黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2026-09-13

苏州同宠科技收2998元课程费，承诺涨粉、MCN服务全部未兑现

本人于2026年1月付费2998元购买苏州同宠信息科技有限公司抖音宠物账号全套运营课程，商家承诺包含宠物号精准涨粉、MCN入驻绑定、短视频带货全流程扶持服务。虚假宣传、诱导消费，口头承诺学习课程后可以做出带货收益，夸大课程效果。完全没有达到商家宣传的带货效果，课程价值与宣传严重不符。发现问题后，我主动联系商...
- [投诉对象]苏州同宠信息科技有限公司
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-05

欺诈强制关闭售后强制确认收货、抖音月付产生利息和费用

在抖音购买大疆运动相机收货后少配件、货品以退回商家、抖音与商家拒绝退款、理由要求我提供开箱视频、这边开箱后才发现少东西、无法提供、但商家提供的装货视频显示有过二次开箱视频、平台介入后不予理睬这段视频、反复强调要买家开箱视频、二次客服回访买家问过开箱问题客服2次回复没有二次开箱记录和经过、客服强制关...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚
正义喵2026-09-06

小赢卡贷乱扣我1680，麻烦全额退我处理

我在小赢借款不知道怎么扣了我1680 现在要求全额给我退回麻烦尽快处理
- [投诉对象]橡树黑卡
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,销账
友爱喵2026-09-06

宜享花高利贷要求退费

无缘无故扣了我99元会员费，在我不知情的情况下，要求返还也不同意
- [投诉对象]上海砺带科技有限公司
- [投诉要求]处罚,道歉赔偿/解释
机灵喵2026-09-06

宜享花

7 月 31，8 月 31 和 9 月 2 号无缘无故乱扣会员费 537.3
- [投诉对象]上海砺带科技有限公司
- [投诉要求]退费
洞察喵2026-09-06

抖音买生鲜遇坏果商家同意退款却超期平台称商家保证金不足

在平台买到生鲜，收到货发现有坏的立马和商家联系、商家说退我10元我不接受，后来我说全退同意了，我申请退款他只同意一个另一个拖到超过售后日期，由于商家一直没通过二个产品退货申请，但是聊天记录明确说可以退，导致我售后时间超了没退成、联系抖音客服、客服说商家在平台保证金不足加上超过时间我和他解释了没用，...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-09-06

小米

我们于7月3日在天津市南开大悦城小米店购买小米17max手机。使用至8月出现电池显示不准确问题，一开始没有确定。直到月底多次反复确认确实是电池显示出现问题。到手机购买处天津市南开大悦城店咨询维修。一个身材微胖男士接待，告知我们不能现场维修，需前往南开鼓楼。我觉得那么大的小米店就一个维修点不正常，进而告知...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2026-09-13

淘宝闪购专送

误封账号我跟我朋友在一起不小心把他脸漏出来了
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]恢复账号
机灵喵2026-09-13

美团合作的德清有房民宿未入住房态异常退款无法申请

2026年9月13日晚上入住德清有房民宿(德清站二店)，晚上还没入住就显示已经入住了，行程有变想要退款不予退款，房间根本没进去。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-09-13

美团外卖派单遇电动车故障转单失败取消订单仍被扣款扣分

我于2026年9月13日晚上23点22分左右，美团众包系统派单，我接单后发现电动车故障无法继续行驶，我就转单，转单失败后我就取消了订单，平台扣我十块钱和10分服务分，多次申诉无效
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,道歉
机灵喵2026-09-13

产品提货难及联系客服难要求退款

一、被投诉方信息（直接填写） · 商家全称：绵阳市嫒镁科技有限公司 · 统一社会信用代码：915**************D · 法定代表人：罗志雄 · 注册地址：绵阳科创区园艺街36号长兴太阳城二期45栋2单元1层2号 · 登记机关：绵阳市市场监督管理局二、投诉事由（填入“投诉问题描述”）本人于2019年7月18日，在被投诉方运营的...
- [投诉对象]绵阳市嫒镁科技有限公司
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-06

