黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2026-09-16

洋钱罐平台拆分息费高息放贷盼退还违规收费

本人在洋钱罐平台多笔借款被拆分息费，综合利率超过24%，属于高息放贷，由黑龙江三农信、天津滨海正信管理有限公司等公司收取担保费、资产管理费的，属于变相差费息费，捆绑收费，实际息费与平台标注的23.99%不符，涉嫌虚假宣传。1、2022年10月8日借款9000元，每月还款904.11元，年利率36%。2、2025年4月11日借款33000元...
- [投诉对象]洋钱罐平台
- [投诉要求]退还违规收费
友爱喵2026-09-22

抖音电商售质量问题服装试穿即破商家平台都拒绝售后

本人于抖音店铺LDTJ高定4店购买服装，价格399元。衣服仅试穿一次即发生破损，属于商品做工/面料质量问题。商家以超过平台7天售后时效为由拒绝退货退款，只愿意提供小额红包补偿；抖音平台客服同样以超出售后期为由不予处理。依据消保法24条，商品存在质量缺陷不受7天无理由期限限制，收货6个月内商品瑕疵争议由商家举证...
- [投诉对象]LDTJ
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-09-23

速停车平台乱收费毫无服务意识

离场前已经在手机上成功缴费，但在车辆离场时道闸已经是抬起状态，显示屏上显示暂不收费，故本次停车不应该收费，所以申请退款。联系客服说他们不管让我自己找停车场管理处，这不是欺诈吗？
- [投诉对象]速停车
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-23

鲲鹏支付交易到账延迟无明确时间急用钱盼尽快解决

我于2026年9月21日有两笔交易，以前都是直接到账，这次咨询说要t+1，结果现在还没到账。客服让耐心等待，给不出到账时间。中秋国庆来了。急着用钱。要等到什么时候。我等你别人不等我啊。我要求马上给钱
- [投诉对象]重庆鲲鹏支付
- [投诉要求]追回钱,还我钱
洞察喵2026-09-23

支付宝代扣未提前通知划扣我的生活费要求退回

这笔被扣款是我仅有的基本生活生活费。由于该笔扣款导致本人已经无法生活，本次代扣扣款前，贵司没有显著提前通知我要扣款。当初授权代扣协议小字没有重点提示逾期会直接划扣余额，本人对逾期自动划扣一事不知情。现在申请退回该笔资金
- [投诉对象]支付宝客服
- [投诉要求]追回钱,退款
洞察喵2026-09-23

快手签到奖励显示1元实际得0.01元，客服推诿

我参加这个活动连续签到，今天签到时显示给2.1元，但实际给了0.01元，我去找客服，客服告诉我违反这第十七条第四小条，但我想知道违反的内容客服一直在重复说，不给解决问题
- [投诉对象]快手小客服
- [投诉要求]道歉,解释,赔偿
正义喵2026-09-23

买家收货后反悔谎称售假，额外顺丰运费不应卖家承担

尊敬的平台专员：下单前我主动向买家发送商品实拍视频，同时出示笑毒毒家的购买记录。买家反复确认商品是否为笑毒毒家货品，还专门索要该品牌防尘袋，在全部信息核实完毕之后才下单。商品详情并未标注专柜正品，已明确说明为笑毒毒家出品。买家收货后单纯个人不想要，却谎称售假申请退款。如果买家认为视频看不清楚，...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]改善服务,退款,赔偿,作出处罚
正义喵2026-09-23

势界杂志退款

法律规定商品未发售前可以无理由退货，预售商品可以七天无理由退款，商家目前在未发货的情况下单方面声明拒绝退款，构成霸王条款，损害我作为消费者的个人权益。恶意诱导过度消费，欺骗消费者，已构成欺诈。我已在黑猫等平台进行了投诉，请尽快退款！
- [投诉对象]势界POWERCIRCLES
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-23

云开科技乱扣款

我在2025年10月11日，通过云开科技借款9700元，分12期归还，每期917元，但是前两期额外还扣取了我1095元不明费用，我联系客服要求提供借款合同，对方拒绝提供
- [投诉对象]云开见明科技
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
勇敢喵2026-09-23

