24小时有效投诉15502
累计有效投诉38962710
我于24年1月份购买的小米14 近些天发生故障,我送去寄修 一开始我在线下问过导资料了。跟。跟我说。跟我说副板和屏幕有故障 并没有说是并没有说摄像头出现问题 我送去寄修之后机修一开始工作我送去寄修之后机修一开始工作人员也跟我我送去寄修之后机修一开始工作人员也跟我确认我送去寄修之后,寄修一开始工作人员也跟我...
虚假宣传 投诉内容 取货后重量不够500g 找商家他描述去掉罐身和干燥剂500g 买项和标项没有填写 是夏威夷果肉500g 而且食品克500g也没有够哦 商家描述退我100g的罐5.4。这是虚假宣传 欺骗消费者 缺斤少两哦导消费者买单后不够秤 描述到你去掉罐身 要么退货退款 要么退 你一部分钱 谢谢
因为人不在深圳逾期第一天是没有收取违约金,我让朋友骑我车去还电池,结果断电了,一直联系在线人工没有回复,朋友着急上班也没有办法,一直联系客服都是ai在回复,因为不在深圳没有办法时间处理,第二天直接买了一天套餐怕继续违约联系客服,也没有回复牛头不对马嘴,直到昨天我到深圳拿了电池骑着共享电动车去还的,...
购买时间:2026年5月14日 购买商品:摩托车电池,实付 70.9元 事件经过 本人于2026年5月14日在天猫店铺购买摩托车电池,正常使用至2026年9月29日,电池出现严重亏电、车辆无法启动,属于明显商品质量问题。 我第一时间联系商家沟通,商家同意退货退款。 但摩托车电池属于危险品,我线下跑遍所有快递、物流、驿站,...
美团借钱息费过高 比任何平台都高 更是银行利率的好几倍高 要求退还图片上结清的利息
10月15号手机突然花屏。什么操作不了,然后系统派了一个订单因为长时间未接单他取消了,扣款,后来系统申诉一直不通过,然后我打了人工客服,人工说需要二次申诉,我也去申诉了,然后不通过,再次拨打人工,人工跟我说有客服在处理了,一直到今天没有结果,我又拨打电话,告诉我处理不了了,已经过了申诉时间,真搞笑,...
凌晨两点的时候,在我不知道的情况下瞎扣款
我在小区里点了,餐品亲自交他手上呢,反手投诉我
关于桔子数科旗下平台(桔多多、桔小花、宜口袋等)资金截流导致借款人征信受损及被要求二次还款的申诉,涉及这家放款机构,我是桔子数科旗下"桔多多"、“桔小花"、“宜口袋"等平台的借款人。现针对上述平台合作的前述消费金融公司、银行机构在助贷业务中存在的违规操作,以及由此导致的错误征信记录问题,提起申诉。 基于平...
本人于华住会APP预订海友苏州石路山塘街酒店两晚住宿,订单金额199.8元,行程临时变动,联系客服协商,对方仅同意取消第二晚,首晚房费不予退还。当前距离入住仍有一段时间,房间具备二次销售条件,直接全额扣取首晚房费属于不合理格式条款,侵害消费者权益,现申请调解退还10月16日当晚房费。补充说明:本人不方便接听...
本人在闲鱼出售个人闲置物品,发布商品时被平台引导开通“无忧卖”服务。开通页面主要宣传“加速卖出、增加曝光”,但未以显著弹窗、加粗高亮或金额试算方式明确告知会额外扣除无忧卖专项服务费,也没有二次付费确认。商品成交后,平台直接在货款中扣除无忧卖服务费,且该费用与基础服务费叠加收取。本人在开通前并不清楚具...
本人于京东平台「瑾惜珠宝旗舰店(主体:成都莉蓉行商贸有限公司)」购买金包银手镯,。 商家虚假宣传事实清楚 商品页面明确宣传「真金包银、外层足金、包金1g、支持复检」,商家客服也承诺外层为足金、支持光谱仪检测。 实际收到商品证书标注为「铸金」,与宣传品名不符;本人按商家认可的方式委托CMA机构无损检测,结...
