黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2026-07-14

京东白条还款遇困，遭催收骚扰，别再泄露隐私！

在京东白条买了东西分期还款，最近遇到了点困难没能还上，然而京东金融联合第三方催收机构天天骚扰恐吓本人和家人朋友，泄露个人信息是违法的，欠债还钱，理天经地义，但我也没说不还啊，之前每个月都有在还，有钱会还的，麻烦停止骚扰，禁止泄露个人信息给第三方，否则我也会拿起法律保护自己的权益
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品
洞察喵2026-07-14

京东外卖强制定位解锁提货码，违背原则，快优化！

本人在京东外卖下单自提订单，平台强制设置门槛：必须开启实时定位并且抵达门店，才能解锁完整自提码。在关闭位置权限的情况下，提货码一直隐藏为星号，无法提前查看。订单核验完全可以使用订单编号与手机号完成，平台强行将地理位置作为前置条件，违背了《个人信息保护法》“最小必要”原则，强制索取用户实时行踪，不合...
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]改善服务
友爱喵2026-07-14

拼多多购物退货遇麻烦，两件衣服已退，一件退款一件却无！

退货不退款一起买了两个前客服退了一个下一个客服另一个不退两个货都已经退回去了另一件为什么不能退款衣服有瑕疵存在真假问题
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款,退款
正义喵2026-07-14

九号FZ3“AB机”欺诈+非法篡改返修电池数据+电池续航异常+掉价严重

【问题一：售后涉嫌篡改电池溯源数据】本人新车因新车电池无法升级于6月25日寄回售后维修，寄修前已完全充电过，循环1次，维修后收到同序列号电池，循环次数变为 0 次。同一块电池序列号未变、循环数回零，唯一解释是厂家/售后在返厂期间对 BMS 数据执行了重置操作，性质严重。本人已提取APP充电日志、电池断开记录、行...
- [投诉对象]九号电动
- [投诉要求]召回,维修,费用赔偿
洞察喵2026-07-14

京东金融深夜悄放两千贷款，现逾期，如何合理处理此事

我突然发现京东金融在四月二十二号那天晚上十二点二十分左右。在我不知情的情况下，给我放了两千块钱的小额贷款，京东金融这个平台突然发现京东金融在4月22号那天晚上12:20左右在我不知情的情况下给我放了2000块钱的小额贷款，我是刚才收到一条催收短信，我才发现我第三期还款逾期了，他已经自动扣了我两期的还款了，我...
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
正义喵2026-07-14

美团共享充电宝设备故障未出充电宝，无故扣费99元拒绝退款

本人5月31日在莎车店铺扫码租借美团充电宝，机柜设备故障，扫码后充电宝完全没有弹出，我全程没有取出、带走充电宝，不知情下订单持续计费被扣99元买断费。多次拨打美团充电宝专线400-000-5658、APP在线申诉，客服全程推诿，拒绝核查机柜出机记录、拒绝退款。根据消保法，设备故障未提供对应服务，平台无权扣费，诉求：...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-07-14

退机建燃油差价

我是6月28号买的机票那时候是200块钱机建燃油之后我看见南航公司降价了我联系客服要求退机票燃油费的差价50块钱客服一直死活不同意他们发了个公示表给我是7月3号公式的我并不知情就是不退差价希望投诉可以解决
- [投诉对象]南航客户服务中心
- [投诉要求]南航机建燃油降价不退差价
洞察喵2026-07-14

美团企业，恶意扣款，霸王条款

美团众包骑手，2026年7月11日，系统给我拍了一个新订单顾客在并扮餐品给了顾客，美团却非法罚款，餐品直只有13元配送费只有4元却非法罚款50元，绝不接受，如果2026年7月11日接了一个系统派单发现后和我联系，我向原客表达了收意，并将餐品给了顾客，美团却非法罚款，餐品直只有13元配送费只有4元却非法罚款50元，绝不...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,退款
友爱喵2026-07-14

拼多多纵容商家分包裹漏发货物、蓄意拖延售后致超期关闭入口，拒不处理699元订单退

本人于2026年5月10日在拼多多平台商家小米慢跑蜗牛专卖店处花费699元购买小米s4手表，商家沟通时承诺该商品拆分两个快递包裹发出。本人仅签收到其中一个包裹，开箱清点后发现商品缺少核心配套配件，第二个承诺发出的快递自始至终无揽收、无物流轨迹，根本未发货。我在收到第一个包裹发现问题后第一时间立刻发起售后退货...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2026-07-14

菜鸟驿站

黑猫投诉精简文案（直接复制）收货地址：迎东大酒楼（碧桂园华附凤凰城一期店），下单备注明确禁止放驿站、要求送货上门，快递未经本人同意私自放到汕尾城区华附碧桂园34号妈妈店菜鸟驿站并违规签收，未上门派送。诉求：立刻将包裹送货上门至酒楼，拒绝到驿站自取，严查本次违规投递。
- [投诉对象]菜鸟客服
- [投诉要求]道歉,解释,发货
友爱喵2026-07-14