不知情被极洲优品扣910会员费，客服不接要退款

在不知情的情况下扣除用会费910 并且打客服电话不接要求退还会员费
- [投诉对象]极洲优品-X物
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-23

叫叫阅读退款

昨天已经审核通过，一直显示待打款状况，然后跟我说是已打款要等银行的一些话来糊弄，所以我要求今天12点之前必须给我打款到账
- [投诉对象]叫叫APP官方微博
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-23

抖音雅诗兰黛官旗买后过敏，要求退货退款遭拒

我于2026年9.20号在抖音平台购买雅诗兰黛产品，出现过敏症状，他们不给退货退款，我要求退货退款
- [投诉对象]雅诗兰黛
- [投诉要求]退款,退货
正义喵2026-09-23

携程单方面改狮航机票，男友同航班订单正常，拒绝恢复原单

本人通过携程购买2026年10月24日泰国狮航SL901（广州-曼谷）机票1张。携程以‘航班变动’为由，单方面将我客票强行改期至10月27日。但事实是，该航班根本没有取消！ 1. 同航班另一订单完全正常：我男朋友在去哪儿网购买了完全一模一样的同日期、同航班机票（PNR: CVTOVO），目前订单状态完全正常，未受任何影响。 2. 航...
- [投诉对象]携程客服
- [投诉要求]依法追究责任,速处理,改回原本的航班
洞察喵2026-09-23

桔多多贷款平台强制捆绑担保、默认勾选搭售、隐蔽收取高额担保费，要求退还担保费

本人于2024年至2025年期间，通过桔多多平台（运营主体：辽宁自贸试验区（营口片区）桔子数字科技有限公司）申请3笔消费贷款，平台全程存在强制捆绑担保、默认勾选搭售、隐蔽收取高额担保费等严重侵害金融消费者权益的违规行为，本人所有借款均按时足额还款、无任何逾期记录，具体事实与投诉诉求如下：一、涉事借款订...
- [投诉对象]桔多多商城
- [投诉要求]退还违规收取的担保费
正义喵2026-09-23

上海工业自动化企业店不发货，淘宝客服不作为

我于2026年9月18号下单了上海工业自动化企业店的四个ddr4内存条，现在9月23号了还没有发货，淘宝客服那边的说法是21号早上发货，到现在也没有发。淘宝客户明显偏袒商家
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]赔偿,发货
友爱喵2026-09-23

慧花钱违规扣58.8，要求马上退款

与2026年9月23日扣我58.8，要求立即退款不接受一到三个工作日
- [投诉对象]慧花钱服务
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-23

随行付代理商骗押金不退

本人于4月28日被随行付线下代理商以办信用卡的名义交了300押金办了pos机代理商说刷够1万退押金失联至今
- [投诉对象]随行付
- [投诉要求]还我钱
正义喵2026-09-23

恶意扣费不出票不主动退款

我于2026年9月22日购买了2026年10月6日从海口到深圳的火车票Z8008，刚开抢显示成功，然后我立即支付，支付后显示占座中，后面变成抢票候补中，在智行都查不到支付成功的记录，平台bug。希望加急处理退款1231元。
- [投诉对象]智行火车票客服
- [投诉要求]公平给出解释,退款
正义喵2026-09-22

商品描述不符、要求退货退款

商品描述写的面料软糯不扎，实际收到上身非常扎皮肤，完全无法正常穿着。商家声称是韩货属于正常现象，但扎肤不属于正常情况，商品与描述严重不符，属于隐瞒面料问题。现申请退货退款，衣服保持原状态完好，无穿着损坏，希望同意退货。
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款,退货
友爱喵2026-09-23

拼多多在充足证据面前偏袒商家

我于2026年9月17日在拼多多购买金枕榴莲一个，购买后商家迟迟不发货，还表示资金不足让主动退款，后平台联系后发货。耗时6天，终于到货。却发现和卖家宣传图片不符。卖家表示发的是a级果，但比对a果要求截然不同。诉至平台，平台却以果子没有坏就不处理为由拒绝。现以虚假宣传，诱导消费退一赔三，不足500按500
- [投诉对象]阿雪的网店4862
- [投诉要求]赔偿,退货退款

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