24小时有效投诉13356
累计有效投诉38567844
我于2025年4月11号在京东购买了一款小米米妮的智能马桶,期间多次损坏,现在出现离座不冲水,脚踢不冲水,半夜无人时,自己冲水。商家曾经承诺10年质保,现在商家停业,京东不认账,说只赔付我100元,买断售后,我不同意处理结果,我现在的诉求,帮我把马桶修好。质保继续。
本人于2026年9月23日在拼多多下单了水果小黄瓜,9月26上午明明显物派送,下午物流还在反反复复折腾,商家拒绝退款,平台无视物流需求,本人到现在并未收到货,要求退款,该商家已拒绝我,这货我不要了,严重侵犯了我的消费者权益,特此投诉!要求退款!
本人于2026年9月23日在拼多多下单了水果小黄瓜,9月26上午明明显物派送,下午物流还在反反复复折腾,商家拒绝退款,平台无视物流需求,本人到现在并未收到货,要求退款,该商家已拒绝我,这货我不要了,严重侵犯了我的消费者权益,特此投诉!要求退款!
2026年9月21日早上开通了一个包月的储存柜,实际使用了三天半,要诉求就是按0.9元一天结算,将剩余的费用退还。
支付宝借呗,私人号码催收,威胁上门,爆通讯录
9月26号下午14点55分左右,在国安路店全家,小朋友选了一瓶冰红茶,一整排价格标签上标注的都是4元,对应的冰红茶下方标签同样是4元,买单时才发现是5元,之前也是,被矿泉水标价3元,买单时收了4.5元,这种行为属于价格欺诈,非常的厌恶,需要退款道歉赔偿
民生银行信用卡已经用多年以前没收过年费今天突然扣费600
本人在不知情情况下被扣199元,前一天本人夜班一天没打开手机,联系客服后,一整天没回复,恶意扣费要求立即退回。
24年八月份买的这张卡,当时这张卡活动是说10年套餐卡,流量是192g的流量卡,然后说是先两年套餐到期,后期会在续八年自动续费,但是上个月已经满两年了,并没有主动续约合同,然后也没有提前电话信息通知合同已满,需要本人重新短信充值话费激活第二个合约,刚刚打电话才告知说需要重新发短信链接,再次激活才能享受剩...
向未成年学生提供游戏充值服务,要求马上退款
本人为美团众包外卖骑手,订单被平台无故判定虚假送达,单方面扣款50元。 本人实际已按时到达顾客收货地址、正常完成餐品交付,没有提前点送达、没有异地操作、无任何违规行为。 平台仅依靠系统GPS定位漂移、楼栋信号遮挡造成的定位偏差,直接武断判罚扣款。我已在美团APP内发起自助申诉,申诉被无故驳回,平台未提供有...
我于2026年9月3日在美团平台购买月朗自习室的月卡,由于自习室楼上装修,导致我无法正常完成自习,要求商家协商退款,商家退款规定不合理,要求按原价的周卡进行退,无法按照正常的未使用时间和支付价格进行退费。
2023-11-29在我来数科借款23300元, 利息 + 担保费合并计算综合年化约36%,属于违规捆绑收费。现正式申请退还多收取的担保费 / 超额息费1771.55元。
本人在拼多多美的居家旗舰店购物,退货时不小心把一口不属于商家的锅,错寄到商家仓库。双方协商一致:我把属于商家的正品锅寄回给商家(正常退货退款);商家将我错寄过去的那口锅,寄回来还给我。 该返还包裹由商家作为寄件人发出,快递已经确认包裹丢件。 现在商家拒绝直接赔付我的损失,坚持一个不合理条件:必须等...
我于2026年9月26日在滴滴出行接到一单特惠订单,当时显示预估价是76块钱,结果到达目的地后结账只有39块钱,出现预估价和实际到账金额差距大问题,我和客服理论,客服表示解决不了,我来回70公里,到手39块钱,并且司机端显示这个订单是特惠订单,乘客那里显示是惊喜特价订单。滴滴公司侵害了我的合法权益,请求退还差值...
