黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2026-10-27

抖音

我在抖音买了个支架。一直没有打开，过了售后期打开了才发现质量不好。要求退货退款！！！！
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2026-10-27

高德顺风车霸王条款，随意封号

顺风车实名制，还需要信用分，随意制定规则，随意封号，高德顺风车垃圾，垃圾中的战斗机
- [投诉对象]高德地图客户服务团队
- [投诉要求]解释道歉
勇敢喵2026-10-27

360奇富借条关联重庆富民银行提前结清息费远超合同约定

本人在360奇富借条平台办理个人借款，放款主体为重庆富民银行，由厦门益通祥融资担保有限公司提供担保。贷款主合同名义年化利率仅5.7%-6.2%，实际还款提前结清时收取的利息费用远超合同所写的利率，该借款在申请页面仅展示5.7%名义利率，未合并担保费展示完整综合融资年化，拆分息费披露，侵害金融消费者知情权；本人多...
- [投诉对象]重庆富民银行富宝
- [投诉要求]退款,退还超出的利息,客服没有回电
机灵喵2026-10-27

同程订房遇杀熟跳蚤咬拖延处理拒退款

我于2026年10月20日18点完成下单。入住时间为10月23日至10月25日。该酒店以及平台有以下问题： 1:杀熟客别的手机订117、我的手机订289。 2:床上有跳蚤，同房人上床三个小时全部跳蚤咬全部红点，有照片。 3:投诉期间拖延处理、网页系统自动点不开。 4:客服人员从50—400拉锯战赔付给客户。耍无赖拖延 5:客服说不是平台问题...
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]退款,退费,速处理
勇敢喵2026-10-27

运费险不理赔

10月18号在他们薛小碗直播间下单了他们的裤子主播说的是可以拍下来试穿七天无理由退货都是包含运费险的然后我一起拍下了两单两条裤子一条加绒一条不加绒常规款因为他裤子不是一起到的，是分开送到的第一条，我试了不合适，加绒的我就退掉了第二条裤子，隔天后退掉的就让我支付运费快递员拿走的...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-10-27

哈啰顺风车私自将拼车订单改为独享，乱收高额费用拒绝退差价

本人于2026年10月16日16:40，在哈啰顺风车平台下单，行程：广西钦州→广东广州。下单时选择的是拼车，平台页面预估价格仅170元。平台在没有经过我本人同意、没有向我确认的情况下，私自把我的订单变更为独享订单，最终结算收费高达471.6元。更离谱的是，本次行程根本就不是独享！车上除司机之外，还有司机的妻子一同乘...
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-27

申请退款

1. 下单收货：2026年10月21号我在该店铺拍下全新冲锋衣，收到货品后，发现衣服存在污渍、大量褶皱，明显是他人退回的二手货品，并非全新商品。我当即拍照留证并联系商家协商换货，商家只让我自行清洗。 2. 申请七天无理由退货：因尺码不合适，我申请七天无理由退货。寄出前我仔细检查，衣服完好无破洞，快递员当面核验货...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-27

出售临期化妆品且没有告知

本人2025年3月在得物购买科颜氏白泥面膜，批号18X500，2023年5月生产，到期2026年5月。收货时只剩14个月保质期，属于临期，页面没有任何临期提醒。找客服售后，平台拿30天售后时效拒绝处理，隐瞒商品效期，侵害知情权，要求退货退款。
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2026-10-27

抖音商城买的防水冲锋裤发错货，商家无视我要赔偿道歉

我于2026年10月20日15时28分在抖音商城购买一件软壳防水冲锋裤，商家发货后实际收到的裤子为普通面料透明长裤，联系商家后拒不作出任何回应，仅让退货退款，没有任何沟通余地，对我本人造成严重损失，现在要求对我本人损失进行赔偿、道歉。
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚,道歉
友爱喵2026-10-27

不明扣款39.9来自砺带科技，联系不上对方咋办

我今天银行卡显示这个砺带科技扣款39.9，我都不知道这是什么东西也不知道这是什么钱，打电话也打不通，为什么乱转扣我的钱
- [投诉对象]上海砺带科技有限公司
- [投诉要求]退款啊
正义喵2026-10-27

