(50元、70元)时,也未使用任何优惠券。商家事后单方面变更规则,属于引人...
您好,我要反馈一个情况:我关注了口子窖认证的公众号【口子窖兼小侠】,今天这个账号给我推送了一条消息,上面除了酒的广告之外,还附带了色情图片、色情网站链接,内容低俗违法。我已经完整截图保存全部证据了。这个是你们的官方子账号,出现这种恶意群发色情信息的情况,怀疑账号被盗用,麻烦你们尽快核查、紧急处理...
我在2024年5月24日在因淘宝因硕旗舰店购买人脸指纹智能锁, 商家发的电池存在质量问题。正常半年充电一次的,我家的电池从买来到现在, 刚开始使用的时候也只能一个月左右充电一次。 跟客服反馈后, 补发一块电池依然是这种问题。 依然一个月就要充电一次的,这样的一个使用频率给我们的生活造成非常大的困扰,别人家的...
2021年1月4日,本人在京东平台"PINKO京东自营旗舰店"购买了一款PINKO2020秋冬奢侈品女士金属铆钉装饰斜挎包,约2500元,订单号:135*********。出二手时,使用手机N FC扫描包身品牌真伪鉴定芯片,弹出官网链接反馈该商品为假货。本人已保存NFC扫描结果截图及官网反馈页面作为证据。 发现问题后,本人多次联系京东客服进行...
2021年1月4日,本人在京东平台"PINKO京东自营旗舰店"购买了一款PINKO2020秋冬奢侈品女士金属铆钉装饰斜挎包,约2500元,订单号:135*********。出二手时,使用手机N FC扫描包身品牌真伪鉴定芯片,弹出官网链接反馈该商品为假货。本人已保存NFC扫描结果截图及官网反馈页面作为证据。 发现问题后,本人多次联系京东客服进行...
我在携程平台借款,因为最近资金周转不过来,造成逾期,逾期之后平台将我的信息泄露给所谓的第三方委托方,实际就是暴力催收团伙,对我和我的家人朋友进行疯狂电话和短信骚扰,威胁恐吓我和我的家人,导致家庭矛盾激化,生活困难,有的催收甚至扬言要上门来找我的居委会告知我的欠款情况,我这边只是暂时困难,后续资金...
本人持有一部三星Galaxy Z fold7手机,国行版本,尚在保修期内。近日手机打开折叠屏的时候有异常,在小红书上搜索“三星折叠屏 异响”发现很多人都有这样的情况。10月16日我将手机寄至售后,售后人员以手机存在磕碰为由,拒不履行保修责任,需要付费4000多元;次日接售后电话,可7折维修。本人搜索小红书,发现这个理由时...
骑手未按约定送货上门/送到指定位置,擅自将餐品扔在小区门口,未通知本人,导致未收到餐/取餐不便。随后联系美团客服,客服答应补券补偿,但至今未再联系,也未兑现承诺,属于言而无信、拖延处理。 本人已保留订单截图、配送记录、客服承诺补偿的聊天记录/录音、未送达现场照片等证据。现要求美团:1. 对未按地址送达...
我于2026年10月25日,取消了一个订单,美团罚了我的款,顾客与商家私下交易了不在我配送范围得东西,无法正常配送,
我是美团众包骑手,订单妈妈的炖汤排骨,平台判定虚假送达扣我50元,我已完整送餐,轨迹、顾客沟通证据齐全,两次APP申诉全部被驳回,客服无合理理由直接摆烂不退款。现在要求转接高级复核专员,24小时内电话回复撤销罚款返还50元;如仍不处理,我将同步拨打12345政务热线、12315市场监管投诉某某不合理霸王扣款。
我于2026年10月26日在美团工作途中遭遇顾客地址电梯故障维修导致了订单超时,找美团客服申诉不给通过
新生支付在10月22号10点在我不知情的情况下扣了330元,给公司打电话说给我退款,今天25号了还没退。
在拼多多鲜朗官方旗舰店购买的盒装猫粮外盒没有生产日期,客服说可能漏墨了所以没打上,这不符合食品安全法148条,且客服只愿意给15块钱红包补偿,不接受,要求赔偿1000元
2026年10月26日被富友支付无缘无故扣了199元,他们给出的解释是用了什么权益,但是从来就没有看到什么权益也没有使用任何权益,现要求全额退款并道歉
本人办理电信天龙电话卡,宣传明确预存100元话费返120元,分12个月,每月返还10元,标注两年套餐到期可续约,长期可续电信授权代理商承诺到期协助续约,我向电信发起工单咨询续约,电信先是称优惠包下架无法续约,未被宣传承诺损害本人消费者权益诉求,正常续约原套餐不强制换套餐或销户告知续约办理方式
我于2026年10月26日在淘宝购物,付款界面显示开通88vip便宜25元,我开通后一分钱都不便宜,申请退款,客服不给退,优惠券没有使用,我的诉求就是可以退款
本人在哈啰APP内臻有钱平台办理2笔借款,一笔为22000元借款分12期偿还。平台除收取贷款利息外,每期强制收取固定担保费181.58元,一笔为25000元,每期强制收取固定担保费206.34元,没有提供单独选择是否接受担保服务的选项。 根据监管要求,贷款的利息、担保费等各类费用应当合并计入综合融资成本,平台将担保费单独拆分...
