黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

yhdz122020-10-20

携程无能纵容无良商家，恶意拒绝用户入住酒店

一、在携程旗下智行火车票定的这个酒店，定了一个69元房间，到店后，商家说订单金额太低不能入住，要求把订单退了，直接付100元现金，才能安排入住，我钱都付给平台了，为什么要退掉在重新给你100现金？二、未交100元，商家拒绝入住，晚上10点多拎着包出来，在酒店门口把情况反馈给携程客服，客服让我耐心等待，拒...
- [投诉对象]智行火车票
- [投诉要求]公平给出解释,加强对平台的管理,道歉,退款,改善服务
chen_1998f2020-10-15

购票失败，超过一星期没有退款

本人于2020年10月7日订购由贵港开往中山的火车票，途径佛山西转车；即贵港至佛山西及佛山西至中山。结果前段路程一直没有票，后段路程先出票，你这不是摆明坑消费者的钱吗。好了，一直到10月7日走的那天都没有购票成功，后一段路程也没显示主动退款，但有设置选择，然后佛山西到中山路程退票，50元变40元。这不是变相...
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]加强对平台的管理,退货退款,改善服务
用户74780528192020-10-29

北京学智教育科技有限公司收取高额考试报名费和培训费。本人却无法打印准考证考试。

2020年7月15号，本人从北京学智教育科技有限公司处报考上海11月份的健康管理师考试，以支付宝扫码方式缴纳3580元的培训费7月19号再次缴纳850元的考试报名费。我推荐高薪工作。今天如果因为他们的原因没能成功报考全额退款。 8月28号，8月29号两天是上海网上报名时间。，联系报名的老师说，请耐心等待报名中。 ...
- [投诉对象]学智教育
- [投诉要求]退款,赔偿
交点5312020-10-29

降价要求赔偿

客服不给予受理，区别对待，客服工号89461***，给予退余额，2个订单总共500元账号，物流延迟答应的补偿最后也反悔了，这个就是苏宁的对会员的态度，
- [投诉对象]苏宁客服中心
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,恢复账号
匿名2020-10-29

阿里巴巴1688商家拒绝发货

商家以支付金额为定金为由，拒绝发货。但实际商品简介中并没有提及“定金”，商家先是诱导客户退款，最后甚至把顾客拉入黑名单拒绝沟通。紧接着又将商品删除，现在网站打开都是 404，这种行为极其恶劣。伤害了网民对于网络的美好向往。我们不能纵容这种严重损害广大网民利益的害群之马，因为一己私利，不顾及客户的权...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,发货
敏感形神经质2020-10-21

信用飞，平台查不到借款合同，收取平台服务费，暴力催收恐吓威胁

本人在信用飞八月23借款9000元，9月20日第一期还款1403.28，第一期账单已经还款，没过几天有催收打电话给我说我有逾期，有一个1500多的什么担保费没有还，在催收一再的骚扰下，我把钱还了，但是这次资金，在平台没有任何记录，也找不到任何资金去向。十月20日是我第二期账单的还款日，在逾期一天的情况下，逾期费用涨到...
- [投诉对象]信用飞App
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率
流光灬无悔2020-10-29

一共报了两个班，我都没上过课，退款不给退，售后客服态度很差，

从买上课就几乎没有上过，课程质量太差，买的时候各种暗示，现在说服务到期了不能退，以前也没告诉我有服务期，当时说这课可以一直听，这一直听就是没有服务期啊，现在说有服务期了，买的时候是买的人力资源专科和工商管理本科的课，后来工商管理本科的老师让我冻结吧，现在工商管理本科的冻结能进入售后，人力资源的连...
- [投诉对象]尚德机构
- [投诉要求]退款,赔偿
匿名2020-10-22

平安普惠退款

平安普惠收取高额的费用，业务员在介绍的时候未说明保险费和服务费，在我想要结清的时候发现有那么多费用，平时还在我没有逾期的时候催收，要求退费
- [投诉对象]平安普惠客服
- [投诉要求]停止骚扰,处罚
匿名2020-10-29