我有一盏戴森可伸缩灯臂的台灯,原本只是灯臂拉伸到某个位置时不亮,其他位置都能正常使用,完全不影响日常照明。 10月20日下午,我预约了戴森官方工程师视频指导,想了解具体什么情况。 工程师没有提前告诉我这款灯已经停产、无法维修,却让我在灯还亮着的情况下拆下灯臂,把里面一个白色部件一直拉到尽头。 我完全按...
投诉标题:银行卡被歪都嗨(上海)科技有限公司扣款298元,要求退款并说明收费依据 被投诉企业:歪都嗨(上海)科技有限公司 投诉内容: 本人银行卡于2026年9月25日13:04:05发生一笔298元扣款,交易详情显示商户名称为“歪都嗨(上海)科技有限公司”,交易备注为“深圳市盛迪嘉支付股份有限公司-sdjpay-歪歪权益”,交...
我于2026年10月21日晚7时58分在盒子科技pos刷了250元,实际银行卡到账只有180元。打了设备上的客服电话一直打不通,公众号在线客服也无回复。不清楚为什么莫名其妙扣了我70元,办pos机的时候工作人员说pos无年费月费,那么这70元是扣的什么?希望给个说法并把70元退还给我。
我于2026年3月4日,在北京南站附近导航,在革新南路与革新西路交叉口处掉头,被拍禁止掉头,罚1分200元。我和我同事均听到要求自第二个路口掉头,且掉头后未听到“已偏航,重新规划路线”,但百度方说是我未按要求行驶。我后来又进行过多次验证:1、我第一次反应此问题后又重新导航,还是在此处掉头,但现在再导航,发现线...
误充值,提交多种材料就是不给退,希望尽快退款
本人于2024年-2026年在测测APP多次付费购买多位主播玄学感情测算服务。 当时我怀疑男友情况异常,内心焦虑,并且本身存在抑郁状态,向主播如实说明了我的处境与担忧。多位主播利用命理玄学进行解读,反复引导我相信男友没有问题,将我的怀疑归因为我个人焦虑、是我的问题,劝我放下疑虑、信任对方。所有对话内容的底层依...
我于2026年9月30日晚上线上下单年卡699元,此商户下单后随即降价,并且此劵购买30天后即使未使用也会自动核销,为什么此商家说30天未使用就给我自动开卡,并且在此之前无任何消费提示,要求退款商家还声称无法退款要扣50的手续费?我还没使用为什么要扣手续费?
这家机构当初宣传说我可以报考中级社工证,还说证书能增加退休金,诱导我交了398元报名费。 按照中国人事考试网官方报考条件,我的工作年限是不够的。机构是打算利用告知承诺制,通过包装工作证明材料帮我报名,这样报名属于虚假填报,考试风险全部由我承担,我不愿意这么操作。 机构现在说我违约,要扣违约金、扣课程费...
我于24年1月份购买的小米14 近些天发生故障,我送去寄修 一开始我在线下问过导资料了。跟。跟我说。跟我说副板和屏幕有故障 并没有说是并没有说摄像头出现问题 我送去寄修之后机修一开始工作我送去寄修之后机修一开始工作人员也跟我我送去寄修之后机修一开始工作人员也跟我确认我送去寄修之后,寄修一开始工作人员也跟我...
虚假宣传 投诉内容 取货后重量不够500g 找商家他描述去掉罐身和干燥剂500g 买项和标项没有填写 是夏威夷果肉500g 而且食品克500g也没有够哦 商家描述退我100g的罐5.4。这是虚假宣传 欺骗消费者 缺斤少两哦导消费者买单后不够秤 描述到你去掉罐身 要么退货退款 要么退 你一部分钱 谢谢
因为人不在深圳逾期第一天是没有收取违约金,我让朋友骑我车去还电池,结果断电了,一直联系在线人工没有回复,朋友着急上班也没有办法,一直联系客服都是ai在回复,因为不在深圳没有办法时间处理,第二天直接买了一天套餐怕继续违约联系客服,也没有回复牛头不对马嘴,直到昨天我到深圳拿了电池骑着共享电动车去还的,...
