1月18日产生纠纷进行了投诉，之后贵公司进行处理。给予200元现金赔偿和100元代金券的补偿，本着和气友善的原则，我选择了原谅，也选择了再次相信贵平台！结果呢… 承诺的24小时之内到账的100元代金券，现在都快30多小时了一直未到账。打客服电话和线上客服咨询也是一直敷衍，说什么帮忙加急催促，一直没看到进度。本来今...
客服电话没人接，客服不接单，联系不上，我要求把我这单交易取消，退款。
我当时使用office365家庭版的时候是处于试用期，试用期结束后并不打算继续订阅，但是比较粗心的一点是我没有取消订阅，我比较后悔，希望微软公司可以退款。
本人学生党，在学校要做ppt用了office365体验过后被扣费了498元，对于学生党来说这不是一个小数目，希望可以退款
我于20年1月18日购买的南宁飞往天津的奥凯航空的航班，由于新型肺炎疫情爆发，取消行程，国家政策规定为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作，根据民航局文件要求，自2020年1月24日0时起，旅客申请办理此前购买的奥凯航空机票自愿退票的，奥凯航空免费办理退票，不收取任何费用。于是我申请了退机票，可是还是收取...
1月25日凌晨一点半左右，使用苹果手机下载的app游戏，由于苹果系统内部网络波动导致充值成功扣款却实际未到账所申请的退款流程不通过，现在联系不到双方客服。退款一事至今未处理，要求客服出面解决。
非常时期，停止交通，无法去飞机场，却不予退全款，买的时候并还没有出台相关封路政策。机场不停，但各地停止，还如何赶飞机？机场与各地政府沟通不密切。可以理解封路，无法理解不管我们已经有行程不予退款的。
现在武汉疫情已经散布在全国各地，原定日本出行计划因为疫情的扩散和戒备森严而不敢带孩子前往机场等人流量大的公共场所，往返机票，名古屋和京都的酒店，第三方平台和航空公司都给全额无责退款。爱彼迎找各种理由推卸责任，说只给湖北的会员退款。湖北是疫情始发地，全国疫情都在蔓延，我们本地省际交通工具已经限发，...
1月29日北京飞西安航班，因新冠状病毒严重，取消旅行，中国南方航空拒绝退款，消费者权益丢失，不是报道不许收费用，为什么拒绝，现在这个情况还出去玩？南方航空工作人员怎么想的？而且客服电话一直没人接？什么意思？
说是换绑，然后换了7~8个小时都没换完，然后就不理人了
给自己百度网盘买的SVIP会员，没有借别人用过，现在下东西被限速了，想知道花钱了还要限速，你们这算不算欺骗消费者或者虚假宣传？
抖音公司诱导消费者下载软件，苹果商店允许流氓软件上架使用，通过抖音软件诱导用户下载了一款叫life advisor的app ，结果扣款168元订阅，这是在用户不知情的情况下付费的，发现支付宝的扣款通知才反应过来，指纹识别下载的时候就默认订阅了，后来给客服打电话申请退款，以及在网站上申请都被拒绝，很多人都有类似遭遇，...
冠状病毒疫情爆发.在爱彼迎订的普吉岛民宿无法到达入住。 申请全额退款，房东不回复，留言客服无回多，打客服电话多次也无法接通，没有途径沟通。 请客服迅速处理并协调，特殊国情特殊处理。
我把识货红包任务通过邀请新人、让好友帮忙.最后我完成了100元的活动红包.不是说好的现金么？？ 一开始说很快到账，后面客服说48小时到账 仔细看图 100元是转账中！转账 ！现金转账 那么问题来了 就是不到账，我妈说转到我账户，为啥就没了呢，你们好歹也是一个正规的app 为什么欺骗消费者？
之前一个移动的打电话给我，说是老客户回馈活动，让我改了套餐，每个月都比之前不知道哪里多扣了一些钱，而且我还不敢更改，因为他说一年之内更改会扣全额的违约金还是什么的。希望我可以更改为原来的套餐。
我23号发起的全额退款申请（因我是武汉来的，不想出去霍霍人了）正巧当天晚上出了全额退款的政策，但该退票申请一直卡在第一阶段明天27号就要飞了，今天飞猪还发消息叫我选座，原本还耐心等，看到这个就有点慌了，会有影响吗
确认未开通自动续费，但是每三个月确总是显示苹果支付自动购买会员，微信，支付宝都查不到付款账单，另外本人也苹果钱包也未绑定银行卡，想知道这钱到底是怎么扣的，在哪里扣的！！！！
由于肺炎疫情，周边亲人已有出现咳嗽等症状，为了确保自身和各地区安全，故在迫不得已地情况下选择取消此次泰国行，也希望马蜂窝能够理解，帮我们与商家沟通，取消普吉岛2.17～2.19酒店预定，希望能够全额退款于我，谢谢！期待马蜂窝的回复，能给个满意的说法！
响应国家号召，肺炎期间不外出，1月25日在缤客网取消日本住宿1月31日入住订单，被酒店收取全额房费作为取消金，全损取消订单。缤客网（即博缤信息科技）没有担当，国难当前不承担任何损失，只处理武汉疫区的相关订单，毫无担当和大义，将所有责任揽到酒店头上，踢皮球，不保护中国消费者的合法权益。要求退回56100日元房...
