315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

[投诉标题]【iPhone15刚过保现批次性绿屏缺陷】苹果承认硬件故障却以过保为由拒保

[发布于]2026-11-10 10:50:23

[集体投诉量]4

[集体处理率]100.00%

[投诉对象]京东客服

[问题类型]虚假宣传,三包问题,客服不处理,低温闪屏缺陷拒保

[投诉要求]改善服务,换货,维修,修改宣传内容,免费更换原装屏幕

[投诉标题]iQOO12批量质量问题维权要求答复故障成因换购明细

[发布于]2026-11-07 19:44:49

[集体投诉量]11

[集体处理率]100.00%

[投诉对象]vivo客服

[问题类型]死机

[投诉要求]换货

[投诉标题]举报广发银行信用卡本金10.5万收取巨额利息34万

[发布于]2026-11-04 22:05:22

[集体投诉量]5

[集体处理率]100.00%

[投诉对象]广发信用卡

[问题类型]违规收取巨额息费

[投诉要求]举报广发银行

[投诉标题]SK-II以链接下架拒价保,诉求赔偿促整改

[发布于]2026-11-03 20:18:10

[集体投诉量]194

[集体处理率]0.52%

[投诉对象]SK-II

[问题类型]无法价保,客服态度差,预售比现货贵

[投诉要求]赔偿,补偿差价或同等物

[投诉标题]前排车窗贴膜后镀层出现大量白斑

[发布于]2026-11-03 13:53:38

[集体投诉量]13

[集体处理率]0.00%

[投诉对象]上汽集团名爵

[问题类型]前排车窗

[投诉要求]解释,维修,更换激光版同款玻璃,书面确认支持贴膜,升级工艺支持贴膜

[投诉标题]方程豹损害消费者权益

[发布于]2026-11-03 12:07:53

[集体投诉量]4

[集体处理率]100.00%

[投诉对象]方程豹汽车

[问题类型]损害消费者权益

[投诉要求]赔偿

[投诉标题]购车第二天降价

[发布于]2026-11-02 19:16:30

[集体投诉量]5

[集体处理率]100.00%

[投诉对象]方程豹汽车

[问题类型]提车第二天降价

[投诉要求]赔偿,退款

[投诉标题]抖音未拦截虚假团购未履行安全监管责任盼补漏洞退资金

[发布于]2026-11-02 16:08:21

[集体投诉量]41

[集体处理率]100.00%

[投诉对象]抖音电商售后官方客服

[问题类型]无风险提示,活动虚假宣传

[投诉要求]赔偿,作出处罚,改善服务

[投诉标题]买方程豹未提车竟遇降价,4S只给保养不解决官方活动问题

[发布于]2026-11-02 10:41:36

[集体投诉量]49

[集体处理率]100.00%

[投诉对象]方程豹汽车

[问题类型]销售欺诈

[投诉要求]赔偿,退货

[投诉标题]华为watch5鸿蒙7系统更新投诉

[发布于]2026-10-30 20:14:46

[集体投诉量]32

[集体处理率]100.00%

[投诉对象]华为终端客服

[问题类型]软件不升级,换皮版本

[投诉要求]软件升级

[投诉标题]无尽冬日手游定向补偿请补发给我并公示规则

[发布于]2026-10-28 12:26:34

[集体投诉量]3

[集体处理率]0.00%

[投诉对象]无尽冬日手游

[问题类型]游戏bug

[投诉要求]赔偿

[投诉标题]极氪001能量回收异响震动,多次反馈总部不处理

[发布于]2026-10-27 13:56:47

[集体投诉量]8

[集体处理率]100.00%

[投诉对象]极氪ZEEKR

[问题类型]电机,质量问题不予处理

[投诉要求]维修,赔偿,退款,换货,退货,召回商品

[投诉标题]理想I6车辆设计缺陷(激光雷达与传感器相互干扰)

[发布于]2026-10-26 17:26:58

[集体投诉量]4

[集体处理率]100.00%

[投诉对象]理想汽车

[问题类型]激光雷达干扰传感

[投诉要求]赔偿,道歉,解释,召回商品,换货,退货

[投诉标题]vivo闪存宣传与硬件不符,客服失约盼给出合理解释

[发布于]2026-10-26 11:21:25

[集体投诉量]11

[集体处理率]100.00%

[投诉对象]vivo客服

[问题类型]虚假宣传,客服不处理

[投诉要求]换货,换货或者合理补偿

[投诉标题]贵州电信19元长期套餐虚假宣传

[发布于]2026-10-26 10:59:01

[集体投诉量]58

[集体处理率]100.00%

[投诉对象]中国电信客服

[问题类型]虚假宣传

[投诉要求]按当时宣传继续履约

[投诉标题]我的花园世界集卡活动不公,卡册金花难拿要求返还元宝补发卡

[发布于]2026-10-23 09:58:07

[集体投诉量]3

[集体处理率]0.00%

[投诉对象]我的花园世界官方

[问题类型]游戏抽卡问题

[投诉要求]改善服务,退货,修改宣传内容,解释,发货

[投诉标题]【山姆全球购爆雷】售卖海关检出污染物的牡蛎精,客服机器式敷衍拒赔!