美团借钱息费过高 比任何平台都高 更是银行利率的好几倍高 要求退还图片上结清的利息
10月15号手机突然花屏。什么操作不了,然后系统派了一个订单因为长时间未接单他取消了,扣款,后来系统申诉一直不通过,然后我打了人工客服,人工说需要二次申诉,我也去申诉了,然后不通过,再次拨打人工,人工跟我说有客服在处理了,一直到今天没有结果,我又拨打电话,告诉我处理不了了,已经过了申诉时间,真搞笑,...
凌晨两点的时候,在我不知道的情况下瞎扣款
本人为拼多多平台商家,主体店铺被上海寻梦信息技术有限公司(拼多多)判定为虚假套券,扣除账户资金240元作为违约金。 订单买家使用的80元优惠券,是拼多多平台直接发放给消费者的平台券,并非本店店铺券,本店没有引导、套取补贴的行为。 订单真实发货,我按平台要求完整提交了顺丰快递内网揽收、中转、全套物流轨迹、...
投诉对象:新网银行股份有限公司、江苏苏商银行股份有限公司、杭州银行股份有限公司 事实与经过: 本人通过放心借平台,一共办理5笔贷款,全部长期逾期;所有贷款合同统一约定:贷款逾期后,在原贷款日利率基础上上浮50%计收逾期罚息,日利率按年利率÷360计算;同时合同约定还款款项优先抵扣罚息,再抵扣利息、最后抵扣...
2016-2020之间数笔贷款 平台隐藏看不到 利息高 要求退还利息费 平台已隐藏之前的贷款信息 要求提供之前的贷款利息并退还
本人在抖音店铺“淘气妞”(主体:望江闪耀星童装店)购买童装,订单号:69293*********03348,实付65.9元。商品出厂存在质量瑕疵,并非人为损坏,联系商家售后被拒,抖音平台驳回售后申请,拒不履行售后义务。现要求办理退货退款,退货运费由商家承担。
本人在未充分知情、没有主动确认开通歪歪权益服务的情况下,被深圳市盛迪嘉支付股份有限公司(sdjpay)从本人银行卡代扣扣费。本人从未使用歪歪权益任何服务,该代扣属于隐蔽勾选开通,未经本人明确同意。现诉求:1、全额退还本次扣款;2、永久关闭本人银行卡对应的代扣协议,禁止后续继续扣费。附上银行卡扣款流水截图...
我于2026年9月27号17:53:11租借充电宝,归还充电宝后还扣¥99,我对这个价格有争议,请帮我退款!!!充电宝也没拿到
我2026年2月,在中国移动购买一款39元套餐,现在想交最低套餐,已经退掉原套餐,要改8元最低套餐,一直未通过。
骑了一辆电动车还车要收调度费旁边有车我还就要收费我坐在上面旁边还有一辆车无语了客服联系不上
我10月19号定的11月15日-16日一天的酒店 当时并没有看见不能取消 我今天行程有变 不让退款取消 还发现我当时花了231.37定的酒店 现在只需要127 联系商家不回 申请美团客服介入要收取46.27元手续费 我不同意 他现在比我当时定的时候还便宜了一半 我提前这么久取消还要收手续费 我不接受
恶意扣款你们不退我钱我要报警了 不要这样对我谢谢
我在10.21,00:06多的时候,美团众包平台接了一个外卖单,顾客位置写错了,他给他朋友点的,写错位置了,我又按照他重新指定的位置去配送,将餐品送到顾客朋友手中,餐品实际交付,平台说我虚假送达罚我50元
我接了个订单,物品是一张折叠躺椅,我过去店里看了下,有点大,我认为影响到安全配送了,用水印相机拍照上传,我就填了,“物品过大,无法配送”,取消了,后面申诉找了客服,刚开始客服说帮我申诉通过了,结果过了几分钟,我看了罚单还没通过,就又去找了客服,结果另外个客服又换了套说辞,说不给通过,我有点质疑美团...
本人于2026年10月20日晚间在该店铺预定10月22日早晨6:40至7点送达的外卖订单,下单后商家确认接单,但是在订单预计送达时间前半小时骑手到达店铺后电联告知,餐品并没有准备好无法让骑手派送,要求取消订单(考虑骑手无辜答应取消)。因商家无法按时履约严重影响,该餐品本身预定就是为刚出院的老人准备的因商家失误导致...
用户实际地址与下单地址不一致,导致超时,通话记录可查,我正常上报了遇到问题
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