买JIUMOOW花洒享十年质保承诺出现质量问题卖家已读不回还撤店

我于2025年1月在此店铺购买花洒两单店铺上明确标注全国质保十年现在其中一单的商品出现明显的质量问题但是无法联系到卖家店铺显示已经撤店平台内发布的消息卖家已读不回存在明确的欺骗消费者的行为难道商品质量问题就可以用关闭店铺逃避应付的责任吗请求处理杜绝此类欺骗消费者的行为
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉
洞察喵2023-12-29

余库垃圾处理器漏水

2021年9.29购买余库垃圾处理器，第二天就打算退货退款，因为使用体验不好，被商家忽悠了说送一盒清洁块，试着用用。然后过程中小问题不断，直至现在漏水严重彻底不能使用。商家没有专业的售后，网上随便找个师傅就能称为售后？既然没有售后，问题又不能解决，质保期内必须给我退款。
- [投诉对象]余库科技
- [投诉要求]退款,漏水问题退款
友爱喵2026-11-02

恶意扣款，南京云际-南京云际数字400*****支出

本人的建行卡于10月29日15:13向汇付支付-南京云际-南京云际数字400*****支出59.9元，本人不知情，申请退款，关闭业务。
- [投诉对象]南京云际数字
- [投诉要求]退款
洞察喵2024-12-11

天猫余库旗舰店

我在疫情期间买了个垃圾处理器，因为当时正值疫情的一个背景环境下，所以装修公司跑路了，在之后我于今年装修完毕，想安装这个垃圾处理器，但是在我安装别的净水器的时候，安装师傅明确告诉我，这个空间不够安装垃圾处理器的，于是我联系了客服，客服非得说能安装，并且让我购买了额外的产品，我购买完毕业后，他派师傅...
- [投诉对象]余库科技
- [投诉要求]退货退款
正义喵2024-08-13

淘宝商城垃圾处理器维修费用争议

垃圾处理器自身有问题坏了。商家客服报价维修费用80-100，维修人员晚上9:00上门，收取200元，当天晚上反应给客服，客服说明天处理。第二天官方客服不承认报价80-100撒谎说多少钱的维修费是我和师傅自己协商的。
- [投诉对象]余库科技
- [投诉要求]按客服实报价收费
正义喵2025-10-11

天猫余库旗舰店垃圾处理器质量差，售后拖延不理人

我于3.27日在天猫余库旗舰店购买垃圾处理器，于8.25号安装，后来于10.2号开始使用，10.7号垃圾处理器漏水，带动整个厨房线路跳闸，10.7晚沟通客户处理问题，第二天一直不处理，客服推诿扯皮，明明是出现了质量问题，一开始很合理的提出诉求，然后尽快处理，一直未果。也附带了购买凭证、安装时间，使用时间。
- [投诉对象]余库科技
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2026-03-18

换新机器后不保修

2021年在淘宝平台购买垃圾处理器在保修期间出现问题商家重新换了新机器使用两个月后出现了异响我要求免费维修机器包括来回运费
- [投诉对象]余库科技
- [投诉要求]免费维修机器
洞察喵2026-05-30

天猫余库垃圾处理器开关失灵，质保内商家竟强制消费

本人在天猫余库旗舰店购买余库垃圾处理器，订单号【35874*********48127】，整机目前仍在质保期内。该产品从新机安装开始，配套开关就一直存在不灵敏、经常失效的质量问题，并非后期人为损坏。现遥控开关彻底无法使用，联系余库客服后，对方以配件一年质保过期为由拒绝维修，强制要求我原价购买全新遥控开关，不提供任何...
- [投诉对象]余库科技
- [投诉要求]提供质保,作出处罚,道歉,改善服务
机灵喵2026-10-27

黄梅县文文服饰店

您这件小狗沙发的衣服，我买了两件一件白色一件黑色，因为我衣服比较多，这个白色的我穿了一次，穿了两天，我就洗了，洗了以后晒干我就放衣柜我就没有再穿，今天我拿出来穿，这个领子完全就是松垮垮的，跟刚开始都不一样，你们家的衣服质量都是这样的吗，洗一次就穿不了了，现在弄得我黑色那件我都不敢洗了。商家还已读...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2026-10-27

商家拒绝部分退款

10月22日在抖音平台购买小孩鞋子，10月25日签收，发现有污渍，要求部分退款
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]部分退款

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