黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2026-09-09

许昌昶璟科技有限公司旗下优集惠平台会员开通过程中未明确表示存在会费且298/月

【许昌昶璟科技有限公司】您的优集惠账户已于2026年09月09日完成扣费，扣费金额:¥298.00，扣款账户尾号:3995。感谢您的使用，如有任何疑问可联系客服咨询400*******。以上短信为扣款短信内容，本人未优集会使用过程中在扣款窗口内未使用任何会员相关权益，且在服务中并不知情会员有扣费和扣款会费高达298元每月，诉求...
- [投诉对象]许昌昶璟科技有限公司
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-09

在华莱士买餐吃出头发，美团和商家都不给解决

投诉内容通过美团外卖在华莱士.全鸡汉堡下单外卖，实付金额：152.4 收到餐品食用时，在食物里面发现一根头发，存在食品安全卫生问题。我第一时间联系商家反馈，商家已经明确同意给我做退款处理。因为我个人疏忽，没有及时在订单页面提交退款申请，后续订单退款入口超时关闭。之后我多次联系美团外卖客服，告知商家已经...
- [投诉对象]华莱士官方微博
- [投诉要求]退款,解释,改善服务,更换,赔偿
机灵喵2026-09-09

华民保未经农村老人同意扣7个月养老费请永久关代扣

投保人为66农村高龄老人已无法稳定收入于2026.1.8日起在不知情未经本人同意的情况下开始自动扣除社保卡（621************4841)中的养老费 2026年1月开始连续7个月在不知情情况下被自动扣费，每一期扣费前平台无任何短信、消息提醒。平台销售方式涉嫌违规误导，侵害消费者知情权。诉求：1.永久关闭代扣协议，禁止继续扣...
- [投诉对象]华民保
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-09-09

华莱士小程序下单顾客未收到货品，商家拒绝退款

我于2026年7月10号在华莱士小程序下单，在华莱士全鸡汉堡望岳路店下单，下单后并未收到商品，提交退款商家点拒绝，当时联系骑手骑手把东西送丢了，现在也联系不上骑手现在联系华莱士客服一直不给我转接人工一直是自动回复并且没有解决问题还在装傻，给小程序客服复制了此订单的订单号发给其客服乱回复说没有此订单，详情...
- [投诉对象]华莱士官方微博
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-09

杏子钱包强行放贷，实际红包并没有发放

2026 年 8 月 20 日我的银行卡被扣款，后经查询为杏子钱包网贷扣款！但该平台并未与我有短信或者电话验证！后续与客服联系对方声称已发放的支付宝红包卡号密码已被我QQ通讯录的好友取走使用，本人不理解他们放款流程，在未实名人脸识别的情况下是如何形成该次网贷的。对方显示的货物发送也为空白
- [投诉对象]杏子钱包官方微博
- [投诉要求]销账
机灵喵2026-09-09

登泰律所虚假承诺拿回款，合同非本人签，收费套路多

欺骗消费者说交650块钱就能够把钱拿回来结果今天又找我要什么工本费呀合同都不是我自己签的他直接发给我
- [投诉对象]四川登泰律师事务所
- [投诉要求]退款,赔偿,改善服务,道歉,处罚
正义喵2026-09-09

良品铺子，宣传和实际不符，严重缺斤少两，带箱称重1.2斤商家说净含量800克

购买的商品缺斤少两，商家拒不承认，处理方案不符合真实斤数无法接受，平对商家应对商家做出处罚
- [投诉对象]良品铺子
- [投诉要求]作出处罚
正义喵2026-09-09

恒沐科技强制扣款

本人于9月9日被恒沐科技通过新生支付扣会员权益费199元，在申请贷款时被默认勾选，本人未使用任何会员权益，申请全额原路退款，请登记工单，并永久关闭我的银行卡免密代扣。
- [投诉对象]恒沐会员
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-09

爱奇艺科技有限公司，通过支付宝无缘无故扣我1065元

无缘无故，在不知情的情况下，被爱奇艺通过支付宝，扣走了我1065元，要求退款
- [投诉对象]爱奇艺小帮手
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-09

