24小时有效投诉14526
累计有效投诉39071046
投诉书:分期乐违规收取会员费、多收利息,拒绝退费(适配你目前有逾期的情况) 投诉标题:分期乐借款捆绑会员费,息费核算不合规,申请退费被拒绝 投诉对象:深圳市乐信智测科技有限公司(分期乐)、放款持牌金融机构 投诉人: 姓名:张鹏 手机号:186…..53332 身份证号:610……0319 事实经过 本人在分期乐平台办理...
本人系抖音放心借用户,借款合同显示出资方为哈银消费金融,我因困难暂时逾期,有强烈还款意愿且未失联。近期催收方在工作时段对我高频集中拨打,严重干扰正常工作。我曾多次致电官方客服,明确要求降低催收频率并避开工作时间,客服均敷衍“记录反馈”,实际拨打频率并未降低,平台存在严重管理失职。 此外,我多次申请...
本人于同程旅行购买国泰航空机票。因航司原因导致12月29日航班非自愿取消,我太太需办理非自愿改签。同程旅行在服务过程中存在以下严重欺诈、违法违规及恶劣服务态度行为: 隐瞒航变,漏发通知: 同程严重漏发、迟发航变通知长达三天,导致旅客错失最佳改签时机。 恶意篡改信息,欺诈旅客: 在国泰航司确认航班取消的情...
2026年9月18日,我通过微信啄木鸟小程序购买了家用电器的维修,后面啄木鸟打电话过来进行沟通,其中一个是维修房间灯泡的,后面发现不是灯泡的问题,后面检查是线路问题,后面我明确告知了我这是公租房,不能改线路,工作人员告知说可以,我询问了维修方案后,工作人员直接在啄木鸟后台做了个2000元订单让我支付,支付20...
我于2026年10月16日在得物平台购买了一双阿迪达斯的鞋子下单时并没有明确的提示不接受七天无理由退货收到鞋子时发现鞋子偏小根本无法穿,无论是长度还是宽度都很小,而且这双鞋是很硬的,鞋子我已经平时拍大了半码了,联系得物平台一直说没有办法退货,可是我下单的时候根本就没有显示,这是没办法退货的如果是没有办法...
我在2024年5月到7月期间在省呗借款18,600元。 还款时候, 利息一共增长到4,000多。最后还了两万三千多, 平台上面显示是融单费,目前此账号没有注销,没有开具证明,想维权,保护个 人的一个权益,此平台超出了国家正常收取利息的范围,要求退回,超出正常。 收取利息之外的融单费,,和此平台客服沟通过。 客服表示, ...
你我贷利率超过综合年化利率百分之24,我现在要求返还多缴利息!
本人于2026年8月2日在拼多多“小米同迅专卖店”购买一台小米手机(订单号:260***-387************),实付7798元。商家承诺为“全新未拆封未激活”的正品。 近期手机故障,经小米官方核实,该手机并非原始购买订单。我的电子保修卡显示,核心的首发权益(尊享服务)在1月份就生效,比我8月激活早了7个月。向商家反映,客服...
购买商品无吊牌、有使用痕迹却标注“全新”,95分平台查验后未拦截未告知,退货被扣69元服务费。 本人在95分平台购买一件衣服(订单编号:95261*********57338),商品页面卖家明确标注为【全新】,卖家商品展示图片未呈现吊牌,本人基于“全新”的描述,默认商品为带原厂吊牌、保持出厂原始状态的全新货品,因此下单。 一...
本人于京东平台花费221元购买漫步者耳机,特此投诉。10月5日收到首副耳机,使用后发现存在严重质量故障:双耳耗电严重不均衡,左耳电量剩余64%时,右耳仅剩余10%,放电极不正常,属于出厂品控缺陷,无法正常使用。因此我在10月22日提交换货申请。 本次换货商品由中通快递承运,我在10月27日签收包裹。拆开后发现品牌发...
您好,我在抖音放心借平台上面借的钱逾期了,他们不停的给我打电话,全是私人电话给我打,我也没有失联,也没有说不还钱,只是现阶段我遇到了困难,以前也是一直在还的。他们还给我的家人朋友打电话发信息,告诉我不还钱会给更多的人打电话,还有通知单位。还对我进行了恐吓,说我属于恶意不还,说我骗钱,他们属于违法...
