黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2026-10-22

怪兽充电归还仍扣费

充电宝已归还仍收费99，联系客服解决方案只有付费
- [投诉对象]怪兽充电EnergyMonster
- [投诉要求]作出处罚,充电归还仍收费99
机灵喵2026-10-22

怪兽充电，乱扣费，客服不处理，

我八点借的充电宝，大概十点就还了，而且是的还了的不会记错，他告诉我第二天早上才还，我没拿回家，当时做临时工，八点借了一个充电宝，十点左右下班的差不多就还了，
- [投诉对象]怪兽充电EnergyMonster
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-22

桢汇优选莫名扣款398元请退款并道歉

2026年10月22日莫名扣款398元，要求退款，道歉
- [投诉对象]桢汇优选
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
友爱喵2026-10-22

棉图科技恶意自动扣费，要求全额退款

本人在不知情、未主动购买的情况下，被“棉图科技”通过易宝支付渠道，从尾号8260的建行卡中恶意代扣49元。本人从未使用过该平台任何服务，属于诱导开通的霸王条款强制扣费！这笔钱是我的生活费，要求立刻全额退款，并永久解除代扣协议！否则将继续向12315投诉举报！
- [投诉对象]棉图科技
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-22

许昌昶璟科技有限公司胡乱扣款

2026年6月1日，我不小心点到某网贷平台然后确认了它上面的一些协议，在我不知权的情况下给我开通某会员，后面的6-9月几个月由于我的建设银行卡是没有放钱的，它就没有给我扣，在今天10月22日，它突然给我扣了199元，然后我打电话联系客服申请退回，他只给我退了150元，还有49元未退。
- [投诉对象]许昌昶璟科技有限公司
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-22

陕西延友律师事务所欺诈消费者

我 2026 年8 月 24 日在抖音上通过他们咨询离婚诉讼事件向我收取了 500 元服，后面又说要 5000 的举给法院的举证费，然后又让我交了9000 的律师线下出庭费，现在达不到我的要求，我要求退费，他们不退
- [投诉对象]陕西延友律师事务所
- [投诉要求]退款,道歉,处罚
正义喵2026-10-22

杭州黄弹科技有限公司未授权擅自代扣299元，要求原路退款并解除代扣授权

本人银行卡于近期被杭州黄弹科技有限公司通过第三方支付渠道擅自扣款299元。本人从未在该公司注册、签约、授权，也未收到任何扣款确认或提醒，属于未授权违规代扣。现要求：1、立即原路全额退还299元；2、立即解除本人银行卡与该公司的所有支付协议和代扣授权；3、如称已授权，请提供本人签名、人脸识别或短信验证码等...
- [投诉对象]黄弹科技
- [投诉要求]退款,解除代扣授权
正义喵2026-10-22

棉图科技突然扣我49元，这是咋回事？

刚刚突然从我卡里扣了49元赶紧退款为撒要扣款
- [投诉对象]棉图科技
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-22

莫名扣款

2026年10月22日15点莫名其妙被扣199元不是本人操作
- [投诉对象]许昌昶璟科技有限公司
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-15

途虎购买的静悦PRO2轮胎质保内变形平台拒赔需解决

我于2024年分别在3月和11月分两次在途虎养车平台购买雷神轮胎静悦PRO2轮胎，在2026年10月11日途虎养车门店安装胎压监测做动平衡时发现4条轮胎发现不同程度轮胎变形，在平台购买时轮胎有3年质保期，在平台申请赔付被拒，途虎养车平台并未做任何检测以及鉴定，轮胎出现变形，严重危害人身安全，侵害了安全保障权第7条，使...
- [投诉对象]途虎微客服
- [投诉要求]维修,退款
正义喵2026-10-15

你我贷

你我贷平台因年化率超标，客服申请退款安抚金，从6月份办理到现在钱还是没有到账，7700多➕5900多导致我自己的生活无法生活，多次打电话询问，客服回答正在办理中，说好50个工作日，已经等了100个工作日还是不下发。你我贷7700多，他的三方云开科技5900多
- [投诉对象]你我贷服务
- [投诉要求]马上下发安抚金
洞察喵2026-10-15

95欺诈消费者

在95平台购买一台14pm手机，下单前平台验机显示前置摄像头正常，手机签收后发现，前置摄像头，全部是模糊黑点
- [投诉对象]95分App
- [投诉要求]赔偿,道歉
友爱喵2026-10-15

深圳市高光时刻网络科技有限公司，新生支付

无缘无故被扣款，立刻给我退款，新生支付-深圳市高光时刻网络科技有限公司
- [投诉对象]高光时刻官方微博
- [投诉要求]追回钱,还我钱,退款
正义喵2026-10-15

两江时光民宿为入住收取全额款，拒绝退款，虚假信息说多次与我联系，就来一个电话扣款

我与9月30号定了当天入住酒店，但是当时没有找到酒店位置，当天上午点击了退款，并且并未入住，酒店民宿收取我全部酒店费用，拒绝退款，我要求酒店全额退款
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]退款,改善服务
洞察喵2026-10-15

抖音不给退差价

成交时间8.23 当时购买价格982 现在价格901 联系商家商家拒绝退差我想着我的马桶好没用和他说拍901的价格退到之前那个订单他说过了售后期并且之前买的马桶赠品也没有给我
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,补差价
正义喵2026-10-15

抖音电商商家1个月商品损坏拒退仅同意维修

商家的商品有问题导致耽误我时间要求退货退款，商家不同意，商家只同意给我修，刚买一个多月的就坏了，谁还敢用
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,改善服务,作出处罚,道歉
勇敢喵2026-10-22

美团订酒店填错日期退房，平台拒全退只退一半我要全额退款

在美团上订了重庆南滨路喜来登酒店客房，没有注意日期填错了，立即退房后重新订了第二天的客房，平台推卸责任说酒店拒绝退款，只退总费用的一半。现要求平台全额退款。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-22

六月装的扫地机器人没调试好，刮花地板客服不承认

今年六月份安装的扫地机器人，没有安装好就交付，导致扫地机器人不进水也没有提示，机器人底下的抹布也被烧焦，在不知道机器有故障的情况下使用了几次，家里地板被严重刮花，石头客服一直不承认机器把地板刮花，地板刮花的形状都是圆的，客服就是不承认，也不说机器没有安装调试的问题，只愿意维修机器，店大欺客，投诉...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-10-22

随意扣费问题

我在美团平台上面定了三晚上的名宿，因为临时的行程问题，最后一天不需要入住了，平台和商家扣了100左右的手续费，我不认可这个扣费，我没有消费为啥需要扣费，我需要平台给出赔偿
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,退款
机灵喵2026-10-22

在淘宝天猫国际用自营止汗露腋下发红瘙痒，商家超期拒处理求公道

我于2026年04月13日，在天猫国际自营购买爱马仕止汗露，正常使用后腋下发红瘙痒，就医诊断为接触性皮炎，商家以超过60天为由拒绝处理，侵害我的消费权益，我的诉求是退货退款并赔偿医疗费。
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,退货退款

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