黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-06-18

高德打车客服不理诉求，浪费我时间，要赔偿开发票

023*****，我有一个6月15号的订单，从酒店到餐厅18块钱，我联系客服表示我在车上有索要发票但是司机没有开，让我在网上下载。高德客服023*****，全程听不懂我的诉求，而且以我挂断电话为由，拒绝处理我的问题，在电话结束之前，录音里面可以听到是要求电话告知我这个事情的处理结果的，但事实上并没有，到现在，这个客服...
- [投诉对象]高德地图客户服务团队
- [投诉要求]解释道歉,处罚,开发票
洞察喵2026-06-18

美团借钱逾期两天，暴力催收还威胁，太过分啦

在美团借钱16号，逾期两天，这两天一直被骚扰，轰炸，还短信威胁，联系紧急联系人，还说合法合规，全程有录音，工号872*****
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
机灵喵2026-06-18

闲鱼买游戏账号被找回

- 交易平台/渠道：[闲鱼] - 订单编号/交易单号：[51199*********79220 - 交易时间：2026年6月15日 - 交易金额：[720]元 - 涉事游戏及账号信息：英雄联盟，QQ艾欧尼亚，账号ID：有事跟我的剑气说] **事件详细经过：** 本人于[15日]通过上述平台/渠道，以[720]元的价格向卖家（ID/昵称：[我要买GTR_]）购买了该游戏账号。...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款,道歉,赔偿,作出处罚
机灵喵2026-06-18

店铺：苏泊尔厨卫京东自营旗舰店

本人于2026年5月11日在京东平台购买消毒柜一台，2026年6月17日首次拆封开箱，未使用、无磕碰损坏，发现消毒柜柜门高低错位、缝隙大小不一，属于出厂装配做工质量缺陷。我联系京东售后，平台安排厂家师傅上门检测，维修售后告知我这无法修复该瑕疵为出厂制造缺陷，维修无法根治，根据《消费者权益保护法》第二十四条、...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-06-18

去哪儿旅行购票坑

本人于2026年6月12日，在北京趣拿信息技术有限公司运营的去哪儿旅行APP平台，订购6月25日绵阳飞往拉萨的机票。平台页面展示裸机票单价664元，但APP没有单独购买纯机票的选项，系统强制默认勾选旅行券增值套餐，该附加服务无法取消，属于强制搭售、捆绑销售，侵害消费者自主选择权。本次一共购买5张成人机票、2张儿童机...
- [投诉对象]去哪儿网客服
- [投诉要求]退费,退款
机灵喵2026-06-18

咪咕阅读强制引导消费

我于2026年6月18号在抖音扫了个码，给我跳转了一个页面，写着填手机号领会员，我填了然后全程没有收到要收费的消息，而且我并没有勾选下面的协议直接给我办理了会员15元
- [投诉对象]咪咕阅读
- [投诉要求]退款,改善服务
友爱喵2026-06-18

淘宝商城买后即降价，客服竟拒退货退款

刚买完就降价还说价保找客服还说不退货退款
- [投诉对象]双汇
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-06-18

召集令借款协商遭拒，贷后暴力催收太过分

我在召集令平台借款，已经跟平台协商二次分期，金额太大，需要协商小金额，多期去还款，遭到贵平台贷后人员电话骚扰及人生攻击和辱骂
- [投诉对象]招集令
- [投诉要求]道歉
勇敢喵2026-06-18

美团外卖

本人是美团众包一名骑手，在2026年6月16号晚上接了一个霸王茶姫的订单，到目的地之后打电话、发信息给顾客，顾客都没反应，我就放前台了，后顾客接通电话了说拒收餐，他申请退款了之后我就把餐退回商家了，中途一两个小时我都是按照众包客服中提示操作的流程，结果今天打电话给我，说扣我的14块钱，服务分15分，我就想问...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-06-18