一,被告未拆机,未告知维修内容,直接高价报价 2026年9月22日,原告通过"啄木鸟平台"下单空调维修 。师傅上门后在未拆机检测,也没有告知原告需要更换什么零件,故障在那里,即称空调内机,外机均有问题,直接报价570.1元。原告基于对平台专业性的信任付款。二,实际仅换几元,或十来块钱小电容,收费与成本严重不符。...
本人于2026年09月28日,在美的京东自营旗舰店购买美的18L除湿机,订单编号:363*************,实付金额676.42元。 机器使用不到一个月,运行时出现持续性严重异响,属于产品本身质量故障,我已经录制异响视频、整机外观完好视频留存证据,机器无进水、无人为磕碰损坏。 联系商家售后之后,商家不认可质量问题,强制要...
平台自动接单,没点确定,平台自动取消订单,被扣款
我于2026年10月28日的7个g的流量 在没有大规模使用的情况下在1分钟内被自动扣除流量5个g,并且使用明细在对方平台无从查证导致本人权益严重受损,要求返还权益及道歉
我在2026年10月24日在拼多多的这个上家里购买的冲锋衣属于假冒伪劣商品,我要求退一赔三,不足500的按500算
我于10月27号凌晨1:16接到一个订单,取餐后正常配送,配送到楼下,因为他们那个地方只能默认放在1楼外卖桌子上楼是上不去的所以我给顾客这边拍照放到了1楼外卖桌上,放到外面桌上后我没有走在等单时亲眼看到顾客把餐拿走,然后今天晚上10月27号,当天晚上8点半收到罚单说顾客申请退款了,但是餐顾客已经吃过了,凌晨1:16...
商品附带“赠送 2 小时家政清洗服务”权益,且含赠品的商品售价明显高于同类无赠品商品,实质上是消费者为该项服务支付了对价。本人按流程预约家政服务时,系统提示预约失败并被驳回。京东在驳回预约后,未通知本人,过期了也没有通知本人,致使本人家政券过期,直至发现服务券已过期一天。若平台及时告知,本人完全可在有...
虚假推销,诱导顾客消费,要求退还首笔刷卡金 或者刷卡多扣费用
我在2026年8月4日在闲鱼平台购买了一部二手华为mate70 pro 16+512手机,花钱39.9元购买了验货宝服务,手机经过验货宝验货后,只有轻微磕碰痕迹和防水边变红,其他没有任何拆修,但我收到手机后,发现扬声器异常,我邮寄到济南华为售后中心经过工程师检修后,口头告知我这个手机三码不合一,是一个组装机,我联系闲鱼售后...
投诉书:分期乐违规收取会员费、多收利息,拒绝退费(适配你目前有逾期的情况) 投诉标题:分期乐借款捆绑会员费,息费核算不合规,申请退费被拒绝 投诉对象:深圳市乐信智测科技有限公司(分期乐)、放款持牌金融机构 投诉人: 姓名:张鹏 手机号:186…..53332 身份证号:610……0319 事实经过 本人在分期乐平台办理...
本人系抖音放心借用户,借款合同显示出资方为哈银消费金融,我因困难暂时逾期,有强烈还款意愿且未失联。近期催收方在工作时段对我高频集中拨打,严重干扰正常工作。我曾多次致电官方客服,明确要求降低催收频率并避开工作时间,客服均敷衍“记录反馈”,实际拨打频率并未降低,平台存在严重管理失职。 此外,我多次申请...
本人于同程旅行购买国泰航空机票。因航司原因导致12月29日航班非自愿取消,我太太需办理非自愿改签。同程旅行在服务过程中存在以下严重欺诈、违法违规及恶劣服务态度行为: 隐瞒航变,漏发通知: 同程严重漏发、迟发航变通知长达三天,导致旅客错失最佳改签时机。 恶意篡改信息,欺诈旅客: 在国泰航司确认航班取消的情...
2026年9月18日,我通过微信啄木鸟小程序购买了家用电器的维修,后面啄木鸟打电话过来进行沟通,其中一个是维修房间灯泡的,后面发现不是灯泡的问题,后面检查是线路问题,后面我明确告知了我这是公租房,不能改线路,工作人员告知说可以,我询问了维修方案后,工作人员直接在啄木鸟后台做了个2000元订单让我支付,支付20...
我于2026年10月16日在得物平台购买了一双阿迪达斯的鞋子下单时并没有明确的提示不接受七天无理由退货收到鞋子时发现鞋子偏小根本无法穿,无论是长度还是宽度都很小,而且这双鞋是很硬的,鞋子我已经平时拍大了半码了,联系得物平台一直说没有办法退货,可是我下单的时候根本就没有显示,这是没办法退货的如果是没有办法...