爱奇艺自动续费扣费，仅同意退一年，拒绝退还剩余未使用周期费用

本次扣费为我母亲支付宝账户发生爱奇艺会员自动续费扣款，爱奇艺账号实际由未成年亲属（弟弟）使用。本人拨打爱奇艺官方客服电话申请退款，全部为电话沟通，无线上聊天记录、无录音、无工单截图。电话沟通中客服口头答复仅同意退还一年会员费用，剩余未使用周期费用不予退还，我方不接受该处理方案。平台以会员协议虚拟...
- [投诉对象]爱奇艺小帮手
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-09

拍小租

我于9.1号在拍小租以跑外卖高收入诱导签约，合同含高额违约金，提前解约扣费，并且没收到车，我的诉求是解除代扣解除合约
- [投诉对象]拍小租
- [投诉要求]解除合约
洞察喵2026-09-09

拍小租解除合约和退还押金

本人于2026年3月11日与长沙扶摇汽车租赁公司合同到期，合同已上传至附件，车辆已于到期日交接完毕，车辆完好无损归还。我支付宝绑定的银行卡在2026年9月7日扣了我3笔1000元押金，共计3000元，又于2026年9月9日扣了396.14元，一起扣了3396.14元，扣款记录已上传至附件，现要求立即解除拍小租合约，退还3396.14押金。
- [投诉对象]拍小租
- [投诉要求]退押金
友爱喵2026-09-09

淘宝商城卖假货致过敏退款遭拒客服不管

淘宝卖假货，导致严重过敏，商家不退款，淘宝客服拒绝介入处理
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]赔偿,作出处罚
勇敢喵2026-09-09

抖音商城电动车退货后，运费报销和赔偿诉求都遭商家拒绝

购买的电动车存在质量问题，要求退货后商家把运费从货款中扣除，报销赔付失败，要求赔偿被拒绝
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-09-09

住房环境体验差，卫生不合格

我在2026年9月9号，在格林豪泰贝壳酒店（天津曹庄地铁站交通学院店）入住8525房间，洗澡的洗浴头出水太小了，还没有水龙头水大，我洗个头都需要五分钟才能冲干净，还有床头灯，一个灯是坏的，一个灯是好的，隔音更是差，我晚上快睡觉都能听到走廊叮铃咣当的声音，环境也很脏，100多块钱说便宜也不便宜了，这个住房环境我...
- [投诉对象]格林酒店集团
- [投诉要求]退款,道歉,赔偿,改善服务
勇敢喵2026-09-09

退流量费

中国电信卡流量超了没有短信知道，我都不知道超了，这是变相赚我们话费钱，我要求把流量费退给我，是他们没有短信通知我流量超了
- [投诉对象]中国电信客服
- [投诉要求]快速处理,退流量费
机灵喵2026-09-09

要求恢复账号使用及VIP办理资格

由于一件商品说退回时有脏污现象，不予退货，我提起申诉，最后货是给退了，但是不允许我下单了。说系统评判的我属于高危账户。我一直是唯品会正常用户，购物有退货但是留下的成交的商品也很多了，怎么就判定我为高危账户了呢！我要求恢复我的正常购物权限，并且允许我继续办理VIP会员
- [投诉对象]唯品会客户服务
- [投诉要求]恢复账号
机灵喵2026-09-02

多收取费用差价太多了

在同程旅行上订的酒店的价格要比在携程网上多141元
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]退费,退款
机灵喵2026-09-09

京东外卖商家发货后骑手报异常扣配送费货也不送

我是商家，发货以后骑手配送不到位直接上报异常，然后直接扣款配送费，配送费不返还，货物也不送到目的地
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-09

花小猪平台

我在2026年9月9日22.54分打的花小猪23.17分到达预估价格32.37元，实际给我扣费47.90元价格不符申请退款
- [投诉对象]花小猪打车官方客服
- [投诉要求]退款

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