[发布于]2026-10-22 12:04:16

[集体投诉量]5

[集体处理率]100.00%

[投诉对象]山姆大熊猫

[问题类型]牡蛎精海关检出污染物

[投诉要求]退货退款,赔偿

[投诉标题]玩诗悦网络游戏花12万区服不同同道具价差翻倍求退款

[发布于]2026-10-14 13:18:27

[集体投诉量]3

[集体处理率]0.00%

[投诉对象]诗悦网络官方微博

[问题类型]游戏商品与宣传不符

[投诉要求]退款,赔偿

[投诉标题]哈啰顺风车平台不给车主结算

[发布于]2026-10-12 18:25:40

[集体投诉量]28

[集体处理率]100.00%

[投诉对象]哈啰出行客服

[问题类型]不予退款,申请退款/提现不到账

[投诉要求]退款,处罚

[投诉标题]消费欺诈 人民礼包里的任务物品没有爆率

[发布于]2026-10-11 18:33:08

[集体投诉量]7

[集体处理率]0.00%

[投诉对象]996传奇盒子

[问题类型]消费欺诈

[投诉要求]退款

[投诉标题]中公教育网课社区协议班不给退费

[发布于]2026-10-10 22:48:52

[集体投诉量]11

[集体处理率]0.00%

[投诉对象]中公教育

[问题类型]退款问题

[投诉要求]退款

[投诉标题]预订延吉康铂酒店遇异味服务挑事还被飞单盼平台速处理退款

[发布于]2026-10-08 21:23:20

[集体投诉量]19

[集体处理率]100.00%

[投诉对象]美团客服小美

[问题类型]不予退款,霸王条款,虚假宣传,强迫消费,侮辱

[投诉要求]速处理,退费

[投诉标题]游戏官方因自身BUG未及时修复,扣玩家代金卷为负数逼迫玩家充值补缴否则封号

[发布于]2026-10-08 15:47:05

[集体投诉量]6

[集体处理率]66.67%

[投诉对象]哔哩哔哩服务娘

[问题类型]强迫收费,游戏处罚严重不合理

[投诉要求]道歉,改善服务,撤销处罚

[投诉标题]理想汽车系统升级故障

[发布于]2026-10-05 18:39:20

[集体投诉量]7

[集体处理率]0.00%

[投诉对象]理想汽车

[问题类型]电池,电机,电控系统

[投诉要求]赔偿,维修,解释

[投诉标题]微店商家售娃货不对版改退款规则,邮费应随货款一同退回

[发布于]2026-10-04 12:41:33

[集体投诉量]27

[集体处理率]100.00%

[投诉对象]微店

[问题类型]客服态度差,活动虚假宣传,实物与宣传图严重不符

[投诉要求]赔偿

[投诉标题]误导消费

[发布于]2026-10-02 16:15:48

[集体投诉量]9

[集体处理率]11.11%

[投诉对象]一汽-大众

[问题类型]承诺不兑现,销售欺诈

[投诉要求]赔偿,道歉,修改宣传内容

[投诉标题]美团外卖华莱士免单宣传500名额实际根本没有这么多

[发布于]2026-10-02 12:44:56

[集体投诉量]100

[集体处理率]100.00%

[投诉对象]美团客服小美

[问题类型]虚假宣传

[投诉要求]赔偿,退款

[投诉标题]携程卖演唱会票硬绑酒店协商退款全遭拒

[发布于]2026-10-01 11:58:36

[集体投诉量]20

[集体处理率]100.00%

[投诉对象]携程旅游客服

[问题类型]霸王条款,不予退款,强迫消费

[投诉要求]速处理,退费,退款,退货退款,依法追究责任,加强对平台的管理

[投诉标题]淘宝买套装商家发的暖手宝商家不处理淘宝客服不管

[发布于]2026-09-30 20:16:50

[集体投诉量]53

[集体处理率]7.55%

[投诉对象]阿里客服

[问题类型]虚假宣传,联系不到客服,虚假发货,账号问题,假货

[投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚

[投诉标题]零跑不按承诺推送ota,虚假宣传

[发布于]2026-09-29 18:57:33

[集体投诉量]8

[集体处理率]100.00%

[投诉对象]零跑汽车

[问题类型]车机、记录仪,承诺不兑现

[投诉要求]赔偿,改善服务

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