黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2025-12-07

京东快递调包商品，商家12月2日发出投诉

我是商家。有12月2号我们发的这个快递。JDAZ223********，12月4号到达派送地点。京东快递派送。然后显示物流显示开箱验货拒收，12月6号收到商品，商品丢失，被调包
- [投诉对象]京东客服物流服务号
- [投诉要求]原价赔偿
洞察喵2025-12-07

抖音骆驼火山羽绒服拒不退款

我于2025年12月3日购买派克服一件在抖音骆驼火山羽绒服旗舰店，宣传界面骆驼宣传极速退款，但是在我寄出后拒不退款
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2025-12-07

退货退款

我于11月29日在得物平台购买蔻驰包一个我的诉求是退货退款
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2025-12-14

拼多多茅台降价，朋友退差我未享，快给我退差价！

我于2025年11月18号在平多多购买了茅台酒出现降价问题身边朋友一起购买的都退了差价到我就不能退了侵害了消费者权益，这边的诉求是退我差价
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退差价
勇敢喵2025-12-07

小米洗地机在快手商城买的，质保内故障多，求退货退款

我在快手商城购买了小米洗地机，中途联系过机器不好使，还是因为地上水多。卡摔倒。然后今年下半年联系我换了台机器。给我换的机器，同样遇见同样的问题。地上是水，吸不上去。在知情节的过程当中，机器底座全是水，满地是水也洗不了。商家给出的理由是过了质保不管。我要求退货退款。因为在质保内我跟商家联系过，但是...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2025-12-07

抖音电商11月退货运费承诺未履行，12月7日仍未退！

11月15，衣服退回去了，当时商家说先让我出运费，等衣服收到会把运费退回来，这几天一直跟商家说运费退一下，一直说系统会审核的，今天12月7日，到现在都没退回来
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2025-12-07

小米通讯手机旗舰店

才签收就降了两百我就想着退回去重新买当天庆生我当天就退货了，都没用过都没打开结果他回去就说有划痕，不退货
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2025-12-14

四川航空店大欺客

我于2025年12月9日购买的14日的机票，12日发短信通知说由早上十点改成下午6点，期间工作忙我没有关注短信。由于两趟航班是有差价的，现在航空公司表示差价是补不了，只能退票，影响后续一系列工作安排。客服态度很强硬，要么退票，要么选择乘坐，没有任何补偿政策。
- [投诉对象]四川航空
- [投诉要求]退款
勇敢喵2025-12-14

京东平板11月11号买的问题多，客服竟让先尝试，上班咋处理？

11月11号买的、12号开机要启动很久、11月15号屏幕滑不动、11月15号叫Siri呼叫失败、都出现的质量问题，客服说让我先尝试显示一下，我当时也没有时间去处理平板的事情要上班
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2025-12-07

mkan增肌粉备料表造假

makn增肌粉备料表造价，给我喝出身体问题了
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,道歉
洞察喵2025-12-07

要求对广州南岸公寓，和同程旅行平台进行整顿，取消霸王条约，取消高额违约金

我要投诉该酒店该平台我定的12月31号到1月1号晚上的入住时间，距离时间还有24天，我要求全额退款，平台却收取高额违约金为由，严重影响了市容环境，要求全额退款，并对该平台进行整顿
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]退款
友爱喵2025-12-14

淘宝悠禾网游虚假交易不理人，淘宝客服不作为，求解决退款

2025年12月13日凌晨02：05分，我在淘宝平台“悠禾网游”店铺购买了面值200的充值卡。当日凌晨02:06发货，接着我就复制卡号、卡密前去充值，刚输输入卡号卡密，点击提交，显示该卡密已有过提交记录，既无法充值，随后前去找商家咨询卡密无效问题，但未获回复。怀疑涉嫌欺诈+虚假交易，申请退款后，我再次联系商家反馈质量问...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款,下架产品
友爱喵2025-12-07

青岛嘟比小马服饰有限公司未履行7天无理由退货

于11月21日在抖音平台购买一件衣服，因尺码过大，退货后商家拒收，理由是衣服有香味质疑我洗过，其实无香味也未清洗，衣服吊牌及水洗标都能看出未清洗，平台介入后也未解决，商家以主观意愿作为不退货借口，无视消费者权益，要求商家退款退货
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2025-12-07

京东物流快递致苹果手机屏幕碎，9千多损失却拒赔维修钱！

2025.12.2号收到JDX045*********这个快递，该商品是一个价值9千多的苹果手机，由于快递导致屏幕损坏，只要求快递公司赔偿维修屏幕的费用，该公司拒绝理赔
- [投诉对象]京东客服物流服务号
- [投诉要求]赔偿解释
正义喵2025-12-07

大宝家女装挂羊头卖狗肉商品两模两样根本货不对板

我于十一月三十日下单十二月六日收货商品图和实物完全不一样商品图是淡粉色温温柔柔实物是深粉色而且蕾丝质量也差看起来非常艳俗商品图领子是荷叶领实物领子是平的商品图袖子也是荷叶边实物也是平的袖子完全就是挂羊头卖狗肉两模两样
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,退款
正义喵2025-12-14

美团外卖误判虚假送达，我送错楼层后已弥补

平台瞎胡扣款说我虚假送达，虚假送达那不到地方我能点送达吗？顾客楼层8905我看错楼层以为八楼随后手里订单送完立马给顾客拿到楼上并拍照通知送到门口并打电话无人接听
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,退款,解释,作出处罚,改善服务
勇敢喵2025-12-14

拼多多推金币，说好无需邀请却连环套

一开始说无需邀请，后面又是仅邀请一人再邀请一人，邀请了50几个人，还说要再多邀请两个人。一直无止境邀请助力，拼多多推金币平台存在不实信息和诱导他人邀请助力
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]道歉,改善服务,作出处罚
友爱喵2025-12-14

拼多多擅自退款处理并完成交易。

12月3号在拼多多看见秒杀链接，抢购到床垫一张。卖家虚假发货后，拼多多擅自作出退款处理。不听买家诉求。欺诈消费者。
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]遵守消费者权益,发货
正义喵2025-12-14

美团霸王条款

我于2025年12月13日00：00点送达外卖后电话通知顾客了结果给我来了个送达不通知，今天看到后已经过了申诉时效，于是打了客服，客服也不处理，
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
洞察喵2025-12-14

美团

楼道里无信号导致超时。。。。。。。。。。。。。。。。。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿

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