ofo占据用户之前缴纳的押金，在超过它自己规定的15个工作日后仍然拒绝归还，客服电话也无法打通。
押金退还无果，联系不上小黄车客服，联系了支付宝，他们告诉我他们只提供支付服务，商家这边他能不管
押金未退，已经超过15个工作日，打客服电话直接挂断无人接听，找小黄车app人工客服说没权限无法解决直接断开连接。也不用什么解释什么的了。只求退还我押金就好。
199押金一直显示退款中 客服电话一直打不通
小黄车余额未退款 人工也不理我 打电话也不接 现在通过投诉维权
一直没有退回押金。客服电话也一直打不通。要求押金退回支付宝。
以前都是马上退的，现在都几天怎么还没退。退押金。
该平台申请退押金超过一个月了，也不给回复，不给退押金，一个月过去了，直接毫无消息的退款异常，但是重新申请退款又要开始15工作日的漫长等待
从11月17日退199元押金到12月17日未到账，今天又说押金原路返回失败，请求黑猫帮忙处理一下，万分感谢!
小黄车押金 已经审核了两次了 还不给退 客服打了很多次电话 打不通电话
昆明已经没司机接单，充值金额无法使用，前期充值金额还剩余1354.61元，要求退款
11月26日打客服电话，客服说十五个工作日内退押金。现已超过十五个工作日，押金仍未退还。要求退押金。
垃圾小黄车，11月26日申请退押金，已经满十五个工作日还不退押金，客服电话永远打不通
已经超过一个月了 还没有退押金 客服回复说联系 但是并没有联系 现在门口排队的也不退押金
该APP在没有任何输入密码操作前提下，把我的押金充进了余额。进入余额以后找不到退余额按键。400客服电话永远打不通，忙音。APP客服永远在排队50个人，进不去。请退出本人实际充值余额203元。如图所示。
我要我两个账户的押金，余额我都不去管了！11月22日申请退款，到现在还没退！客服电话永远打不通！通了三秒或者五秒就被掐断，前前后后，我打了不知道多少个400的电话联系客服！但是直到现在也没法联系上！我真的不知道该怎么办！很无助！恳请有关部门重视！小黄车要怎么发展或者改革，都应该遵守约定，15个工作日退押金...
11月1日已申请退押金，至今日仍不退，打进电话后，客服互相推脱，仍未退款，请即刻退还应属于我们自己的199元押金！
12.03日20天内无用车记录，无违章，申请退还押金，到达承诺七日未到账，电话沟通无明确未退还原因与退还日期
本人于11月26日用小黄车软件平台提出退199元押金申请退款 如今已到20个工作日依旧没有退款 拨打ofo客服电话无法接通根本没有联系方式能联系到人工客服 希望ofo公司立即处理退血汗钱
我于2018年5月份用支付宝的蚂蚁花呗向小黄车支付了199元的押金，于11月初第一次申请退还押金，显示15个工作日退还，结果过了15个工作日没有退还，也没有任何消息告之，直接显示退款异常，我支付宝账号什么都没有变过，怎么会异常？然后点了确认后又显示退款中，现在已经1个月过去了，任然显示退款中。打小黄车客服电话永...
我于2018年12月7日晚13至14点左右借的街电充电宝，在烤肉店吃饭的时候，手机快没电了，所以扫了个充电宝，我清楚的记得，我点击 还 的时候，机器正常打开，充电宝可以正常插入，可是12月17日早上7点22给我来了条扣费短信，显示我扣费99元。这个我可以认为是故意存在漏洞来欺骗消费者吗？本来还以为是个很方便的东西，结...
穿鞋上脚是11.26到出事那天是12.14不到20天时间，穿鞋期间也不是每天都穿，因为很硌脚碗，特别疼，在网上查了一下好像是普遍现象就没理会，想着磨磨就好了，谁成想，14号那天下班回家跟往常一样要脱鞋换成脱鞋的时候，就是正常脱鞋，就听见刺啦一声，直接愣住了，然后一看鞋舌头撕裂了一个5厘米左右的大口子，牛皮的材质...
双十一当天我在天猫苏宁易购买了一台iPhoneX，15号收到货后发现手机反复黑屏重启还伴有卡顿，连激活都无法完成（有视频为证）。当天就申请了退货。 16号快递寄出，寄出时手机未激活，且前后的保护膜完整，没有撕开过。 17号，快递被上海奉贤区苏宁检测中心签收，签收后接到苏宁电话说20号左右出检测结果，客服也发我信...