货拉拉司机收取钱财出卖我隐私

本人于2026年7月10日下单货拉拉运输一辆电瓶车车架，并且选择无人跟车，本人是下单人收货方，司机收取发货方费用，运输过程中损坏了我的车辆，泄露我的地址，并且带着酗酒的发货方来我这边闹事，司机卸货后直接开车离开，发货方报警，导致我没及时检查车辆，后来出了警发现车辆被损坏过，现在要求货拉拉对我进行补偿
- [投诉对象]货拉拉APP
- [投诉要求]赔偿解释
勇敢喵2026-07-14

系统不划扣导致我逾期三天

账号有钱，一直不划扣，其中94.44一直不划扣，剩下的1020.92已经扣款了，还是显示预期，客户电话打超过十个以上一直都是通话中
- [投诉对象]桔多多商城
- [投诉要求]解释,改善服务,作出处罚,赔偿,道歉
洞察喵2026-07-14

芸豆花芸逸花催收

本人在芸豆花平台借款期间，遭遇第三方催收人员频繁骚扰（当日来电近10次），发送威胁短信，已严重影响本人及家人正常生活。同时，该平台实际借款利率远超法定上限。并且已还款的账单没有明细，也下载不了合同明细，本人未失联，但要求平台立即停止违规催收行为。
- [投诉对象]芸豆花
- [投诉要求]停止骚扰,屏蔽预留联系人电话
友爱喵2026-07-14

拼多多纵容商家分包裹漏发货物、蓄意拖延售后致超期关闭入口，拒不处理699元订单退

本人于2026年5月10日在拼多多平台商家小米慢跑蜗牛专卖店处花费699元购买小米s4手表，商家沟通时承诺该商品拆分两个快递包裹发出。本人仅签收到其中一个包裹，开箱清点后发现商品缺少核心配套配件，第二个承诺发出的快递自始至终无揽收、无物流轨迹，根本未发货。我在收到第一个包裹发现问题后第一时间立刻发起售后退货...
- [投诉对象]小米慢跑蜗牛专卖店
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2026-07-14

卫生环境太差！虚假宣传，人根本不能住

我们定了13-14号的别墅，然后我们到这酒店后，我们进店就看了厕所和房间就受不了了，厕所的毛巾都像是上个顾客用完剩下留在这的，进门柜子都是坏的，沙发全是污渍，还有烂洞我们连坐都不敢坐，枕头套甚至发黄，被单发黄，我们也不敢睡，我们就联系商家，商家跟我们说要扣一定的手续费，但是他们抖音上说了入住前15分钟如...
- [投诉对象]清远古龙峡恒大金碧漂流度假别墅
- [投诉要求]卫生环境太差！！
机灵喵2026-07-14

遂平县古槐树农产品销售店

7月1日我在艾草世家店铺下单艾条，实付158元，商品全程未拆封、保留原包装完整，当日发起退货退款申请，平台自动同意售后。同日预约圆通快递上门取件寄出，运单号YT259**********，自行承担退货运费3.36元。物流记录显示商家代收点已于7月13日签收完整包裹。商家收到退货后，拿不出任何商品破损、缺失的证明，单方面提出...
- [投诉对象]艾草世家
- [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚,道歉
友爱喵2026-07-07

退回不合理利息

先后在度小满借了几次钱。发现利息高，不合理。要求退回不合理部分利息，先后产生利息7753.56，
- [投诉对象]有钱花
- [投诉要求]调整利率,销账,提供结清证明
正义喵2026-07-07

啄木鸟平台

我于2025 年12月24 号在啄木鸟平台下单热水器燃气管维修燃气公司检测燃气管泄漏叫啄木鸟员工上门维修后坚持说没有泄漏虚假说是热水器主板坏了通不了电但热水器明明一直都能使用最后砍价收费两百多六个月后煤气公司检测还是漏气根本就没有进行维修就只是清理了一下表面等于这6个月一直都处于燃气泄漏的环境他的...
- [投诉对象]啄木鸟家庭维修
- [投诉要求]退款,赔偿,处罚
勇敢喵2026-07-07

葡享卡还款后未销帐，客服无踪，征信受扰求解决

已还款但是平台未销帐。未有客服联系个人。导致影响征信
- [投诉对象]葡享卡
- [投诉要求]销账,提供结清证明,撤销征信问题
机灵喵2026-07-07

中邮消费金融不给出落地方案，恶意扩大债务引不满

投诉主体：中邮消费金融有限公司事实：本人于还款到期前半个月主动协商一次性结清只还本金，机构长期拖延不给出落地方案，未停息，持续叠加罚息，恶意扩大债务；本人有充足还款意愿，但无力承担因机构不作为产生的额外罚息。我本金5500，总利息740，偿还总额6240元因协商解决欠债还未能达成一致导致现在还没有处理完。...
- [投诉对象]中邮消费金融客服
- [投诉要求]处罚,停止骚扰

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