我于2026年9月26日在抖音团购下单的莫林酒店的特惠房,在下单的时候没有看清房型下单后马上申请了退款,结果收取了我33.15元违约金,我想请问我还没有办理入住,订单没有完成哪里来的违约金
中秋节早上我把美团账户钱包里的钱全部体现了。本来打算休息的,但中午还是跑了一单一对一急送,跑腿费是14.4,平台每天接第一单就会扣2.5的保险费,昨天中秋我就跑了一单,14.4扣2.5,我今天账户钱包应该是11.9,但早上我发现钱包里只有9.4,联系客服查看了,也说不出个所以然来,他们也不知道不解决,这不是第一次了,...
跟那个京东上面那个商家拖的一直也不给退京东也没人管六点钟收到的货八点钟跟他说卡都不能用完了没人理
2025年5月28日在拼多多购买追觅S50超薄版自动上下水扫地机器人,2026年6月10日自动上下水异常,寄修一次,2026年6月28日无法工作,寄修第二次,2026年9月25日清水箱异常无法工作,售后工程师上门要寄修第三次。机器根本无法正常使用,打追觅官方客服,只承认寄修,表示15天内能换货,公然违背《部分商品修理更换退货责任...
本人是去哪儿铂金会员,订单为上海往返大阪全日空NH976待支付机票。我致电平台,仅申请取消误勾选的退票附加服务,不改动机票、不取消订单。 客服人工操作,事前没有告知我:取消附加服务会释放已经锁定的机票价格。操作完成后订单立刻涨价,产生差价损失。 后续沟通时,工号50678直接对我说“投诉不了”,平台专员拒绝处...
本人为美团众包外卖骑手,订单被平台无故判定虚假送达,单方面扣款50元。 本人实际已按时到达顾客收货地址、正常完成餐品交付,没有提前点送达、没有异地操作、无任何违规行为。 平台仅依靠系统GPS定位漂移、楼栋信号遮挡造成的定位偏差,直接武断判罚扣款。我已在美团APP内发起自助申诉,申诉被无故驳回,平台未提供有...
中秋节早上我把美团账户钱包里的钱全部体现了。本来打算休息的,但中午还是跑了一单一对一急送,跑腿费是14.4,平台每天接第一单就会扣2.5的保险费,昨天中秋我就跑了一单,14.4扣2.5,我今天账户钱包应该是11.9,但早上我发现钱包里只有9.4,联系客服查看了,也说不出个所以然来,他们也不知道不解决,这不是第一次了,...
投诉事实:本人2026年09月19日在该店铺购买商品,商家上架商品并设置优惠价格,我正常付款完成下单,买卖合同成立。订单成交后商家以价格设置错误为由拒绝发货。 商家并非单纯操作失误,而是故意设置低价吸引大量用户下单,以此刷高商品销量,销量上涨后拒不履行发货义务,属于虚假宣传、低价引流的不正当经营行为,侵害...
本人于2025年9月27日,在梓潼兴发广场小米专卖店购入iPhone 17 Pro Max(16+512GB)手机一台。设备全程在官方保修期内,全程规范使用,无摔落、进水、私自拆机情况。 2026年5月,手机出现异常发烫、卡顿、运行不畅等问题,我前往绵阳桃园路小米之家检测,工作人员判定为系统问题,建议升级系统修复。我按要求升级后,原...
本人于近期购买该店铺售价129.99元的大码阔腿裤,裤子正常穿着使用不足一个月,裤脚部位出现缝线脱线破损,属于衣物本身做工质量缺陷,不存在人为磕碰、暴力损坏的情况。 联系商家客服反馈问题后,商家以订单超出平台售后时效为理由,只愿意提供5元心意补贴,拒绝处理质量问题。 平台售后入口关闭,不能免除商家对商品本...
我于2026年7月11日在该店铺购买4瓶 【拍四双口味任选】女性孕妇姨妈期高阶元气铁富铁软糖有机铁专属 收到货吃了一瓶 近日又拿出来其他三瓶 发现瓶身胀气 底部变形 而且商标褶皱不平 据《食品安全法》相关规定,现提出诉求: 1、办理全额退货退款,商家承担退回运费; 2、针对包装变形带来的食品安全风险,给予合理补...
给大家看看这个你我贷有多坑 担保费还有咨询服务费 有利息就算了 还有这么多东西 下款还要开会员
本人在95分APP寄卖一件骆驼羽绒服,京东快递上门取件,快递员当面开查验,确认衣服完好无破损。 商品寄到95分仓库后,平台告知衣服出现破损。 我多次向平台素要仓库完整不间断开录像,平台一直不给,客服多次承诺专员在约定时间来电处理,不断往后推迟,已经拖延两天,一直没有实质性解决方案。 1、终止本次寄卖订单...