我在2024年5月到7月期间在省呗借款18,600元。 还款时候, 利息一共增长到4,000多。最后还了两万三千多, 平台上面显示是融单费,目前此账号没有注销,没有开具证明,想维权,保护个 人的一个权益,此平台超出了国家正常收取利息的范围,要求退回,超出正常。 收取利息之外的融单费,,和此平台客服沟通过。 客服表示, ...
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本人于2026年8月2日在拼多多“小米同迅专卖店”购买一台小米手机(订单号:260***-387************),实付7798元。商家承诺为“全新未拆封未激活”的正品。 近期手机故障,经小米官方核实,该手机并非原始购买订单。我的电子保修卡显示,核心的首发权益(尊享服务)在1月份就生效,比我8月激活早了7个月。向商家反映,客服...
购买商品无吊牌、有使用痕迹却标注“全新”,95分平台查验后未拦截未告知,退货被扣69元服务费。 本人在95分平台购买一件衣服(订单编号:95261*********57338),商品页面卖家明确标注为【全新】,卖家商品展示图片未呈现吊牌,本人基于“全新”的描述,默认商品为带原厂吊牌、保持出厂原始状态的全新货品,因此下单。 一...
您好,我在抖音放心借平台上面借的钱逾期了,他们不停的给我打电话,全是私人电话给我打,我也没有失联,也没有说不还钱,只是现阶段我遇到了困难,以前也是一直在还的。他们还给我的家人朋友打电话发信息,告诉我不还钱会给更多的人打电话,还有通知单位。还对我进行了恐吓,说我属于恶意不还,说我骗钱,他们属于违法...
本人在95分APP购买兰蔻IDOLE身体乳200ml,商品页面明确公示支持72小时无理由退货,本人在有效期内提交退货申请。 退回的身体乳本体全新,未按压使用、无渗漏、无任何使用痕迹,商品主体完好,不影响二次销售。查验商品时仅掀起防伪贴,防伪贴本体仍然保留在泵头位置,二维码编码依然可识别,并非平台规则所描述的防伪贴...
我于10月28日17点43分在美团外卖上下单了品菜很下饭,因为下雨门口人多,给骑手发消息说了到了给我放门口拍照片,骑手回复了好,我过了一会看到订单已送达,打电话问骑手为啥没拍照片,骑手说因为自己的网络问题没发过来,有依据,然后我去找的时候,没找到,应该被偷了或者是拿错了,然后问骑手,骑手说送到了问美团客...
2025年10月28日,银行卡莫名其妙扣49.9元,现申请退款。
今年8,9,10月份,南瓜电影客服无原因总共通过网上银行无卡支付扣款237.9元,并无法通过电话沟通,故而申请退款,查清并结束扣款事项。
我在10月11号在淘宝百亿补贴上买了一双鞋子,我当时看了详情页跟他所展示的商品图,完全没有看到他在哪个地方写了不支持七天无理由退货。在两天以后收到货,但是并没有及时拆,一直放着差不多十来天左右吧,就在前两天我才拆开这个包装,然后试穿了这双鞋子,发现这个鞋码大了一点,然后我就想换一双,但是在商品界面没...
不知情情况下连续扣费4次,打电话给客服只退款一次,还有三次未退款。
2026年10月28号,我在美团众包平台跑外卖。接了一个单当时我过去店里面老板说这个单是上一个骑手退回来的,然后我就联系客服,客服说这这个单跟我没关系,让我取消后续帮我申诉,我现在申诉又申诉不回来。
我在10月11号在淘宝百亿补贴上买了一双鞋子,我当时看了详情页跟他所展示的商品图,完全没有看到他在哪个地方写了不支持七天无理由退货。在两天以后收到货,但是并没有及时拆,一直放着差不多十来天左右吧,就在前两天我才拆开这个包装,然后试穿了这双鞋子,发现这个鞋码大了一点,然后我就想换一双,但是在商品界面没...
恶意扣款 顾客修改配送地址 我按正常流程上报 为什么扣我款为什么申诉不通过
我在26年10月16日在得物APP复购下单一瓶化妆品粉底液,选择色号后下单,在支付的时候出现4种价格,199块的页面显示此商品仅缺失礼盒无外包装,同时有四张图片,显示未使用,就支付了。货到后发现是临期产品,还有5个月过期,找到得物客服,回复这是95分,不是他们负责,转接95分后,对方称支付界面里面有个检测报告,里...
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