美团订单定位不清，骑手送餐受阻，莫名被罚求公道

我是美团的外卖骑手昨天晚上20.18分接了个切果N0M水果订单顾客只写了个1栋我到定位处给顾客打电话他告诉我还要从中间的坡坡上去把电话挂了就按照他的做后面我到了再顾客电话他就一直不接那我就先去送别的单了送完回来我就给商家打电话商家让我继续送好我又继续送他也不告诉我让在哪里后面在打就一直不接了我就看到订单他...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-06-18

美团借钱频繁催，骚扰家人态度恶，求停催收

协商每个月还一个部分，3个月还清，在这期间我要投诉你们的催收，频繁打电话给我，还打给了我的家人，态度极其恶劣还带有威肋性，严重影响了我的生活，给我的生活带来了很大的困扰和不便，请求平台停止全面催收。
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
友爱喵2026-06-18

中国电信乱收费

我于2026年6月18日去中国电信和义路营业厅注销电话卡和宽带，工作人员要求我补这个月的套餐费用44.74元，并且扣除了我的话费余额29元，他们的卡9号就给我停了不能用了，本来话费余额还有60多元，中途去他们营业厅两次同一个工作人员都说不能注销，第一次说我的卡没满两年提前注销要付他们400多元违约金，让我联系给我办...
- [投诉对象]中国电信客服
- [投诉要求]费用减免
正义喵2026-06-18

光大银行违规推销分期，全额退还手续费并给处理结果

本人持有光大银行信用卡期间，银行工作人员长期通过电话外呼方式，以“提额、低费率、缓解还款压力”等话术诱导本人办理多笔分期业务。推销过程中，业务员仅告知月手续费或“低利息”，全程未明确告知综合年化利率、总手续费金额、提前还款仍需收取全额手续费等核心规则，严重侵犯本人作为金融消费者的知情权，违反了《商业...
- [投诉对象]中国光大银行信用卡中心
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-06-18

猫眼电影一直不给全额退款，我认为是侵犯消费者权益的，存在“霸王条款”

我于2026.6.15在猫眼平台购买的周杰伦北京演唱会门票，由于个人身体原因无法按时到场，已经提供了相关材料依旧不给全额退款，因此需要维护本人消费者权益
- [投诉对象]猫眼电影
- [投诉要求]全额退款
正义喵2026-06-18

维恒琦科技太坑，跃享卡未经同意随意扣费

有一个跃享卡扣费，什么说明都没有，没有说具体金额，也没有说从哪个银行卡扣费，没有经过我的同意就扣了说有什么权益之类的，实际还是那样
- [投诉对象]贵州维恒琦科技有限公司
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-06-18

上海必有回响有限公司对手办质量问题进行退货退款

我于2026年6月12日在千岛平台购买了音浪冲击手办，6.15日收货后发现该手办手臂断裂，录制了完整的开箱视频，与寄售卖家沟通拒绝退货退款，拒绝处理问题，与千岛平台客服沟通拒绝退款退货拒绝处理问题
- [投诉对象]千岛潮玩族
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2026-06-18

淘宝商城购买苹果配件退货超俩月，退款咋还没影

我于2026年4月10日和4月13日在Apple Stroe购买了两个充电头和一个数据线。已经退回去两个多月了。不给我退款。
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-06-18

南通开发区理发店易主，18000元充值卡打水漂？

我于上月充卡18000元（原卡上还有14000元多）本月偶经过店前一纸告示因经营不善移主了。
- [投诉对象]江苏省南通市开发区中兴街道上海路芭俪世家理发店
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-06-18

抖音平台赔偿不合理，洁喔商户态度差

我于2026年6月7日在抖音平台下单精洗衣物三件，前日收到衣服后发现破了个洞，此件羽绒服为日本代购，实付价格2670。店铺客服态度差，一直推卸是我自己弄的。抖音平台说赔付160元优惠券，但这并不能把衣服修复。我的诉求是：赔偿1300元或者帮我把衣服修复。
- [投诉对象]洁喔
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-06-18

HUAWE原厂配件

于2026年4月份购买了一副充电器，然后他5月份坏掉了坏掉了，然后给我补发，到今天6月份他又坏掉了，我现在要求他给我退款
- [投诉对象]HUAWE原厂配件
- [投诉要求]赔偿,退款

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