没买东西乱扣钱

我人在台湾怎么会消费美团外卖今天要缴话费打开看手机银行里面莫名被消费300多块我人在台湾怎么会订购美团
- [投诉对象]美团网客服小美
- [投诉要求]退款
丶Summer念10252020-10-29

买了一个灯出现质量问题买家不解决

买了一个灯，按照买家指导安装，导致连电，车灯无法正常使用
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退款
匿名2020-10-29

心愿袋中奖不予发放奖品

8.17号心愿袋中奖，但是奖品一直不发放，客服电话已经打不通
- [投诉对象]菜鸟客服
- [投诉要求]解释,发货,补发赠品
用户74722636652020-10-29

虚假宣传

小赢卡贷宣传商城可以使用信用付额度，结果有额度，却无法在商城使用，提示额度受限制，要求恢复使用
- [投诉对象]小赢卡贷
- [投诉要求]恢复使用额度
用户75175928562020-10-29

押金不退

已退租25天，提现押金一直等待付款，打电话给客服说14个工作日到账，今天已经15个工作日，押金仍然没到账不，打电话给客服也是一拖再拖
- [投诉对象]蛋壳公寓客服
- [投诉要求]退款
匿名2020-10-22

退费问题

四月份报的名，但是家人生病住院了，想申请退费说是个人原因不予退费。提供了住院的证明了，然后就有不同的老师给我打电话让我好好学，我是实在没有办法了。老师服务都挺好的，但是我现在急需这笔钱。
- [投诉对象]粉笔慧考
- [投诉要求]退款
用户70542066882020-10-22

强烈要求玖富退保费和降息

玖富万卡强制收取保险费用砍头息，利息加捆绑费用不算复利，已经超过百分80多，麻烦退换所有砍头息，不要在忽悠骗人说合法，我已经在黑猫投诉过一次，还没解决，在解决不了，打电话到北京公安局了
- [投诉对象]玖富万卡
- [投诉要求]调整利率,退保费
用户74981298912020-10-22

协商完没处理问题

在上次协商后同意减免和提前结清让我在下个月的还款日钱打客服电话说明，我从14号开始打打到22号一直没人接今天接了个手机号让我把钱还到他们对公账户里，比上次客服打电话减免的还多2000块？我在想你们有没有想好好处理问题，一直不接电话处理一直拖着借了一万已经还款一万三了账单还有一万。
- [投诉对象]玖富万卡
- [投诉要求]调整利率,销账,提供结清证明
用户74048138232020-10-29

招联金融给前公司发函

招联金融暴力催收，前期三方催收公司发各种短信骚扰恐吓，现招联金融贷后管理部给前公司发函，严重损害个人形象，不排除通过法律途径解决
- [投诉对象]招联金融
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
匿名2020-10-29

首刷199不按时返还

7月份上门推销pos说免费使用，首刷199使用三个月返还到账，包括中间费率低后来使用也没有低到哪里去也就不计较了，现在时间到了，联系不上了，售后竟然说需要刷够60万，或者使用半年系统自动检测再返还，返还标准也不让看，没有保障，
- [投诉对象]拉卡拉
- [投诉要求]退款
匿名2020-10-29

交易存在风险，无法投诉卖家

1、淘宝剥夺我的使用权益，禁止我投诉，我的所有订单均无法投诉。2、卖家虚假发货5天，由于我被禁止投诉，找小蜜投诉多次无果。
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]赔偿,道歉,恢复账号
用户74742097232020-10-29

京东华硕玩家国度ROG旗舰店，购买幻15买来2天，屏幕中间有条线，然后又有个框。

27号收到京东华硕玩家国度幻15电脑，由于卖家说先确认收货送赠品，大品牌，没怀疑，就确认了，然后28号晚上，电脑屏幕中间有条线，换个壁纸又有个框，心里焦虑是不是买到二手翻新机，第二天重启症状没有，怕后面还会反复出现，所以申请退货退款。不到7天。
- [投诉对象]ASUS华硕
- [投诉要求]退款,退货

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