12月13日下午四点半，在京东购买了一台佳能77d 单反相机。 15日的时候去看，商家还没做出库处理，超过了京东规定的发货时间，15日下午3点提交了交易纠纷并申请京东介入处理，在交易纠纷与商家的互相留言过程中，发现商家而且发出的货极有可能是翻新机或者拆封过的，甚至是二手的！对此提出了质疑，商家没有否认。 在对话...
在京东第三方店铺买了手机之后，然后店家让退款说是拍错了否则要发赠品。请问3000多的东西我拍了就给我发赠品？然后申请京东客服介入，卖家之间在京东后台上传了一个收货信息的图片有所有购买这个产品的人的个人信息，还威胁说我是什么威胁社会主义的不法分子，真的服。京东客服专员介入后非但没有解决问题，而是口气强...
12月4日在京东买一部美图手机1399，因为是送人的礼物，还没开封，15号发现降价至1299，16号找客户反馈要求退还差价，客服以超过7天为由拒绝，但是凭什么七天就可以退，10天就不能退呢
本人在12.4号租借了一个小电的充电宝 使用一小时后 归还。确认归还后离开，12.17早上 收到扣款通知 ，联系小电客服，对方一直说检测到未归还信息，仍在使用中，一直让我确认充电宝是否在仓 ，并且拍照，本人现在不在事出地点 ，客服说 必须确认才能办理退款。 这种不作为恶行为 ，无法接受
没有收到商品，物流信息既然显示已经签收。简直优秀
12月17日晚间在毒app购买一双鞋子，12月18日发现买错了，要求退货，被告知卖家已发货需要支付58元费用，在毒app内未显示物流信息，客服认定用户在凌晨发货
快递有深圳观澜寄往沙井，由于收件方业务员私自更换快递包装及派件方没有交由收件人签收，以至快递物品损坏。
我12月7日在街电借了一个移动电源，很清楚记得在使用完毕后就已经还了。归还之后也尝试习惯性拔出，也没有拔出来。由于行程匆忙就没有再回到页面去再次确认。过了近十天，街电于今天早上通知我扣款九十九元。我已经清楚明确记得我已经还了，而且我身边也没有类似的移动电源，并且在出现异常扣费情况下，街电一直没有与我...
我于2018年12月7日晚13至14点左右借的街电充电宝，在烤肉店吃饭的时候，手机快没电了，所以扫了个充电宝，我清楚的记得，我点击 还 的时候，机器正常打开，充电宝可以正常插入，可是12月17日早上7点22给我来了条扣费短信，显示我扣费99元。这个我可以认为是故意存在漏洞来欺骗消费者吗？本来还以为是个很方便的东西，结...
本人学生，第二次使用智行购买火车票，显示白银会员，为寒假买学生票进行抢票，却成功抢到两个行程的无座，费用里却包含加速包费用，后来发现是强行勾选，同时并不显示加速包要收取费用，早知道肯定不会用的，毕竟无座这么多，也不用抢。
11号下单，物流详情预计13号送达，如今16号了依然未发货，每次联系客服，客服均表示加急优先发货，可几天过去了实际并未发货。
昨天19点43分时候借的充电宝，当日21点40分左右归还，但是今天早上仍未结束订单。
我在2018年12月5日卖出了一个游戏账号，因为我出售的账号属于官方专属靓号，需要保持会员身份才可以正常使用，再卖给买家前账号是有会员的，卖给买家后，会员身份过期了，这个会员的身份应该由买家来承担而不是卖家，而且交易规则明确提示，7日后即可提现钱款，现在已经快10天了迟迟无法提现，显示冻结状态，跟客服说了...
早晨借了一个街电充电宝，但是呢因为发现自己包里带了一个，10分钟内就还回去了，但是并没有结束计费，这不坑爹吗？
1.双十二在京东购买阿迪达斯运动鞋 双十二过后第二天价格竟比双十二当天还便宜 已与商家沟通商家以各种券为说辞拒绝。希望京东规范优惠政策 避免各种套路。对于消费者来说。由于信任才会在双十二参与活动。且看中的是最终的下单价格。【投诉店铺 黑石旗舰店】订单编号83212525761 2.在京东同一家店铺买的运动服饰。共买...
物流一直未更新，都两天了一直没有更新。快递包裹哪去了？我想请快递公司处理下尽快更新物流送达，特此投诉。
这两天连续充值40元话费到17526574257这个号上面去了，结果一查这个号已经暂停服务，充值等于白充。
还没有投诉，点击去发起投诉
意见反馈留言板 | 官方邮箱(heimaotousu@vip.sina.com)
Copyright©1996-2018 SINA Corporation
All Right Reserved 新浪公司 版权所有