我在2026.10.17购买了分期乐的京东超市卡,我本来要买的另一个京东E卡,买错了,立马联系客服处理,2次拒不处理,本身买500的卡而已,强制绑定额外够买200他们自己的超市卡,我已经被强制购买了六七千的超市卡,现在还有1300余额,我要求把我够买错的京东超市卡套餐700全额退掉,另外之前强制购买的1300超市卡余额一并退...
我在盼之买了一个王者游戏号价格2000此号是限制所有社交,盼之不给处理,我的需求买的是正常的微信号
我在携程平台借款,因为最近资金周转不过来,造成逾期,逾期之后平台将我的信息泄露给所谓的第三方委托方,实际就是暴力催收团伙,对我和我的家人朋友进行疯狂电话和短信骚扰,威胁恐吓我和我的家人,导致家庭矛盾激化,生活困难,有的催收甚至扬言要上门来找我的居委会告知我的欠款情况,我这边只是暂时困难,后续资金...
本人持有一部三星Galaxy Z fold7手机,国行版本,尚在保修期内。近日手机打开折叠屏的时候有异常,在小红书上搜索“三星折叠屏 异响”发现很多人都有这样的情况。10月16日我将手机寄至售后,售后人员以手机存在磕碰为由,拒不履行保修责任,需要付费4000多元;次日接售后电话,可7折维修。本人搜索小红书,发现这个理由时...
骑手未按约定送货上门/送到指定位置,擅自将餐品扔在小区门口,未通知本人,导致未收到餐/取餐不便。随后联系美团客服,客服答应补券补偿,但至今未再联系,也未兑现承诺,属于言而无信、拖延处理。 本人已保留订单截图、配送记录、客服承诺补偿的聊天记录/录音、未送达现场照片等证据。现要求美团:1. 对未按地址送达...
我于2026年10月25日,取消了一个订单,美团罚了我的款,顾客与商家私下交易了不在我配送范围得东西,无法正常配送,
我是美团众包骑手,订单妈妈的炖汤排骨,平台判定虚假送达扣我50元,我已完整送餐,轨迹、顾客沟通证据齐全,两次APP申诉全部被驳回,客服无合理理由直接摆烂不退款。现在要求转接高级复核专员,24小时内电话回复撤销罚款返还50元;如仍不处理,我将同步拨打12345政务热线、12315市场监管投诉某某不合理霸王扣款。
我于2026年10月26日在美团工作途中遭遇顾客地址电梯故障维修导致了订单超时,找美团客服申诉不给通过
新生支付在10月22号10点在我不知情的情况下扣了330元,给公司打电话说给我退款,今天25号了还没退。
顾客在另外一个高崎村我和顾客打电话我问了他是不是在定位旁边的万寿宫,他说不在是在另外一个高崎村他的定位就是错的,我让他修改位置,他和我说他的地址是对的不愿意修改,那实际位置与地址不符,平台定位也不对,那我没有办法配送,我取消了订单平台扣了我的钱,上面有顾客的地址和他实际的地址,如果是顾客的问题,...
打开商家外卖就是套餐,点完了发现比单点贵十块,商家拒绝退款,美团客服联系不上商家,客服让我先收,一直也不解决。
我是美团平台眉山地区一名乐跑远小队骑手,我们这里的乐跑远骑手每两周休息一次,还不是一定能休息的,遇到有一点点下雨,站长就强制排班次不让休息,很多时候一个月都休息不了一天!
我于2026年10月26号,早上6点04分在中国农业银行APP在本人不知情的情况下扣款49.9元,我本人并不知情,我要求该公司退款49.9元
我于 2026 年 10 月 19 日,扣款。在我不知名的情况下,扣我 39.9 元。我要求全额退款。
砺带科技于2026年10月18日14时11分在我不知情的情况下无故从我银行卡扣走199元,我要求退款
豆豆钱在我不知情的情形随意扣款,扣款金额不一致,不是账单金额,联系客服说查询不到,请求处理
换电套餐商家那边已经取消了 商家那边不归还 为什么要我支付违约金以及电池费用 我不理解 不会联系商家归还吗 车都不在我这里 让我怎么归还电池
借款不仅有利息还有担保费,担保费每期都有 ,正常都是收取一次的,要求退还豆豆钱收取我的不合理费用
豆豆钱联合广东维仕收取会员费,客服不退款,我不知情
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