分别在1月19日和1月23日在飞猪平台购买了四川航空公司以及中国国航的机票，因为武汉新冠肺炎，因此在1月22日以及1月26日取消了2次飞行，在官方平台上说明可以免手续费进行退款，因此2次都选择的非自愿退票。在航班管家中发现2次退票都已经成功，但是飞猪平台的页面上还卡在提交申请这一步，不退钱也不进行办理。打电话30...
1月18日产生纠纷进行了投诉，之后贵公司进行处理。给予200元现金赔偿和100元代金券的补偿，本着和气友善的原则，我选择了原谅，也选择了再次相信贵平台！结果呢… 承诺的24小时之内到账的100元代金券，现在都快30多小时了一直未到账。打客服电话和线上客服咨询也是一直敷衍，说什么帮忙加急催促，一直没看到进度。本来今...
“珠海小满大吉民宿”4588块一晚的民宿，我们订了3晚，一共一万多块钱。年前订的房，本来打算跟家人一起去珠海过年，因为疫情原因取消出行计划……途家官网上说明了可以无条件退款的原因有4个，我们家符合2个：1.出行的家人里有一线的护士，警察；2.出行的人员里有一个星期内发烧的人。但是房东还是不愿意退款，证明也无法上...
本人用还呗一年没有逾期 贷款还清了有额度不给贷款
相關負責人你好，原本訂初一入住途家一家民宿，一共三晚，后因為疫情嚴重，為配合政府控制疫情，我們決定不出行，入住四天前已跟途家房東商量退房，卻只退50%房費。途家平台客服全是機器人，電話客服老排隊打不進去，香港打長途電話又不方便。做人做事講究一個公平公正！政府已根據疫情提出許多應對措施，各大旅行社酒店...
因近期疫情严重，不得已取消行程，退了所预定的云南建水烟火人家的房间，在多家平台都可以全额退款的当下，途家依然收取了50%的房费，与房东沟通也没有结果，说是平台的规定。而且房东只说她的损失，根本不管眼前的疫情，本来说补偿一点给房东，让她少收取一点，房东也不同意。途家也算是个知名平台，为何在此疫情面前只...
保为康旗舰店口罩，宣传为KN95，当天下单后发现新闻称该品牌质检不达标，当天申请退款，一直显示审核中，无客服处理，要求退款。
无正当理由锁账号，存款22000没等用就给锁死了，我连提现到自己的银行卡的权利都没有！你们这是非法占用我们的资金！
根据途家APP平台发布的疫情保障，还在1月24日前购买火车票且退订的，免费退还退房款。但其商家拒绝了客户的要求。且无任何解释。在此我要求出家平台退还订房款，不退，建议封闭途家平台，或责令其整改。
1月24日下午四点多 在京东幸福西饼旗舰店下单一个蛋糕 并选择4小时内送达 均为可下单状态 之后一直无人联系我 我在京东客服多次催单也无人回应 直到次日下午三点多 收到一条短信告知订单被工厂取消 我拨打了幸福西饼的客服电话 客服告知 1月24日和25日 工厂都是下午两点下班 对于这个反馈我不予接受 原因如下 1、如当日...
由于现在疫情严重，我是河北人不能倒三亚旅游，现在全国上下都不提倡，我订的三亚房，只能无奈之下退款，现在途家已经发布公告可以全款退房，我申请了但是只退了我500元押金，房款1080没有退款，并且联系客服，无人接，线上客服找了好久也没人理，一直和他们联系也没人理，现在需要借助这个平台找一下途家的人员，我在网...
在美团买的机票，29号起飞，因疫情爆发，25号申请退票，显示26号受理，到现在迟迟未受理。联系客服也联系不上，客服排队等了半小时后提示 等待超时。
我在途家民宿平台上预定了2.1-2.5在青岛的民宿四晚，现因新型冠状病毒疫情严峻取消出行，申请退款，房东告知最多只能退款50%。订单金额2390元，此次出行规划早就定好，但由于疫情严重，出于对家人和社会负责的态度，不得以要取消原定的旅游相关订单，包括机票、民宿、租车、酒店等。在其他平台预定的订单都得到了平台费...
24号大年30办的网上贷款，说要交267元vip通道，办了就能下款，不下款退款，现在没有通过，要求退款，现在也不显示是vip了，让我尝试别的通道，我不想试了，要求按照约定，给我退款
本想下个软件周转点资金，结果要求输入银行卡号和验证码，然后直接被扣款了，中间下款多少都不清楚，利息怎样也不知道
12306官方都说了退火车票不需要手续费，京东买的车票退票还要手续费？
本人在苏宁易购购买的索尼a6400微单相机，发现相机镜头里有灰尘，本人严重怀疑苏宁易购出售的商品存在质量问题，本人联系到苏宁易购要求换货，苏宁易购客服以"会向上级经理反映情况"为由拖延时间，并以购买时间过长，不是性能故障为理由只愿意赔偿200元。本人拒不接受！相机属于精密仪器，拍照都得有一个镜头，镜头里面...
本人在不知情下被扣会员费要求商家退还会员费
因新型冠状病毒疫情蔓延，临时决定取消行程。爱彼迎平台拒绝全额退款，客服电话怎么也打不通，线上客服不回复。附机票退款凭证和爱彼迎收据
未下款就扣了我267元会员费，就是骗子，看到那么多人被骗，可能是局中局，请求平台让我退款！
本人年前购买信阳返回长沙的高铁票，因要路过武汉，疫情比较严重，本人决定延期出行，退票过程中飞猪屡次显示手机核验失败，并推回给12306！
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