紫梦精品公寓(塘厦缤纷时代广场店)环境质量问题

我于2026年9.3号入住一家民宿，住了一晚之后，第二天离开后发现腿上有多处红肿现象，去医院查询，被告知是被臭虫咬的，然后去APP上跟客服沟通，要求退款，然后他们说我当时没有反馈，然后不予退款，他说后面会要求他们整改，但是我后面都不会再去那个名宿了他整改有什么用，跟我有啥关系？我这边要求给我退款
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]退款,赔偿
洞察喵2026-09-06

得物改收货地址反复落空，客服互推责任到底谁来解决

我修改收货地址从早上六点四十四分开始弄得物客服和我说修改成功有专员处理让我耐心等待在下午的五点二十一分所谓的专员和我通话说到了优先派送什么的到了晚上十点十一分物流显示还是之前的地址没变化客服这时候又说有专员处理并且询问我有没有联系物流客服说无法确定是否是物流出现了分拨错误但物流客服和...
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]发货
机灵喵2026-09-13

吉象普惠担保费和催收问题

因支付通道升级还款功能影响仅逾期一天就频繁收到电话和短信骚扰已接并告知会处理还是不间断打电话和发短信另外对担保费存疑每期还款金额1400多其中有400多是担保费？要分两个账号付款。客服电话未能打通！
- [投诉对象]吉象普惠
- [投诉要求]改善服务,道歉,赔偿,退款
正义喵2026-09-13

瞻眺科技网贷默认扣会员费注销后要求退还多扣20695元

上海瞻眺网络科技有限公司，通过宝付支付代扣，在网贷借款页面小字默认勾选，未经本人明确同意，多笔扣取会员权益费，累计扣费2062.95元。商家未提供实质会员服务，企业注销后无法联系协商退费。请求监管责令宝付支付追查资金，全额退还2062.95元，查处捆绑销售默认扣费违规行为。
- [投诉对象]上海瞻眺网络科技有限公司
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-09-13

游戏退款

我于2026年9月7日通过微信链接下载游戏《太古封魔录2》，进入游戏以后一直被游戏弹窗诱导充值约3000元左右，并且游戏与实际宣传十分不符，广告中宣传游戏内爆神装，实际是各种充值才能变强
- [投诉对象]游鹿互娱网络
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-06

广州俐怡商贸商行售卖假鞋

我于2026年9月2日在抖音刷到他们直播售卖阿迪达斯adidas鞋子，直播时说保证正品为什么这么便宜是因为是清库存，如果是假的直接申请仅退款或者退一赔三（已录制视频）9月4日收到货发现货不对板，在中检协鉴定为假货，现要求商家退款赔偿
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-09-13

订民宿搜武昌站却被安排武汉站美团客服只有AI没人理

我在美团上订民宿，我已经搜索武昌站了，平台也显示武昌站东广场450米远，结果美团给我订的是武汉站，联系客服也没人处理，只有一个ai，现在找不到住宿
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,道歉
洞察喵2026-09-13

微信小店纵容商家售卖假秋月梨

舒沐达生鲜在微信小店的直播间卖秋月梨，我看到其宣传的正宗秋月梨大甜、爆甜等等，可是收到的却是皮很厚很硬，特别难削，梨肉粗糙无汁，梨寡淡无味，如同嚼蜡。收到的6个梨，烂了3个大的，微信小店平台不顾假的秋月梨的事实，仅按照烂梨赔付7.45元后就关闭该订单的售后通道，致使我投诉无门，只能寻求黑猫平台解决退款...
- [投诉对象]腾讯微信团队
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-09-13

电信套餐宣传误导，限速未明示，用户诉求处理

办理副卡未经允许随便撤单，一边限制一边不让办
- [投诉对象]中国电信客服
- [投诉要求]快速处理,改善服务

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