汇元银通未经允许 私自扣款 现要求退款!
标题:同程旅行承诺协商免费取消酒店订单,房间未入住拒不退款,谎称联系不上消费者 正文: 订单号:101********* 预订酒店:三亚海棠湾红树林度假酒店 入住:2026-09-17,离店:2026-09-18,实付金额688.77元。 本人全程没有办理入住。 9月16日,入住前我主动联系酒店,酒店告知退款需要找预订平台同程协商。当天我联系...
本人租借搜电充电宝,借用约2小时,已经放回机柜完成归还。平台当时没有任何未归还提醒,隔了好几天直接判定丢失扣除99元。是机柜识别故障,不是我未归还。 订单号:SD260*********F199***** 租借门店:阳光新世纪广场二楼 诉求: 1.全额退还99元; 2.只收取2小时正常租借费; 3.关闭丢失订单。请后台核查机柜记录,...
我没有在他们平台没有在他们平台每过东西,不知道是点广告误点还是干嘛,交易密码都没有输入,在2026年9月26号下午14点35分的时候从我中国银行卡直接扣了99元 申请退款
因个人原因需取消订单或改期订单。该订单标注"不可取消",属于平台单方面制定的格式条款,根据《消费者权益保护法》第二十六条及《民法典》第四百九十七条,限制消费者主要权利的格式条款无效。本人取消时间距离入住尚有时间,不影响酒店二次销售,未给商家造成实际损失。已与酒店沟通,酒店无异议。但酒店拒绝退款,现...
今日在网上购买东西把钱退到了银行卡,在不知情的情况下招联金融私自扣掉余额,
本人银行卡尾号0728,自2026‑02‑11 起被收款方【宿迁钧腾(白条券包)网银平台】连续无故扣款6月,共计454元。扣款之后,我分别打开京东APP、京东金融APP,在账单、订单页面反复查找,找不到这笔扣费对应的任何订单记录。本人从来没有主动点击、购买白条券包相关产品,属于不知情扣费。现诉求:1、全额退还454元扣款;2...
我于2026年8月10在美团上的犀牛百货购买了一箱百威啤酒,结果商家出错送来大理v8,在后续和商家的沟通中协商退货退款,我和商家沟通自己喝了6瓶我自己补6瓶差价,商家也同意,不过商家要求我一瓶一瓶的购买给他们(总价30),不过他们商家自己做活动一箱大理v833块我觉得不合理,商家强制要求不然不给退货,后续我投诉给...
今天2026.9.23号,在商场的搜电设备里借了个品牌的充电宝,借出来以后发现用不了,就立马还进设备里了,结果仍在计费,联系客服,客服说需要72小时审核,跟客服周旋了半天,还是没办法,我就说,我先申请暂停计费吧,因为我压根没用上,还了以后还在计费,还没解决问题,然后我就打了地区的12345,地区说需要联系搜电的...
3个投诉渠道,照着一步步操作,把326元要回来 扣费信息:商户抚州明界网络科技有限公司,扣款326元,尾号9350建行卡,9月26日11:03被扣,支付机构:新生支付 渠道1:12315(投诉商家抚州明界,优先做) 本人在完全不知情的情况下,银行卡尾号9350被该公司通过新生支付代扣326元会员服务费。本人没有主动确认扣费,没...
我在同城旅行上预订了9月30号的酒店,由于行程有变,目前无法前往,我的诉求是全额退款。 目前距离入驻酒店还有很长时间,酒店有充足时间可以将房间售出,并不会对酒店方造成损失。 根据《消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,平等,公平诚实信用的原则。“无论是在线预订平台还是酒店...
租借搜电充电宝,订单出现计费异常,本人提前联系在线客服报备,客服登记工单承诺48小时高级专员联系核实。在充电宝尚未归还、双方未协商完毕、本人未同意买断的情况下,平台单方面扣除99元买断费用。后续在线客服不再回复消息。诉求:撤销99元买断扣款,恢复订单归还通道,允许正常归还充电宝,按实际使用时长结算费用...
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